Effectuez un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis sélectionnez Rechercher. Si vous utilisez une souris, pointez sur l'angle inférieur droit de l'écran, puis sélectionnez Rechercher. Entrez windows update, sélectionnez Windows Update, puis sélectionnez Mises à jour installées.
Accédez à Fichier > Aide > Rechercher les mises à jour. Sélectionnez Installer les mises à jour ou Rechercher les mises à jour.
Si vous n'avez pas activé l'installation automatique des mises à jour Windows sur votre ordinateur, il est possible qu'Outlook ne fonctionne pas de manière optimale. Si votre Outlook ne s'ouvre plus sous Windows 10, essayez de le mettre à jour. Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier. Sélectionnez Compte Office.
Dans Outlook 2010 :
Pour restaurer ou importer vos données dans Outlook, effectuez les étapes suivantes : Sélectionnez l'onglet Fichier. Dans la catégorie Ouvrir, cliquez sur Importer. Dans l'Assistant Importation et exportation, sélectionnez Importer à partir d'un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.
L'utilisation de paramètres incorrects est le problème le plus courant lors de la connexion de comptes à Outlook.com. Vérifiez les paramètres de votre compte auprès de votre fournisseur. Après avoir configuré votre compte, déconnectez-vous et reconnectez-vous, et assurez-vous que vos paramètres sont corrects.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser puis sur l'une des options suivantes : Réinitialiser uniquement l'onglet du ruban sélectionné : pour supprimer toutes les personnalisations de l'onglet sélectionné et ainsi retrouver ses paramètres définis par défaut.
La dernière version en date est la version 2019 ; elle fait partie de la suite Microsoft Office 2019 et est incluse dans l'abonnement à Microsoft 365.
Outlook est un logiciel payant. Il n'y a pas de version gratuite de ce logiciel, juste une version d'évaluation téléchargeable sur le Net.
Vous avez donc peut-être désactivé cette fonctionnalité par inadvertance ou intentionnellement. Si la synchronisation est activée, essayez tout de même de la désactiver, puis de la réactiver plusieurs fois.
Synchronisation automatique
Sous l'onglet Fichier, cliquez sur Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Options avancées. Dans la section Envoyer/Recevoir, activez la case à cocher Envoyer immédiatement une fois connecté. Cliquez sur Envoyer/Recevoir.
Vérifiez si le forwardage du courrier est activé. Accédez à Paramètres de transfert. Pour activer le forwarding, sélectionnez Activer le forwarding. Pour désactiver le forwarding, désactivez la case à cocher.
Recherchez «courrier et calendrier», puis sélectionnez mettre à jour. Une fois que vous avez mis à jour l'application, vous pouvez ajouter d'autres comptes ou mettre à jour vos comptes existants.
Démarrez Outlook. Sélectionnez l'onglet Fichier. Dans la catégorie Informations, sélectionnez Paramètres du compte> Paramètres du compte dans la liste déroulante.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de compte, dans l'onglet Messagerie électronique, sélectionnez votre compte, puis cliquez sur Réparer. Suivez les invites de l'assistant de réparation. Cliquez sur Terminer. Lorsque la réparation est effectuée, redémarrez Outlook.
Outlook est disponible pour votre ordinateur sous Windows ou MacOS. Vous pouvez télécharger cette version Desktop gratuitement en version d'essai uniquement. Il s'agit de la version la plus complète, elle fait partie de l'abonnement Microsoft 365.
Entrez votre adresse de courrier, puis cliquez sur Connexion. Entrez votre nom, votre adresse de courrier et votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant. Si vous y êtes invité, entrez de nouveau votre mot de passe, puis sélectionnez OK > Terminer pour commencer à utiliser votre compte de courrier dans Outlook.
L'emplacement par défaut du fichier de données Outlook est “C:/Users/(Votre nom d'utilisateur)/AppData/Local/Microsoft/Outlook” mais, il peut varier en fonction de la version d'Outlook que vous utilisez. Il change également lorsque l'utilisateur a mis à niveau son système d'exploitation Windows ou Outlook.
Par défaut, les installations « démarrer en un clic » sont automatiquement mises à jour. Pour déterminer si vous utilisez une version Démarrer en un clic d'Office, cliquez sur l'onglet Fichier dans Outlook, puis cliquez sur Compte Office.
Vérifiez la partie supérieure de la fenêtre Outlook À propos, il montre le numéro de version et si vous utilisez 32 bits ou édition Outlook 64 bits.
Dans la vue Catégorie, sous Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme. Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Office et sélectionnez le bouton Modifier. Sélectionnez Réparation en ligne > Réparer pour réparer Office.
Si ce nouvel Outlook ne vous sied guère, vous avez encore la possibilité de revenir à l'ancienne version : cliquez dans la barre des menus sur Outlook > Nouvel Outlook. Outlook est compris dans la suite Microsoft 365 (actuellement en promo à 49 €/an au lieu de 69 €/an).