Une carte de fidélité à scanner. Des offres exclusives dans l'app. Des coupons de réduction à activer dans l'app. Des jeux à gratter sous format digital à chaque passage en caisse.
La stratégie de LIDL consiste dans la prise en considération de ce dont les clients ont vraiment besoin. Il reste à l'écoute des consommateurs. Pour cette raison LIDL maintient une gamme flexible des produits.
Le succès de la marque Lidl repose donc sur la fraicheur de ses produits. Notamment dans les rayons de fruits et légumes qui sont approvisionnés tous les jours. Le tout à prix cassé ! En effet, plusieurs clients de l'enseigne allemande lui sont fidèle pour ses petits prix.
Afin de s'adapter au confinement, Lidl s'est mis sur WhatApp en offrant aux clients la possibilité de vérifier le taux de fréquentation de ses magasins. Le service garanti également une assistance rapide pour les questions les plus courantes en donnant une réponse en 30min maximum.
Pour en bénéficier, les clients devront détenir une carte virtuelle sur l'application «Lidl Plus». «Concrètement, le 19 mai si vous faites un plein de 100 euros, et que vous utilisez le coupon, vous paierez 95 euros», a précisé Michel Biero, directeur exécutif achats et marketing chez Lidl France, auprès du Parisien.
La carte de fidélité digitale Lidl Plus est accessible en cliquant sur le bouton "Carte Lidl Plus". Grâce à votre QR code personnalisé, vous pouvez désormais scanner votre carte de fidélité à chaque passage en caisse pour valider les offres et les coupons activés.
Lidl a ainsi décidé de créer un coupon de réduction de 5 % sur le chariot d'un consommateur, valable une fois par mois et quels que soient les produits. Ce coup de pouce avait été lancé en mai 2022 et devait prendre fin le 31 août.
Son objectif en France c'est d'aller taquiner Leclerc. Et même si le discounter est encore loin du leader français de la grande distribution qui, fort de son historique, pèse plus de 20% du marché, il a pour lui la meilleure dynamique du secteur.
Les consommateurs qui font leurs courses chez Lidl sont les clients réguliers d'un large échantillon d'enseignes. Lidl attire non seulement les adeptes des discounters concurrents, mais aussi ceux de chaînes nationales comme Walmart et Kroger, voire d'enseignes régionales comme Food Lion et Publix.
La carte de fidélité Lidl est entièrement numérique, c'est-à-dire qu'elle prend la forme d'un QR Code unique qu'il suffit de faire scanner par l'hôtesse de caisse pour bénéficier de certains avantages.
Appli carte Lidl Plus 5% de réduction une fois par mois
Le coup de pouce qui vaut le coût Lidl, c'est la possibilité pour les utilisateurs de l'application Lidl + de bénéficier d'une remise de 5% Lidl sur les courses une fois par mois.
Chaque fois que tu scannes ta carte de fidélité numérique, tu reçois un ticket à gratter numérique. Avec ce ticket à gratter, tu peux gagner d'autres coupons exclusifs. Dès que tu reçois un ticket à gratter, celui-ci s'affiche directement sur l'écran d'accueil de ton application.
Depuis plusieurs années, Lidl a su fidéliser ses clients, et en attirer de nouveaux, grâce à ses différentes promotions. Chaque semaine, l'enseigne propose des outils, des appareils de cuisine, des accessoires de sport ou encore de beauté à des prix battant toute concurrence.
Très connus pour leurs produits de grandes consommation à tous petits prix, les clients des magasins Lidl les fréquentent en général pour les économies offertes essentiellement sur les produits de base du quotidien.
Comme l'a révélé Olivier Dauvers, expert indépendant, Lidl désigne désormais dans ses magasins un «maillot vert», un employé chargé de veiller spécialement aux rayons frais. Mais on est loin du chef de rayon : le maillot vert change d'épaules tous les jours et celui qui le porte n'est pas dispensé des autres tâches.
Lidl (prononcé : /li. dəl/ en français) est une entreprise de distribution allemande fondée en 1930 et présente à travers vingt-six pays en Europe avec 11 463 magasins (2021) dont 3 277 en Allemagne, pays d'origine. Lidl fait partie du groupe Schwarz (de), qui a son siège à Neckarsulm.
SPECIAL FOOD Arrivé en France en 1989, le hard-discounter d'origine allemande a changé de cap en 2012, après le scandale des steaks contaminés. En quelques années, Lidl est monté en gamme pour séduire les classes moyennes jusqu'à devenir une enseigne de distribution tendance et écoresponsable.
L'histoire du succès de Lidl commence en Allemagne, à Neckarsulm (région du Bade-Wurtemberg). La première pierre de l'expansion internationale de Lidl est posée dans les années 1930, avec une entreprise de grossiste en produits alimentaires.
Les détenteurs de la carte virtuelle « Lidl Plus » pourront, une fois par mois, utiliser un coupon de réduction de 5% valable sur l'ensemble des produits du magasin. « Il sera appliqué sur le ticket final, au moment du paiement, explique Michel Biero, directeur exécutif achats et marketing chez Lidl France.
Devenez membre “Lidl Plus” et bénéficiez des codes promos exclusifs. Lidl Plus, c'est avant une application à télécharger sur son smartphone. À chaque passage en caisse, scannez votre carte de fidélité numérique et enregistrez vos tickets de caisse et reçus du mois sur votre profil.
TÉLÉCHARGEZ L'APPLICATION Scannez le QR code, cliquez sur le bouton ou cherchez l'appli «Lidl Plus» dans l'App Store ou Google Play. CRÉEZ UN COMPTE 3 étapes simples. PROFITEZ DE RÉDUCTIONS, CARTES À GRATTER... Activez vos couons et scannez votre appli à la caisse.
Description. Lancée à l'automne 2021 en France, l'application mobile Lidl Plus est gratuite et vous permet de profiter d'avantages et de coupons de réductions sur toute une gamme de produits Lidl ou de grandes marques, réservés aux clients fidèles de la chaîne de magasins discount Lidl.
Est-il possible d'ajouter dans l'application un ticket de caisse qui n'a pas été enregistré via l'application dans le magasin ? Malheureusement, la seule façon de stocker numériquement votre ticket de caisse dans l'application est de scanner la carte de fidélité numérique lorsque vous passez à la caisse.