Pour fidéliser ses clients, Amazon a créé l'abonnement Prime, anciennement Amazon Premium. Grâce à ce dernier, vous pouvez vous faire livrer gratuitement et ce quel que soit le montant de votre commande. Prime est un service payant mais lorsque vous y souscrivez, vous bénéficiez de 30 jours d'essai gratuit.
Les clients peuvent passer des commandes en utilisant diverses options de paiement sans enregistrer leurs informations de paiement. Amazon.fr permet aux clients qui ne souhaitent pas ajouter ou sauvegarder leur carte bancaire ou autre mode de paiement (ex : Sepa) d'effectuer un achat grâce aux cartes-cadeaux Amazon.fr.
La livraison Standard gratuite est disponible 365 jours par an pour tous les clients Amazon.fr. Cherchez simplement les articles éligibles qui mettent en avant "Livraison gratuite" à côté du prix de l'article, et ajoutez pour 25€ d'articles à votre panier.
Grâce au service « Recharge Près De Chez Vous », il est désormais possible de payer ses achats en espèces sur Amazon, sans utiliser de carte bancaire. Pour cela, il suffit de se rendre dans l'un des 15 000 points de vente participants répartis sur toute la France. Cette nouvelle option est entièrement gratuite.
BFMTV fait donc les calculs pour savoir si, selon votre utilisation d'Amazon Prime, le service vaut toujours le coup malgré sa hausse de tarif. Premier cas de figure, Amazon Prime vous sert uniquement dans le cadre du e-commerce. Vous bénéficiez d'une livraison prioritaire gratuite grâce à votre abonnement.
Vérifier si vous êtes abonné à Amazon Prime
Pour cela, rendez-vous dans votre compte, cliquez sur Votre compte Prime, dans la nouvelle page qui s'affiche, vous devriez voir inscrit : Vous n'êtes pas un membre Amazon Prime.
De nombreux sites Internet se sont spécialisés dans le recrutement de testeurs de produits. Parmi les plus connus, on retrouve : Sampleo, Tests de produits, Produits à tester, Mes échantillons gratuits, Toluna, Testeur de rêves (Wonderbox) ou encore MonAvisLeRendGratuit (Carrefour).
Pour recevoir les produits gratuitement, vous devez vous rendre régulièrement sur les sites qui proposent ce genre d'offres. Cela vous permet d'être informé des nouvelles campagnes. Parmi les nombreux sites qui proposent les tests gratuits, vous avez : Toluna, Trnd, Sampleo ou encore The Insiders.
Une nouvelle arnaque à l'abonnement sévit ces derniers jours. Elle se présente sous la forme de faux e-mails Amazon, invitant l'internaute à répondre à un sondage en ligne.
Amazon a mis en place l'option « Remboursement instantané ». Celle-ci permet de bénéficier du remboursement immédiat d'un produit qui ne convient pas. Selon le retour effectué par les services d'Amazon, le produit peut être gardé ou devra être renvoyé sous 30 jours.
Par défaut, Amazon conserve vos informations bancaires afin de faciliter vos achats en ligne futurs. Si vous ne souhaitez que votre numéro de carte bancaire soit stocké chez Amazon vous devez le supprimer après chaque commande.
Pour tous les commerçants participants, vous verrez apparaître l'option 4xCB sur les achats éligibles, ce qui vous permettra de payer en quatre échéances sur 90 jours. Il s'agit de la même option de paiement proposée par Cofidis sur Amazon.fr. Eh oui - et cela s'applique pour tout achat entre 60€ et 2 000€ !
Le numéro d'Amazon, et plus spécifiquement celui de son service client, est le 0 800 84 77 15 depuis la France, ou le + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Amazon ne propose pas PayPal comme mode de paiement à la caisse pour les acheteurs. Si vous souhaitez utiliser votre compte PayPal pour acheter des articles sur Amazon, il existe plusieurs façons de le faire indirectement.
Paylib est un service de paiement sécurisé et dématérialisé. Ainsi, grâce à Paylib quel que soit votre type d'achat, vous pourrez payer les yeux fermés, sans même avoir votre carte bancaire à portée de main. En fait, pour vos achats sur internet , c'est très pratique !
PayPal : le leader des solutions d'achat sans carte bancaire
PayPal offre un sérieux avantage à ses utilisateurs. Il permet en effet de payer de l'argent, d'être payé, mais aussi d'envoyer et de recevoir de l'argent de la part de vos proches.
Cachez-le dans la maison.
Trouvez une bonne cachette pour votre achat et ne le sortez que lorsque vos parents ne sont pas à la maison ou ne pourront pas le remarquer. Essayez de le mettre à des endroits avec de petites ouvertures, comme en bas des meubles X Source de recherche .
Sur Amazon, la livraison classique est gratuite à partir de 25 euros d'achat ou si la commande contient un livre, elle n'est dans ce cas facturée que 0,01 centime. Avec Amazon Prime, c'est simple : la livraison express est gratuite sur de nombreux produits, quel que soit le montant de la commande.
Prime (annuel)
Après la période d'essai gratuite, Amazon Prime coûte EUR 6,99/mois. Livraison accélérée gratuite (ou 0,01€ par livre) et illimitée en France et en Belgique avec Amazon Prime sur plus de 2 millions d'articles.
Amazon propose un abonnement premium à 69,90 euros par an, ou 6,99 euros par mois, baptisé Amazon Prime. Ce forfait inclut un service de livraison express mais pas seulement. Un abonné profite également d'une multitude d'autres avantages : vidéo, musique, jeux vidéo… Des services plus ou moins utiles selon les besoins.