Si vous souhaitez demander un échange ou un remboursement, il vous faut joindre le service client de Micromania par téléphone, il vous faudra composer le 04 92 94 36 00 depuis votre téléphone fixe ou mobile.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter en utilisant la rubrique « aide » de notre site internet, ou par téléphone de lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 9h à 18h : 04.83.14.36.15.
Le Client devra restituer les Produits à MICROMANIA au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la communication de sa décision de se rétracter. Cette condition s'applique également aux Produits d'occasion achetés sur le Site.
Micromania contraint de fermer certaines boutiques
Micromania indique que ce sont “les mutations du marché du jeu vidéo” qui ont contraint la groupe à adapter son modèle économique.
En cas de refus du Client, Micromania procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de quatorze (14) jours. En dehors du remboursement du prix du Produit indisponible, Micromania n'est tenue à aucune indemnité d'annulation.
Une pièce d'identité vous sera demandée pour la revente de vos produits. Toute revente est définitive. Offre limitée à des consoles achetées en France. MICROMANIA - ZING se réserve le droit d'annuler, arrêter, modifier ou suspendre l'offre pour quelque raison que ce soit sans préavis.
En fait, il y a deux moyens véritables d'avoir une estimation de reprise de vos jeux vidéo avant de vous déplacer. C'est en consultant votre compte Micromania sur le site Internet (Rubrique "Mon Compte" puis "Mes offres de reprise") ou sur l'application Micromania (Rubrique "Compte" puis "Derniers Achats").
Le produit de remplacement sera une console neuve ou reconditionnée, selon la décision de SIEE. Une console réparée ou reconditionnée est garantie pendant au maximum 3 (trois) mois et jusqu'à la fin de la garantie constructeur d'origine offerte par SIEE.
La garantie légale de conformité est une garantie contre tous les défauts de conformité existant déjà à la date de livraison du produit. Elle est obligatoire. C'est un droit du consommateur fixé par la loi.
Leader sur son secteur
Historiquement, on peut dire que Micromania a oeuvré pour le jeu vidéo en France. Depuis trente ans, l'enseigne bleue a su fidéliser des milliers de joueurs grâce à sa Mégacarte. Le premier magasin de cette grande chaîne dédié au jeu vidéo en France a ouvert en 1989.
Nous réparons vos consoles et manettes !
Présentez-vous en magasin aux heures d'ouverture, avec votre console ou votre manette à réparer. Sur devis gratuit, les délais varient en fonction de la réparation à effectuer.
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Du 6 au 20 juin 2022
Soit une reprise bonifiée de 80€ sur une sélection de manette. Renseignements, conditions et liste disponibles auprès de votre conseiller. Opération et prix pouvant être soumis à modification. Offre non cumulable avec d'autres offres en cours et limitée à une seule remise par transaction.
Nous reprenons en cash* ou bon d'achat, vos consoles et accessoires même hors service* ainsi que vos jeux rayés !
Chez Back Market, vous pouvez vendre vos consoles de jeu d'occasion de manière flexible et à un prix équitable. Vous obtiendrez le meilleur prix d'achat, quel que soit le moment où vous vendez votre console !
Choix des modalités de livraison : Le Client précise son mode de livraison par So Colissimo, Chronopost ou France Express, à l'adresse qu'il aura indiquée ou s'il souhaite retirer les Produits dans le magasin MICROMANIA de son choix.
2.2.1 Modes de paiement
Le paiement des Produits s'effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, autres cartes bleues ou cartes Aurore en fonction des points de vente), chèque (sur présentation d'une pièce d'identité), ou espèces dans la limite de mille euros (1.000) € TTC.
Au moment du paiement, sélectionnez "Vous avez une carte cadeau ?" puis copiez-collez le numéro de votre carte cadeau et le cryptogramme de 3 caractères qui apparaissent sur votre bon d'achat. Enfin, laissez-vous guider pour finaliser vos achats.
Aurore ou via le service de paiement en plusieurs fois (OZITO) : MICROMANIA remettra au Client un avoir correspondant au montant d'achat du Produit, sous réserve de la production d'une preuve d'achat.