En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d'une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d'une facture de la ligne fixe ou internet.
Avec une carte bancaire
La page où s'effectue le paiement doit avoir une adresse commençant par https://. Un petit cadenas vert doit aussi apparaître dans la barre d'adresse du site internet. Vous devez alors donner les informations suivantes : Numéro à 16 chiffres de votre carte.
Pour régler votre facture par chèque, la personne chargée du règlement doit simplement le remplir. Pour la signature, c'est à l'entreprise de décider. Par principe, c'est le représentant légal qui signe les chèques pour le compte de la société. Il est important de prendre en compte le délai postal.
Pour payer, vous devez insérer votre carte dans un boîtier spécial appelé terminal de paiement électronique (TPE). Vous devez ensuite composer votre code confidentiel. En cas d'achat supérieur à 1 500 €, le commerçant vous demandera de signer le ticket de caisse ou la facturette.
Il existe diverses façons de payer sur internet : virements bancaires électroniques, cartes de crédit, paiements mobiles, services de type PayPal, wallets... Les paiements peuvent se faire sur un navigateur web ou directement sur un smartphone à l'aide d'une carte de débit ou de crédit, physique ou virtuelle.
Paiement facture fixe : Composer le #144#31# puis renseigner le numéro de la facture. Paiement facture Orange Téranga : Composer le #144#32# puis renseigner le numéro de la facture.
Connectez-vous à votre Livebox (en wifi ou Ethernet) chez vous puis accédez à la page d'identification. L'adresse e-mail Orange sera affichée automatiquement sur le formulaire. Votre adresse e-mail Orange est inscrite sur ce document reçu.
Nul besoin de chercher votre carte
Qu'il s'agisse de votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur, il suffit de repérer l'icône Cliquer pour payer lorsque vous effectuez des achats en ligne, partout où l'on accepte la Mastercard.
Le télérèglement, ou télépaiement, est une procédure permettant de payer des achats à distance. Contrairement aux virements et prélèvements, le télérèglement passe par des réseaux Internet ou téléphoniques.
Depuis l'espace FACTURES, vous pouvez : voir l'état de vos factures et paiements dans la rubrique Historique (1), télécharger une facture sous format PDF en cliquant sur « Ma facture » (2), payer une facture en cliquant sur « Payer vos factures » (3).
En contactant le 3900, il est possible de souscrire une offre, d'ajouter ou de résilier une option, d'obtenir des renseignements sur une offre ou une facture, de solliciter l'assistance technique, etc. Vous pouvez appeler le 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Sosh 740 : le serveur vocal
Si vous appelez depuis un fixe ou la ligne mobile d'un autre opérateur, il faudra composer le 0800 100 740. Le service de mise en relation ainsi que l'appel sont entièrement gratuits dans les deux éventualités, à condition que vous appeliez depuis la France métropolitaine.
Avec l'application Orange Money, le paiement de votre facture Sonatel est plus simple. Pour ce faire, télécharger l'application sur https://bit.ly/2NC1jpb et connectez-vous à votre compte. Une fois sur la page d'accueil, appuyer sur l'Icône de Sonatel, renseigner le numéro de la ligne et suivre les instructions.
Toutefois, pour imprimer un reçu de paiement, rendez-vous à la page perso sur du site et saisissez votre numéro de téléphone. Vous recevrez un sms avec votre mot de passe pour vous connecter. NB: Attention le mot de passe n'est valable que pour votre numéro et pour une durée de 2 min.
Votre carte bancaire est périmée.
Sur le recto de votre carte figure une date d'expiration. Si vous dépassez cette date, votre carte bancaire est refusée : elle ne fonctionne plus, ni chez un commerçant, ni au distributeur. Pour pouvoir à nouveau payer, vous devez récupérer votre nouvelle carte auprès de votre banque.
Au Crédit Agricole, l'appli Ma banque vous permet de sécuriser vos achats en ligne grâce au service « SécuriPass ». À la place du code par SMS, vous recevrez pour valider votre achat une notification via l'application afin de valider votre paiement lors de vos achats en ligne en toute sécurité.
La banque a refusé volontairement son paiement par internet
Le refus de son paiement par internet est dû en raison des risques de fraude ou de piratage ou bien d'un plafond dépassé. Il faudrait ainsi demander une autorisation d'accès si l'établissement en ligne a refusé les paiements.
Si vous possédez un smartphone Android, vous pourrez utiliser le système Google Pay, et les iPhone utiliseront le système Apple Pay. Vous pouvez également effectuer un paiement sans contact avec votre téléphone grâce à l'application Paylib, créée par un groupement de banques françaises.
L'application de paiement mobile pour les appareils Android est Google Pay, qui est déjà prédéfinie sur les smartphones. Ce système de paiement est largement accepté dans les magasins et le commerce électronique.