Interrogée par: Dominique Guichard | Dernière mise à
jour: 6. Oktober 2022 Notation: 4.2 sur 5
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Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l'Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
La plupart des produits matériels et logiciels Apple comprennent une assistance gratuite illimitée en cas d'incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l'exige.
Vous pouvez magasiner en ligne et nous joindre en appelant au 1 800 MY-APPLE (1 800 692-7753). Pour faire le suivi d'une commande passée sur l'Apple Store en ligne, consultez la page État de la commande. Vous pouvez aussi vérifier l'état d'une commande ou la modifier en composant le 1 800 692‑7753.
Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l'Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Le service Connexion avec Apple est une manière simple, rapide et plus confidentielle de se connecter à des apps et sites web tiers à l'aide de votre identifiant Apple existant.
A quoi correspond un prélèvement « itunes.com/bill » ? Si vous constatez un prélèvement « itunes.com/bill » dans votre relevé de compte, alors il s'agit d'un achat passé sur iTunes. Un prélèvement « itunes.com/bill » peut donc correspondre à l'achat de plusieurs articles : Des morceaux de musique.
Une fois l'accord reçu, Apple réserve le montant sur votre carte jusqu'à ce que tous les articles soient disponibles et que votre commande ait été expédiée. Votre carte sera débitée lors de l'expédition de votre commande.
À partir de la barre des menus située en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte, puis Voir mon compte. Cliquez sur Données du compte. Accédez à la section Réglages. Cliquez sur Gérer, en regard d'Abonnements.
iPhone 14 (6,1 pouces), iPhone 14 Pro (6,1 pouces) et iPhone 14 Pro Max (6,7 pouces) : disponibles le 16 septembre. iPhone 14 Plus (6,7 pouces) : disponible le 7 octobre.
iPhone 14. C'est le modèle le plus accessible de la série de 2022. L'iPhone 14 standard offre les mêmes caractéristiques que l'iPhone 14 Plus présenté ci-dessus. Si vous trouvez le format de 6,7 pouces trop grand, vous allez sûrement aimé l'écran 6,1 pouces du 14.
Afin de joindre les équipes d'Apple par ce biais là, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 0800 970 210. Il s'agit là également d'un numéro non surtaxé soit gratuit depuis un fixe notamment ou un mobile en fonction de votre opérateur.
Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon identifiant Apple ?
Si le message « Impossible de créer l'identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s'affiche. Si l'un de ces messages s'affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
Comment changer l'identifiant Apple sans le mot de passe ?
Si vous voulez savoir comment supprimer un identifiant Apple sans mot de passe, sachez que la meilleure solution est d'utiliser un logiciel professionnel comme l'outil de déverrouillage Apple ID - iMyFone LockWiper.
Comment mettre à jour l'identifiant Apple sur iPhone ?
Entrez le mot de passe de l'identifiant Apple
Appuyez sur la notification de mise à jour de l'identifiant Apple. Ensuite, cliquez sur Continuer. Après cela, entrez le mot de passe de votre identifiant Apple et quittez le menu des paramètres.