Cliquez sur l'onglet Utilitaire, puis cliquez sur Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. L'utilitaire HP s'ouvre. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression , puis sur Nettoyer.
Cliquez sur Entretien de votre imprimante ( ). La Boîte à outils HP s'ouvre. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique. Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'encre, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour nettoyer les cartouches.
Déposez les buses des têtes d'impression vers le bas dans un récipient, avec les feuilles de papier non absorbant et recouvrez-les de quelques cm d'eau chaude distillée. Attendez 10 minutes puis laissez les têtes d'impression sécher à l'air libre durant 15 minutes, buses vers le haut.
Sous Windows
Clic droit sur l'imprimante qui a besoin d'un nettoyage des têtes d'impression, puis choisissez « Propriétés ». Dans le fenêtre qui ouvre, il y aura un onglet « Nettoyage », « Maintenance » ou « Services » selon votre modèle. Dans cet onglet, vous pouvez démarrez le nettoyage des têtes d'impression.
Cliquez sur le bouton Paramètres. Sélectionnez la boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique, puis sélectionnez Nettoyer les têtes d'impression. Pour commencer le processus de nettoyage, cliquez sur l'option Nettoyer, puis suivez les étapes pour terminer ce processus.
Ouvrez le menu de votre imprimante. Faites défiler ce menu et sélectionnez « configurer » puis « Maintenance » ou « Encre ». Vous aurez ensuite accès à l'option « Nettoyage des têtes d'impression » (ou « Printhead cleaning »). Patientez pendant le nettoyage puis faites un test d'impression.
Pour nettoyer les têtes d'impression, utilisez un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique.
Pour ce faire, vous aurez besoin d'un coton-tige que vous imbiberez d'alcool isopropylique et d'un nettoyant pour contacts électroniques. Ouvrez le capot de votre imprimante et retirez les cartouches d'encre.
Lorsque la tête d'impression est asséchée, des rayures apparaissent sur l'impression. Dans des cas extrêmes, l'encre ne sort plus de la cartouche. A condition que la tête d'impression se trouve directement dans la cartouche d'impression (tête d'impression jetable), cela n'est pas si grave.
Dans la fenêtre Impression et numérisation ou Imprimantes et scanners, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Options et consommables. Cliquez sur l'onglet Utilitaire, puis cliquez sur Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante. L'utilitaire HP s'ouvre. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression , puis sur Nettoyer.
Si l'imprimante ne fonctionne pas après avoir changé la cartouche, une cause peut ètre que la cartouche n'est pas bien aérée. Pour la plupart des cartouches, on doit enlever une bande adhésive ou un dispositif semblable de cachetage qui couvre le trou d'aération.
Dans Outils de qualité d'impression ou dans Paramètres avancés > Outils > Utilitaires > Boîte à outils de qualité d'impression, sélectionnez Nettoyer la tête d'impression pour lancer l'outil de nettoyage.
À l'aide d'une brosse métallique en laiton, nettoyez tous les débris de la buse. Assurez-vous de bien utiliser une brosse métallique en laiton. Attention : N'utilisez PAS de brosse métallique en acier car cela peut endommager la buse.
La qualité d'impression est mauvaise
Les têtes d'impression de votre imprimante sont peut-être encrassées ou mal alignées, les cartouches sont peut-être vides ou bien les paramètres de votre imprimante sont mal définis.
Si de l'encre reste sur les contacts, utilisez un coton-tige avec de l'eau en bouteille pour les essuyer doucement. Ne jamais utiliser d'alcool. Essuyez le point de contact avec un coton-tige propre ou laissez-le sécher à l'air libre pendant 10 minutes. Une fois les cartouches propres, nettoyez la tête d'impression.
Pour ce faire, versez de l'eau chaude dans un petit récipient et ajoutez-y 1 à 2 cuillères à café de lessive en poudre. Mélangez jusqu'à ce que la poudre se répartisse parfaitement et se dissolve complètement. Puis immergez la main ou le doigt taché d'encre pendant quelques minutes.
Il est conseillé de nettoyer la tête d'impression périodiquement en fonction de l'utilisation, en moyenne deux fois par mois.
Qu'est ce qu'une tête d'impression ? Une tête d'impression sert à éjecter l'encre sur le papier, effectivement ce ne sont pas les cartouches qui éjectent l'encre mais la tête d'impression. Et l'encre se diffuse ensuite par les « buses ».
Nettoyez pour éviter tout bourrage papier :
Quand vous nettoyez les pièces internes de l'appareil, utilisez un tissu sec, propre et non-pelucheux. N'utilisez pas d'alcool isopropylique. Si vos vêtements sont tachés de toner, nettoyez-le avec un tissu sec. Lavez immédiatement vos vêtements avec de l'eau froide.
Accédez aux utilitaires d'impression EPSON 2. Cliquez sur le bouton Vérification des buses dans la zone de dialogue Utilitaire. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Le voyant Marche clignote pendant la durée du cycle de nettoyage.
Menu de l'écran du panneau de commande. Appuyez sur l'écran du panneau de commande pour sélectionner les options d'impression, de télécopie, de copie et de numérisation à partir du menu principal. Faites glisser votre doigt sur l'écran pour faire défiler les menus.
Redémarrez-la et vérifiez que les câbles ne sont pas desserrés. Si vous imprimez via le Wi-Fi, assurez-vous qu'il est activé. Vérifiez également que la prise ou la multi-prise où vous avez branché le câble d'alimentation est sous tension et qu'aucun câble ne s'est détaché.
Cliquez sur Imprimante et numérisation, puis sur Entretien de votre imprimante. La Boîte à outils HP s'ouvre. Cliquez sur l'onglet Services du périphérique. Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'encre, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour nettoyer les cartouches d'encre.