Comment joindre un conseiller Kaspersky ?

Interrogée par: Timothée Hernandez  |  Dernière mise à jour: 30. September 2022
Notation: 4.7 sur 5 (25 évaluations)

Comment contacter avec Kaspersky Lab France
  1. Adresse: 2, rue Joseph Monier, Rueil Malmaison, France.
  2. Téléphone: 0141 39 74 19.
  3. Email: [email protected].

Comment annuler l'abonnement au renouvellement pour Kaspersky ?

Accédez à la page de votre compte sur le site du service client. Vérifiez les abonnements actifs qui peuvent être étendus sur Kaspersky Secure Connection. Annulez l'abonnement ou désactiver le renouvellement automatique pour l'abonnement.

Pourquoi mon antivirus Kaspersky ne marche pas ?

Si Kaspersky Total Security ne se lance pas (ou la fenêtre de l'application ne s'ouvre pas), cela signifie que la protection ne fonctionne pas ou fonctionne d'une manière incorrecte. Pour éliminer le problème, réinstallez l'application.

Comment suspendre la protection de Kaspersky ?

Désactivation de l'antivirus Kaspersky et la protection Firewall
  1. Sélectionnez l'option "Paramètres". ...
  2. Dans la fenêtre "Paramètres", allez à "Supplémentaire > Autodéfense".
  3. Dans la fenêtre Paramètres de la fonction d'autodéfense, décochez le carré situé à côté de "Activer l'autodéfense".

Comment se débarrasser de Kaspersky ?

Comment désinstaller une application de Kaspersky sur Windows
  1. Ouvrez le Panneau de configuration. ...
  2. En haut à droite de la fenêtre, dans le champs Afficher par, sélectionnez Petites icônes et cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
  3. Sélectionnez l'application de Kaspersky et cliquez sur Désinstaller/Modifier.

Comment copier la licence de Kaspersky et l'utiliser dans un autre ordinateur ?

Trouvé 16 questions connexes

Pourquoi Kaspersky bloqué Internet ?

Cause. L'application de Kaspersky peut bloquer l'accès à un site ou empêcher son affichage correct dans les cas suivants : Le site contient des pages de phishing, un code malveillant ou autres menaces.

Où trouver le numéro de licence Kaspersky ?

Où puis-je trouver le code d'activation que j'ai acheté ?
  • Si vous avez acheté la licence sur la boutique en ligne, le code d'activation vous est envoyé à l'adresse email indiquée lors de la commande.
  • Si vous avez acheté l'application sur un disque, le code d'activation est indiqué dans le Guide de démarrage rapide.

Quelle est la dernière version de Kaspersky ?

Le correctif E pour Kaspersky Internet Security version 21.3.10.391 a vu le jour le 20 juillet 2021.

Comment avoir un Anti-virus gratuit à vie ?

Avira Antivirus, une offre gratuite pour protéger vos PC et PC portable. Si la protection antivirus fait partie des bases d'Avira Free Security, ça n'est pas sa seule fonctionnalité. Le logiciel vous permet aussi de surfer de manière anonyme et chiffrée avec un VPN gratuit, qui propose 500 Mo de trafic par mois.

Comment envoyer un mail à Kaspersky ?

Plus de contacts
  1. Informations générales. [email protected].
  2. Support. Forum des utilisateurs.
  3. Support technique. Accueil support. ...
  4. Informations commerciales. Licences OEM et technologie.
  5. Relations publics. France : Noémie Minster [email protected]. ...
  6. Vérifier un fichier / un lien. Vérifier un fichier ou un lien en ligne.

Est-ce que Kaspersky est un bon antivirus ?

AV-Comparatives est d'avis que Kaspersky est l'un des meilleurs antivirus du marché. Son score de protection, notamment, est de 99,96%. Un score qui n'est vraiment dépassé que par une poignée de solutions concurrents.

Quel est le meilleur antivirus 2022 ?

Classement des meilleurs antivirus en 2022 :
  • Bitdefender Antivirus.
  • Intego.
  • Norton.
  • McAfee.
  • NordVPN antivirus.
  • Avast Antivirus.
  • AVG Ultimate.

Comment désactiver le renouvellement automatique ?

Android
  1. Ouvrez le Play Store.
  2. Depuis la page d'accueil, touchez l'icône du menu en haut à gauche, à côté de Google Play.
  3. Touchez Abonnements.
  4. Choisissez l'abonnement que vous souhaitez gérer. ...
  5. Touchez Annuler l'abonnement.

Comment modifier mon abonnement Kaspersky ?

Ouvrez votre produit Kaspersky comme suit : Cliquez sur l'icône en bas à droite de la barre des tâches et cliquez sur la flèche pour afficher plus d'icônes. Cliquez sur Licence : X jours restants si votre licence est active. Cliquez sur License : expirée si votre protection a déjà expiré.

Comment supprimer le renouvellement automatique total AV ?

Si vous avez besoin d'aide, envoyez-nous votre question par e-mail à l'adresse [email protected] ou contactez-nous par téléphone au (001) 833 201 8681. Vous pouvez choisir de résilier immédiatement votre abonnement ou de ne pas le renouveler à la fin de votre période.

Quel est le meilleur antivirus ?

Cet antivirus Bitdefender Total Security est considéré comme le meilleur par le test indépendant AV-Comparatives en 2022. Il a déjà obtenu ce même titre plusieurs années de suite, preuve de son efficacité.

Comment avoir l'application Kaspersky Internet Security 2022 ?

Comment installer Kaspersky Internet Security (installation standard à l'aide de l'assistant) Téléchargez le fichier d'installation de Kaspersky Internet Security sur le site de Kaspersky ou en suivant le lien dans la lettre reçue de la boutique en ligne. Exécutez le fichier d'installation.

Quels sont les antivirus gratuits les plus performants ?

Le top 4 des meilleurs antivirus gratuits PC :
  • Bitdefender Total Security.
  • Norton Antivirus.
  • Avast Gratuit.
  • McAfee Total Protection.

Comment renouveler Kaspersky avec code d'activation ?

Pour renouveler la durée de validité de la licence avec un nouveau code d'activation :
  1. Connectez l'application à My Kaspersky afin que le code d'activation précédent soit enregistré dans votre compte. ...
  2. Achetez un code d'activation pour le renouvellement de la licence sur le site de Kaspersky.

Comment obtenir son code d'activation ?

Votre numéro de client et votre code d'activation se trouvent en haut de vos factures et sont aussi repris sur la confirmation de votre contrat. Si vous trouvez un "identifiant" sur votre dernière facture ou sur votre contrat (mais pas de code d'activation), c'est que vous avez déjà créé un compte.

Comment faire pour renouveler une licence Kaspersky ?

Cliquez sur l'onglet Licence, qui se trouve en bas de la fenêtre principale de Kaspersky PURE. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira sur le gestionnaire des licences. Dans la fenêtre de gestion des licences, cliquez sur "Renouveler la durée de validité de la licence".

Comment savoir si mon antivirus Kaspersky est actif ?

Vérifier l'état de protection (panneau de configuration)

Cliquez ensuite sur « Sécurité et maintenance » : Enfin, déroulez l'onglet Sécurité en cliquant sur la flèche située à droite : Vous pouvez maintenant voir si un antivirus est actif sur votre ordinateur, et lequel précisément.

Comment débloquer une application sur Kaspersky ?

Que faire si l'antivirus bloque un programme
  1. Ouvrez les paramètres de Kaspersky Internet Security ou de Kaspersky Security Cloud ;
  2. Sélectionnez Menaces et exclusions ;
  3. Descendez et cliquez sur Indiquer les applications de confiance ; ...
  4. Indiquez le chemin du programme que vous souhaitez exécuter ;

Comment activer le VPN de Kaspersky ?

Activer/Désactiver le VPN
  1. Dans la fenêtre principale de l'application, activez le VPN.
  2. Dans la barre de menus, cliquez sur l'icône de l'application et choisissez Activer le VPN.

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