Pour vérifier si vous avez bien la VoLTE, désactivez le WIFI du smartphone. Vérifiez que vous étes bien dans une zone 4G ou 4G+. Passez un appel et regardez si la 4G ou 4G+ est encore activée et si vous pouvez encore utiliser internet pendant un appel. Si cela fonctionne c'est que la VoLTE est activée.
Activer l'option VoLTE sur votre smartphone
Pour les iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données > VoLTE. Pour les Motorola, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Paramètres avancés > Appel en 4G.
Dans les Paramètres, sélectionnez Connexions. Sélectionnez Réseaux mobiles. Sélectionnez Appels VoLTE et activez-les.
Certains constructeurs de mobiles désactivent volontairement le VoLTE par défaut dans leurs mobiles pour les SIM/réseaux dont ils n'ont pas encore testé le service. Lorsque c'est le cas, l'option VoLTE des paramètres est cachée, et l'utilisateur ne peut pas l'activer.
LTE en fait partie et signifie "Long Term Evolution". En résumé, il existe plusieurs 4G et la LTE n'est que l'une d'entre elles, ce changement d'affichage n'implique dès lors aucune modification concernant l'utilisation de votre smartphone, que ce soit un iPhone ou un appareil Android.
La 4G est le réseau idéal pour naviguer sur Internet de manière agréable et sans coupure. Signification des symboles 4G, LTE, 4G+, UHD ou 4G++ sur son smartphone : quand on parle de LTE, il s'agit du terme synonyme de 4G, signifiant Long Term Evolution. Il n'y a ainsi pas de différence entre 4G et LTE.
Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".
Les fonctions VoLTE et VoWiFi vous permettent de passer des appels vocaux sur Internet. De plus, les deux technologies permettent de passer des appels via l'application d'appel de votre téléphone sans avoir besoin d'applications tierces.
Pour savoir si vous êtes en 4G sur votre mobile, il faut avant tout avoir une offre 4G, un terminal compatible 4G et être sous couverture 4G. Si ces trois critères sont rassemblés, un sigle 4G sera présent sur l'écran d'accueil de votre mobile.
Si votre opérateur prend en charge la fonctionnalité VoLTE
Voix et données : permet d'utiliser la norme LTE pour passer des appels vocaux et transporter les données mobiles. Données seulement : permet d'utiliser le réseau LTE pour transporter les données mobiles, mais pas pour passer des appels vocaux.
Bon soyons clairs, ce n'est pas avec 5go de data que vous allez visionner des milliers de vidéos. Il faudra bien augmenter votre enveloppe data si vous passez énormément de temps sur les réseaux sociaux ainsi que sur youtube par exemple. Mais, 5 go d'internet mobile suffisent pour les petits consommateurs de data.
Pour savoir comment activer la 4G sur votre mobile, rendez-vous sur notre outil de configuration en ligne en cliquant ici. Sélectionnez ensuite la marque de votre GSM puis le modèle. Si votre GSM ne se trouve pas dans l'outil de configuration en ligne cet article vous guidera pour la configuration manuelle.
Pourquoi suis-je en H+ alors que je devrais bénéficier de la 4G ou 5G ? Il se peut qu'à la place des réseaux 4G et 5G, votre smartphone vous indique le symbole H+. C'est-à-dire que vous naviguez avec un débit moins important que le débit 4G, 4G+ ou 5G.
2/3 Procédure sur Android
Allez dans paramètres ; cliquez sur le bouton Plus ou connexion ; allez dans la rubrique Sans fil et réseaux. Sélectionnez l'option Réseau mobile. Sélectionnez ensuite le type de réseau. Cochez la case 4G.
Vous pouvez vérifier si elle est bien activée en composant le *#*#4636#*#*. Il peut également être nécessaire d'activer la fonctionnalité dans les paramètres d'appels.
Activer le service VoWiFi Orange sur Android
Rendez-vous dans les Paramètres de votre mobile ou de votre application Téléphone en fonction de la marque de votre smartphone. En face de la case Appels WiFi, cochez la case pour activer le service.
Si votre téléphone est connecté en 4g, l'internet se coupe lors d'un appel car la connexion 4g ne permet pas de passer un appel en temps normal. Le seul moyen de rester connecté en 4g lors d'un appel est d'utiliser le standard VoLTE, mais NRJ Mobile ne propose pas cette compatibilité.