Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.
Si vous souhaitez procéder à un changement de Freebox, rendez-vous sur votre compte client Free. Après avoir cliqué sur l'onglet « Mon abonnement », vous choisirez « Échanger ma Freebox », puis vous sélectionnerez le modèle de votre choix parmi les offres proposées.
Free l'avait annoncé lors de la journée des communauté le 24 septembre dernier, les migrations allaient de nouveau être possibles avant la fin de l'année. C'est maintenant le cas pour les abonnés Freebox Révolution et Freebox Mini 4K qui souhaitent migrer vers la Freebox Delta ou vers la Freebox Delta Pop.
Pour procéder à cette migration, dont les frais sont offerts si vous avez cumulé suffisamment d'ancienneté, il suffit de vous rendre dans l'onglet « Abonnement » de votre compte Freebox. Merci à Busyspider.
Les résultats sont là aussi très bons, avec presque 4 Gb/s de débit descendant, et 665 Mb/s de débit montant. Les avis des abonnés Freebox Delta confirment une étude de nPerf : Free est le meilleur opérateur Fibre en 2022.
Si vous êtes éligible à cette opérateur, alors vous recevrez un jour un e-mail de la part de l'opérateur vous proposant de changer d'offre Freebox sans payer. Par exemple, les clients abonnés à la Freebox Révolution depuis au moins 5 ans peuvent passer à la Freebox Delta gratuitement.
La première différence entre ces deux Freebox, c'est leur tarif : alors que la Revolution s'affiche désormais à 19,99€ /mois (puis 44,99€ après 12 mois) avec une offre TV étendue et toujours le lecteur Blu-Ray intégré au player TV, le tarif de la nouvelle Freebox Delta a grimpé à 49,99€ /mois, auxquels il faut ajouter ...
Depuis fin février, les abonnés Freebox Révolution et mini 4K ne peuvent pas basculer sur une offre Pop ou Delta. Les raisons sont liées aux crises successives.
Comment retourner le matériel défectueux ? Votre demande de changement pour panne matériel a été confirmée et vous possédez une Freebox Pop, Delta ou Révolution : l'échange se fera à votre domicile auprès d'un agent Chronopost ou UPS. Pour tout autre type de box, l'échange se réalise en point-relais Chrono Relais.
Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l'équipement et si possible dans son carton d'origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.
La Freebox Pop, la box Free au meilleur rapport qualité-prix
Avec son débit de 5 Gb/s descendant et de 700 Mb/s montant, la Freebox Pop est ultra rapide et d'une grande fluidité dans de nombreuses tâches simultanées.
Prenez le câble HDMI et insérez-le dans un port HDMI de votre téléviseur. Insérez l'autre côté du câble HDMI dans le port E de votre Player Devialet. Dans le port B, insérez le port USB-C de votre FreePlug. Branchez la prise secteur dans la prise murale la plus proche.
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244. Le service consommateurs Free peut être contacté par courrier si la première réponse obtenue n'est pas satisfaisante. Free rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ pour tout abonnement Freebox souscrit.
Si vous ne parvenez pas à compléter votre demande de changement de Freebox depuis votre espace abonné, cela peut vouloir dire que vous n'êtes pas éligible au changement. Vous possédez en effet surement une offre Freebox qui ne permet pas de demander de migration.
Il est en effet nécessaire de posséder une Smart TV Samsung équipée de Tizen 4.0 et ayant été commercialisée entre 2018 et 2021.
Parmi l'offre free fibre et ADSL il est possible d'opter pour la Freebox Révolution qui est une offre triple play. À ce titre, le forfait inclut l'internet en ADSL ou fibre, la téléphonie fixe et la télévision.
La Freebox Crystal est la box internet la moins chère du marché. Elle est à seulement 9,99 €/mois pendant 1 an, puis à 24,99 €/mois. Cet abonnement inclut la téléphonie fixe illimitée vers les fixes en France et de plus de 110 destinations.
Les deux Freebox incluent en effet les mêmes débits en ADSL, mais la Freebox Delta propose de booster l'ADSL par la 4G afin de vous faire profiter d'une connexion jusqu'à 10 fois plus rapide. Retrouvez ci-dessous un tableau comparatif des débits descendant et montant chez la Freebox Pop et Delta.
Pour les abonnés Delta, One, Crystal et Freebox Révolution sans TV by Canal ne regardant jamais la télévision, il existe toutefois une solution pour payer moins cher son abonnement, à savoir la désactivation de l'option Freebox TV. De quoi réduire sa facture mensuelle de 2,99€, soit 35,88€ sur 12 mois.
Elfcam® - 20 Mètres Câble Fibre Optique OM3 SFP+ à SFP+ AOC 10Gbit/s, Compatible avec Freebox Delta et SFP-10G-AOC, 20m.
Connectez-vous à votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans l'onglet Ma Freebox, cliquez sur Paramétrer mon réseau WiFi. Dans Votre réseau WiFi personnel, cliquez afin que bouton affiche ACTIF. Attribuez un nom au réseau sans fil.
Quelle Freebox choisir : la Freebox Delta ? Notre réponse : à 39,99 euros par mois (puis 49,99 après un an), cette offre sans engagement est la plus qualitative de Free mais aussi la plus chère. Mais c'est surtout la meilleure Freebox en termes de débit et d'accessoires, puisqu'on peut aussi y connecter le player Pop.
Connexion
Et avec la Freebox Delta, Free est le premier opérateur en France à offrir la fibre la plus rapide au monde avec la technologie Fibre 10G EPON pour un débit jusqu'à 400 fois plus rapide que l'ADSL.
Freebox Pop : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 29,99€/mois puis 39,99€/mois. Freebox Delta (avec player Pop) : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 39,99€/mois puis 49,99€/mois. Freebox Révolution avec TV by CANAL : remise de 25€/mois pendant 12 mois, soit 19,99€/mois puis 44,99€/mois.