Comment installer Orange et Moi sur PC ? Orange et Moi est une application mobile uniquement disponible sur les smartphones et tablettes compatibles. Depuis un PC, il est nécessaire d'ouvrir votre navigateur web et de vous connecter à votre espace client via le site d'Orange pour accéder à la gestion de votre offre.
Pour télécharger l'application « Orange et moi », rien de plus simple, il vous suffit d'ouvrir le Play Store sur votre mobile Android ou l'App Store sur votre iPhone. Ensuite, entrez « Orange et moi Maroc » dans la barre de recherche puis appuyez sur le bouton installer.
Si vous n'arrivez pas à accéder à votre appli Orange et moi, tentez de désinstaller et de réinstaller l'application sur votre mobile. Vous pouvez aussi vous connecter depuis votre Espace Client en ligne sur un ordinateur, et contacter le service client Orange si le problème persiste.
Pour accéder à son espace client par Internet, il suffit de se connecter à l'adresse https://espaceclient.orange.fr/. Le lien est le même pour les abonnés d'une box internet et pour les abonnés d'un forfait mobile. Une fois sur le site, il ne reste qu'à s'identifier.
Remarque : Si vous utilisez un mobile ou une tablette Android, vérifiez que sa version logicielle est au moins Android 5 ou supérieure, sinon vous ne pourrez pas utiliser l'application TV d'Orange sur votre mobile.
L'application Orange et moi est utile pour gérer vos offres internet et mobile, vous dépanner ou nous contacter, facilement depuis votre mobile. Vous pouvez instantanément : consulter votre suivi conso, gérer vos contrats et factures, souscrire à une option, être aidé et échanger avec la communauté Orange.
Choisir le moment de l'installation
Lorsqu'une mise à jour est disponible, une fenêtre de mise à jour s'affiche. Choisissez ce que vous voulez faire : Installer maintenant pour installer la mise à jour immédiatement.
Pour une offre Open (internet + mobile), c'est soit votre adresse e-mail @orange.fr soit votre numéro de mobile Orange. Pour un forfait mobile, c'est votre numéro de mobile Orange. Si vous êtes en attente de la portabilité de votre numéro, saisissez votre numéro de mobile temporaire.
Si la carte SIM sélectionnée dans votre GSM n'est pas votre carte SIM Orange, l'application ne peut pas vous reconnaître comme client Orange. Pour résoudre ce problème, allez dans les paramètres de votre appareil et sélectionnez votre carte SIM Orange comme active pour le surf mobile.
Saisir vos informations personnelles
Au préalable, vous devez accéder au formulaire de création d'un compte Orange. Indiquez votre civilité, votre prénom et votre nom. Saisissez votre adresse e-mail : elle est l'identifiant qui vous permet d'accéder à votre compte.
Entrez http:// 192.168.1.1 ou http:// 192.168.0.1 dans votre barre de recherche internet. Cliquez sur le menu Wifi puis sélectionnez le nom de votre réseau wifi (celui dont vous souhaitez changer le mot de passe wifi Orange). Entrez le nouveau mot de passe pour votre Livebox 4. Cliquez sur la case Enregistrer.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de votre souris sur le bureau et choisissez Nouveau, puis Raccourci. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant et donnez dans la fenêtre suivante un nom à votre raccourci (Mail Orange par exemple). Cliquez enfin sur Terminer.
Mettre Orange en page d'accueil sur Google Chrome
Choisissez l'option « Paramètres ». Dans la partie « Au démarrage », optez pour l'option « Ouvrir sur une page ou un ensemble de pages spécifiques » et choisissez « Ensemble de pages ».
Après avoir réduit la fenêtre pour laisser apparaître une partie du bureau, il suffit de créer une icône en sélectionnant l'adresse de la page de messagerie (URL) en haut de l'écran lorque la messagerie est affichée dans le navigateur et de la cliquer-glisser sur le bureau. Une icône est créée.
Assurez-vous que le configuration de votre ordinateur est compatible avec le service. Chaînes TV fonctionne avec le player Microsoft Silverlight. Si Microsoft Silverlight est déjà installé sur votre ordinateur, vous pouvez le désinstaller puis le réinstaller.
Le bouquet basique TV Orange est inclus gratuitement dans les offres Internet proposées par l'opérateur. Il présente un large éventail de chaînes permettant déjà d'accéder à une grande variété de contenus, de thèmes variés et en plusieurs langues.
Pour acheter un pass internet orange il suffit juste de taper #1234#11# puis suivre les instructions, dans le cas où vous avez du crédit téléphonique. Vous pouvez aussi acheter via un compte orange money si vous avez de l'argent dans le compte en tapant #144#413# et puis vous choisissez le pass qui vous conviendra.
Depuis la page de connexion de votre application Orange et moi Maroc, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » Important Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères et peut se composer de majuscules, minuscules, chiffres et de caractères spéciaux (@&=+-/_#?!).
Si vous avez oublié votre mot de passe ou si l'accès à votre compte est bloqué, vous pouvez configurer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien suivant : Mot de passe oublié ? Vous pouvez également modifier votre mot de passe à tout moment à partir de votre espace Orange et moi au niveau de la page "Mon profil".