Inscription. Pour commencer, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "CRÉER UN COMPTE" sur le site Alma et remplir le formulaire de création de compte. Si vous n'avez pas de plateforme e-commerce, il vous suffit de sélectionner l'option "Je vends uniquement en boutique".
Alma est une solution de paiement fractionné et de paiement différé garanti. Cela signifie que Alma prélève la première échéance au consommateur mais reverse l'intégralité du panier au marchand tout de suite, et c'est garanti.
Oui. Pour des questions de sécurité et de lutte contre la fraude, toutes les transactions réalisées avec Alma bénéficient systématiquement d'une vérification via le protocole 3D Secure, géré par la banque du client.
Si vous avez une plateforme de e-commerce comme Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce, wee-commerce, vous pouvez installer le module Alma en moins d'une heure. Si vous avez une solution personnalisée,vous pouvez utiliser une API pour intégrer Alma sur votre site Internet.
Pour obtenir la carte Alma, rien de plus simple que de faire la demande depuis votre application Alma ! Depuis la rubrique “carte” (logo du centre), vous pouvez créer votre carte Alma* en cliquant sur “J'active ma carte Alma”. Ensuite, il vous suffira de suivre les informations à l'écran pour finaliser sa création.
Alma propose aux commerçants et à leurs clients deux types de facilités de caisse : le paiement différé et le paiement en plusieurs fois. En contrepartie, des frais compris entre 0.70% et 13.26%, sont facturés. La durée de remboursement peut atteindre entre 3 et 12 mois.
L'accès au service de facilité de paiement est soumis à la décision d'Alma, qui peut en refuser l'accès au Client, notamment en cas de suspicion de fraude ou de risque d'impayé. Le Prestataire est susceptible de demander davantage d'informations au Client, afin d'autoriser son accès à la facilité de paiement.
Dans les deux cas, il vous faut au préalable créer un compte Alma sur https://getalma.eu/register. Vous pourrez notamment y trouver, dans l'onglet API, les deux clés API de production et de test. Dès que l'installation est faite, vous pouvez commencer à encaisser vos clients avec Alma !
Les compléments alimentaires à base d'amla sont disponibles dans une large sélection, notamment sur Internet. Parfois, on trouve aussi des préparations dans les pharmacies ou les drogueries.
Si votre paiement avec Alma n'a pas fonctionné, cela peut s'expliquer de plusieurs manières. Tout d'abord, il se peut que vous utilisiez une carte bancaire qui n'est pas acceptée par Alma : vous pourrez trouver plus d'informations sur les cartes acceptées sur Alma via ce lien.
Les Alma sont spontanées, passionnées et généreuses. Elles aiment plaire et attirer l'attention. Dès leur enfance, elles possèdent ce côté princesse qui leur fait aimer ce qu'il y a de plus beau.
Groupe Alma
Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à [email protected].
Outre les paiements par carte bancaire, vous pouvez également ajouter d'autres moyens de paiement alternatifs sur votre boutique, comme Apple Pay, Amazon Pay, PayPal et même le paiement en cryptomonnaies grâce à des fournisseurs comme Coinbase Commerce, BitPay, GoCoin et CoinPayments.net.
Pour résilier votre abonnement, accédez à la page « Mon Compte » du site internet et suivez les instructions. Si vous résiliez votre abonnement, votre Compte Alma sera automatiquement clôturé à l'issue de votre période d'abonnement en cours.
Alma est également disponible pour le paiement en boutique et la vente à distance via notre solution Alma PoS : https://getalma.eu/stores. La vidéo suivante vous guidera dans l'utilisation de cette solution : Vous pouvez proposer notre solution de paiement en plusieurs fois pour des paniers compris entre 50 et 2.000€.
Nous vous proposons de bénéficier d'une facilité de paiement en plusieurs fois avec notre partenaire Alma : en 3 fois ou en 4 fois avec votre carte bleue, visa, mastercard. Ce paiement en 3 ou 4 fois est disponible pour toute commande de plus de 100€ et dans la limite de 2000 €.
Il peut arriver qu'un paiement en plusieurs fois n'aboutisse pas. Cela tient généralement à la nature de votre carte bancaire : les cartes à autorisation systématique, du type Electron et Maestro, les cartes prépayées, les cartes virtuelles, notamment, ne permettent pas d'obtenir la facilité de paiement.
Les principales raisons du refus de la création d'une carte Alma sont : Vous ne respectez pas les conditions d'éligibilité à la carte virtuelle Alma. Vous n'avez pas finalisé votre procédure 3D Secure pour finaliser l'ajout de votre carte bancaire à votre compte Alma.
Une fois sur la page de paiement de votre client, vous aurez la possibilité de procéder à un remboursement total ou partiel de sa commande en cliquant sur "Tout rembourser" ou "Rembourser partiellement", dans la partie "Remboursement".
COMMENT UTILISER L'APP ALMA ? 1 - Créez un compte en vérifiant simplement votre numéro de téléphone. 2 - Parcourez nos 6 500 marques partenaires et payez en 3 fois, en 4 fois et jusqu'en 12 fois ou en différé en choisissant Alma au moment du paiement.