"Cette commission est présentée par Vinted comme optionnelle mais elle est en réalité obligatoire", regrette l'association dans un communiqué, car "aucune fonctionnalité ne permet de la refuser, de la désactiver ou de la supprimer".
En pratique, pour demander un remboursement, l'acheteur doit, dans les 48 heures après la livraison du produit, cliquer sur le bouton « J'ai un problème » concernant sa commande, afin de demander le remboursement.
Les frais de Protection Acheteurs correspondent à un montant de 0,70 €, plus 5% du prix de ton article », peut-on lire dans les conditions. En d'autres termes, Vinted prélève une commission sur chaque transaction.
Lorsque tu paies sur Vinted, la Protection Acheteurs s'applique obligatoirement à ton achat. Cette protection te permet d'avoir accès à notre politique de remboursement, à un paiement sécurisé ainsi qu'à une assistance de notre service client pour ton achat, si besoin.
La protection protège les clients principalement contre trois scénarios de risque: La marchandise commandée n'arrive pas. Après un retour, l'argent n'est pas remboursé. Votre boutique en ligne fait l'objet d'une procédure d'insolvabilité.
"L'acheteur a la possibilité de suspendre la transaction dans les deux jours suivant la livraison et de faire part de ses doutes sur l'authentification de l'objet (...). Si nous avons suffisamment d'indications fortes et convaincantes que l'objet reçu est une contrefaçon, nous offrons un remboursement à l'acheteur."
Vinted a une commission fixe pour chaque article vendu. La mise en ligne d'un article est gratuit. Pour la vente d'article, Vinted collecte une commission de 5% par article + 0,70€ fixe qui sera payée par l'acheteur.
Vinted met à jour son application pour aider les vendeurs à gagner plus d'argent ! La plateforme européenne de vêtements d'occasion Vinted a révélé un rajeunissement de son application mobile pour le marché américain, dans le but d'améliorer l'expérience des acheteurs et des vendeurs dans la région.
Appuie sur « J'ai un problème » dans ta conversation avec le vendeur dans les 2 jours suivant la livraison de l'article. Envoie une preuve au vendeur. Le paiement sera alors suspendu jusqu'à ce que le litige soit résolu.
L'acheteur peut conclure la transaction en appuyant sur Voir les détails du litige, puis sur Clôturer le litige. Le vendeur peut annuler la commande en appuyant sur Voir les détails du litige, puis sur Accepter et rembourser.
Toutefois, il est important de savoir que Vinted applique la même politique de remboursement pour une expédition en point relais ou directement chez l'acheteur. Celui qui paie les frais de port n'est pas remboursé en cas de litige, que ce soit Vinted ou le Vintie qui a effectué la vente.
Si tu as acheté l'article d'un vendeur Pro (et que tu n'es pas toi-même un vendeur Pro), c'est la Protection acheteurs (Pro) qui s'applique au lieu de celle-ci. Tu peux acheter l'esprit tranquille. En effet, nous te remboursons si ton article : n'est jamais livré
Appuie sur Choisis le format du colis au bas de la page, puis sur Personnaliser. Saisis le montant des frais de port en même temps que tu publies ton article.
Pourquoi s'en priver ? Vinted Pro vous permet un statut spécifique sur Vinted permettant de vous éviter les retours automatiques de Vinted qui suppriment vos annonces d'articles. Vous pourrez vendre autant que vous le voulez sans limites.
Les utilisateurs de l'appli sont facturés 5 % du montant de la transaction. "Une somme fixe de 70 centimes d'euro s'y ajoute systématiquement. Le total apparaît sur la facture comme le coût de la "protection acheteurs". Il s'agit d'une "appellation tendancieuse" selon l'asssociation qui met les conssommaturs en garde.
Retenez que seuls 29 % de vos recettes seront imposées (en raison d'un abattement automatique sur 71 % des revenus). Et si vous avez gagné moins de 305 euros, vous ne serez pas imposable en revanche.
Bonjour @odraylachipie , Tu vas sur ton article, tu cliques sur les 3 petits points en haut à droite, modifier, et la tu changes ton prix.
Si ton annonce ne contient pas de preuves de l'authenticité de l'article, nous la masquerons et te demanderons de publier des photos supplémentaires des éléments mentionnés ci-dessus. Si l'article de ton annonce est une imitation de produits authentiques, nous supprimerons cette annonce de manière définitive.
Un interlettrage irrégulier ou une qualité de broderie approximative peuvent alerter qu'on fait face à un fake.
Le Global Brand Counterfeiting Report 2018 cite Chanel, Louis Vuitton, Prada, Fendi, Gucci et Dior au nombre des marques de luxe les plus contrefaites.
Qu'est-ce qu'une Vintie sur Vinted ? Le terme Vintie signifie simplement un utilisateur ou une utilisatrice sur Vinted. Le terme Vintie est le plus souvent employé lorsqu'un utilisateur vend un article sur Vinted.
Nous pouvons annuler la transaction si l'article : A été perdu en cours d'acheminement ou retourné au·à la vendeur·se. A été endommagé en cours d'acheminement. Est très différent de sa description dans l'annonce.