Cette procédure peut s'effectuer en ligne via le site de gestion de son compte ici, ou en bénéficiant de l'assistance téléphonique PlayStation. En France, le numéro de téléphone à contacter est le 01.70.70.07.78.
Si vous possédez un autre appareil Android associé au même compte, nous pouvons le faire via une application appelée «Google Localiser mon appareil» de Google LLC. Nous vous recommandons d'utiliser l'application Google officielle et aucune autre application disponible sur Google Play.
Depuis l'écran de fonctions, allez dans [Paramètres] > [Paramètres de connexion de la Lecture à distance], puis activez la fonction [Activer la Lecture à distance]. Depuis l'écran de fonctions, allez dans [Paramètres] > [Gestion du compte] > [Activer en tant que PS4 principale], puis sélectionnez [Activer].
Sélectionnez (Paramètres) > [Paramètres de connexion de la lecture à distance] > [Historique de connexion]. Lorsque vous sélectionnez un élément de l'historique, vous pouvez afficher des informations telles que la méthode de connexion utilisée.
Pour afficher des informations de jeu de votre bambin, sélectionnez : (Paramètres) > [Contrôle parental/Gestion de la famille] > [Gestion de la famille].
Démarrez la console en Mode sans échec. Pour ça, il suffit de maintenir enfoncée la touche d'alimentation et de la relâcher quand vous entendez un second bip.
Pour cela, téléchargez l'application PlayStation Remote App sur le Play Store de Google ou l'App Store, sur tablette comme smartphone. Une fois l'application installée, connectez votre compte PlayStation Network avec les mêmes identifiants que ceux utilisés sur votre console pour la retrouver.
Éteindre complètement l'appareil
Sélectionnez (Alimentation) dans l'écran de fonctions, puis sélectionnez [Éteindre la PS4]. Sélectionnez [Alimentation] > [Éteindre la PS4] dans le menu rapide. Maintenez la touche d'alimentation enfoncée pendant au moins 7 secondes (jusqu'à ce que le système émette deux bips).
La riposte. Enfin, il reste un ultime action à effectuer mais cette fois dans l'espoir de retrouver la ou les consoles PlayStation perdues ou volées : il faut pour cela disposer du numéro de série de chaque console, qui est généralement inscrit sur l'emballage carton, près du code barre.
Veuillez retirer le socle pour dévoiler le numéro de modèle et le numéro de série de votre PS5. Le numéro de série comporte 17 chiffres. Il se situe au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement. Le numéro de modèle se compose des lettres CFI suivies de 100x et de la lettre A ou B.
L'application recherche la console PS5 à laquelle vous vous êtes connecté à l'aide de votre compte, puis se connecte automatiquement à la console. Une fois la connexion établie, l'écran de votre console PS5 s'affiche sur votre périphérique mobile et vous pouvez commencer à utiliser la Lecture à distance.
De toutes les causes en jeu (plus de semi-conducteurs, traffic mondial ralenti par la COVID, scalpers sans pitié), l'une des plus graves vient de prendre la tête : les chaînes de production n'arrivent plus à suivre.
La référence de la version de la PS4 apparaît dès son emballage, clairement affiché sur sa face avant, souvent à côté du code PEGI et de la capacité du disque dur. On trouve également cette référence sur la console en elle-même et plus précisément sur son dos.
Sélectionnez (Alimentation) sur l'écran de fonctions, puis [Options d'alimentation] > [Passer en mode repos]. L'indicateur d'alimentation émet un clignotement blanc, puis devient orange. Pour quitter le mode repos, appuyez sur la touche (PS). Sélectionnez (Alimentation) sur l'écran de fonctions, puis [Éteindre la PS4].
Éteignez votre console en maintenant enfoncée la touche d'alimentation pendant trois secondes. L'indicateur d'alimentation clignote alors pendant quelques secondes, puis s'éteint. Une fois la console éteinte, maintenez à nouveau enfoncée la touche d'alimentation.
Allumez votre console PS4 ou mettez-la en mode repos. Lancez [PS Remote Play] sur votre périphérique mobile, puis sélectionnez [Connexion à PSN]. 3. Connectez-vous avec le même compte que celui que vous utilisez pour votre console PS4.
Depuis l'écran principal de la PS4, accédez à l'icône [Paramètres]. Naviguez dans le sous-menu [Contrôle parental/Gestion de la famille] pour configurer les accès au contenu de la console, les jeux, les films ou le navigateur Internet, en fonction des comptes enregistrés.
Puis-je reprendre mon ancienne ID ? Oui, tant que l'ancienne ID n'enfreint pas les Conditions d'Utilisation. Vous pouvez reprendre l'une de vos anciennes ID en contactant l'assistance PlayStation.
Les identifiants de connexion sont des noms d'utilisateurs et des mots de passe gérés autorisés à accéder à diverses applications.
Bonjour, vous pouvez joindre gratuitement du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 notre service client au 01 70 70 07 78 pour plus d'aide ou par écrit ici : playstation.com/fr-fr/get-help…