Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via la page de votre Compte Adobe ou en contactant le Service clientèle*. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date de la commande initiale, vous serez entièrement remboursé.
Connectez-vous à l'adresse https://account.adobe.com/plans. Sélectionnez Gérer la formule pour la formule que vous souhaitez résilier. Sélectionnez Résilier votre formule.
Appuyez sur l'icône de votre profil ou ouvrez les paramètres de l'application, puis sélectionnez Compte > Supprimer le compte Adobe.
Avec la Licence nominative, chaque utilisateur, contre 34,99 €/mois (HT), a accès à toutes les applications Adobe. Sous cette même Licence, il est possible de souscrire à l'offre Une seule application, elle coûte 14,99 €/mois (HT) par personne.
La version Creative Cloud de Photoshop est la seule qui puisse faire l'objet d'un essai gratuit de 7 jours.
Contacter Adobe par téléphone
Pour cela, vous pouvez contacter Adobe Creative cloud et Acrobat au 08 05 77 00 77. Pour le Creative cloud destiné aux petites et moyennes entreprises, il faudra utiliser le 08 05 54 25 92. En ce qui concerne Adobe Connect et LiveCycle, vous pouvez le contacter au +18 006 853 644.
Il existe une adresse de messagerie électronique dédiée pour vos demandes à l'endroit du support client. Envoyer votre courriel à l'adresse : [email protected]. Le service client Adobe vous répondra dans les plus brefs délais.
Votre Adobe ID correspond généralement à l'adresse e-mail utilisée lorsque vous avez souscrit votre abonnement ou acheté une application ou un service Adobe. C'est un élément indispensable pour accéder à votre compte Adobe.
Si vous n'avez besoin que d'outils de retouche photo de base, Adobe propose une application gratuite appelée Photoshop Express (anciennement Spark), disponible sur les Apple App Store, Google Play et Microsoft Store. Cela signifie que vous pouvez également l'utiliser sur votre PC ou votre ordinateur portable.
Comment avoir la suite Adobe gratuitement ? Sache qu'il est tout à fait possible d'utiliser la suite Adobe gratuitement et légalement. Le souci est qu'il s'agit de la période d'essai offerte par Adobe, d'une durée de 7 jours.
GIMP est considéré comme le meilleur logiciel de retouche photo gratuit sur le marché. Il comprend un grand nombre de fonctionnalités, des plus basiques aux plus perfectionnées. Les débutants apprécieront les outils de rognage, d'ajustement des couleurs et de traitement automatique de l'image.
Payez 19,50 €/mois la première année et 29,99 €/mois les années suivantes. Accédez à plus de 20 applications Creative Cloud, dont Photoshop et Acrobat Pro. Payez 234,00 €/an la première année et 359,75 €/an les années suivantes.
Pour en bénéficier, il faut remplir un formulaire disponible sur le site Internet d'Adobe. La demande doit être effectuée par l'administrateur informatique d'un établissement scolaire déjà client de l'entreprise.
Photoshop est l'incontournable de la gamme Adobe pour tout graphiste amateur ou confirmé. Vedette d'Adobe, c'est l'outil de référence pour la retouche photo et le traitement d'images. Depuis, sa première version lancée en 1990 sur Mac OS, l'application a su s'imposer dans le domaine du graphisme.
Pour résilier, on peut envoyer un courrier de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception mais il est aussi possible de désactiver son forfait via son compte en ligne sur le site Internet de cette société.
Il est recommandé d'envoyer votre demande de clôture de carte bancaire par courrier recommandé avec accusé de réception en précisant le numéro de compte auquel est elle rattachée. Il faut ensuite rendre sa carte bancaire ou attester sur l'honneur de la destruction de votre carte afin de mettre fin à votre contrat.
La résiliation digitale se fait plus dans le cadre d'abonnements qui ont été souscrits en ligne, ou qui fonctionnent directement par Internet. Pour résilier un abonnement en ligne, vous avez simplement à vous rendre sur le site internet de l'abonnement en question, vous connecter et résilier.