Pour rechercher une version mise à jour de l'application, procédez comme suit : Connectez votre appareil TomTom à votre ordinateur et allumez-le. Attendez le démarrage de TomTom HOME. Si HOME ne recherche pas automatiquement les mises à jour, cliquez sur Mettre à jour mon appareil dans le menu de HOME.
Cliquez sur Gérer mon GPS dans le menu principal de HOME. Cliquez sur l'onglet Éléments sur l'appareil . Développez Cartes, puis cliquez sur le lien Modifier la zone de carte en regard de la carte sur votre appareil. La zone actuellement installée s'affiche avec une liste des autres zones disponibles pour votre carte.
Connectez votre appareil de navigation à votre ordinateur et allumez-le. MyDrive Connect vous propose de télécharger une nouvelle fois votre carte.
Rendez-vous sur mydrive.tomtom.com et connectez-vous avec votre compte TomTom. Cliquez sur Planifier un parcours dans la barre de menus sur la gauche de l'écran. Commencez par rechercher des adresses ou des points d'intérêt pour définir le point de départ et la destination de votre parcours.
La version du logiciel est répertoriée en haut ; par exemple : « TomTom appli v1. 13 ». La version de la carte est répertoriée après le nom de la carte ; par exemple : Europe_occidentale_et_centrale_2Go v905. xxxx.
Mettre à jour les cartes ne réparera pas votre GPS
Si vraiment le problème persiste, contactez votre concessionnaire ou songez à l'usage d'une application GPS sur votre smartphone, comme Waze ou Google Maps.
Mettre à jour TomTom
Un software dépassé peut être une des raisons pour lesquelles votre TomTom ne reçoit plus de signal GPS. Assurez-vous donc que le software de votre TomTom est à jour.
Connectez votre appareil à un ordinateur à l'aide du câble USB. MyDrive Connect démarre automatiquement. Un nouvel écran s'ouvre. Connectez-vous et sélectionnez les mises à jour à effectuer.
Une fois que vous avez accédé à ce dernier, essayez de repérer l'icône de la batterie dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous constatez que l'ensemble de l'enseigne de la batterie est en vert, cela veut dire que votre GPS TomTom est totalement à jour.
Il suffit de renseigner le numéro de série de votre appareil et il vous sera indiqué si une mise à jour est nécessaire. Cela concerne aussi bien les boîtiers externes que les GPS embarqués. Si vous possédez un GPS TomTom, rendez-vous à cette adresse.
Ouvrez Google Maps sur Android. Appuyez sur votre photo de profil. Allez dans Paramètres. Accédez à la section Langue de l'application.
Etape 1 : Appuyez sur le bouton reset
Sur certains GPS, vous pouvez trouver un trou ou bouton reset qui se trouve sur le côté, l'arrière ou en dessous de l'appareil. Appuyez sur ce bouton de manière prolongée pour réinitialiser l'appareil.
Allez à Paramètres > Localisation et assurez-vous que Localisation est réglé sur ACTIVÉ. Appuyez sur Mode > Haute précision. Remarque : La précision du GPS varie en fonction du nombre de satellites GPS visibles.
Paramètres > Connexions > Localisation > Méthode de localisation > Haute précision. Effectuez un "reset AGPS" en installant l'application GPS Status & Toolbox. Dans cette application, allez dans Menu > Gérer l'état A-GPS > Réinitialiser.
Si votre GPS est embarqué dans votre véhicule (type écran tactile), la mise à jour doit se faire par clé USB. Si une mise à jour est proposée, vous pourrez généralement la télécharger sur le site du constructeur de la voiture et la transférer sur la clé USB, puis ensuite brancher cette dernière sur votre voiture.
MyDrive Connect n'est autre que le logiciel proposé par Tomtom pour ce faire. Installable sur votre ordinateur, il est compatible à la fois avec Windows et Mac. Cet outil entièrement gratuit donne accès à la gestion du contenu et des services intégrés aux GPS Tomtom.