Comment gérer le secrétariat d'une entreprise ?

Interrogée par: Odette Paris  |  Dernière mise à jour: 6. Oktober 2022
Notation: 4.9 sur 5 (44 évaluations)

Top 5 des conseils pour être une secrétaire efficace et organisée
  1. Conseil n°1 : être ponctuel.
  2. Conseil n°2 : bien s'informer.
  3. Conseil n°3 : s'organiser.
  4. Conseil n°4 : trouver l'information du 1er coup.
  5. Conseil n°5 : Gagner du temps au quotidien.

Quelles sont les techniques de base du secrétariat ?

Le fax Le courrier électronique Le publipostage Les notes
  • La note de service.
  • La note d'information.
  • La note de synthèse.

Quelles sont les tâches d'une secrétaire dans une entreprise ?

réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails, gérer l'agenda de son (ses) responsable(s), préparer les voyages et déplacements, organiser des réunions, prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus, trier et organiser le classement de documents et dossiers.

Comment organiser le bureau d'une secrétaire ?

Utilisez un classeur par thème et par année. Archivez les années précédentes. Rangez vos fournitures de bureau toujours au même endroit. Prévoyez des petites boites en carton pour servir de séparation, vous pourrez les disposer comme bon vous semble contrairement aux organisateurs de tiroirs déjà compartimentés.

Comment manager son secrétariat ?

Sept cartes à jouer pour faire de votre secrétaire un atout
  1. Lui faire confiance. ...
  2. Lui confier des missions à responsabilités. ...
  3. Utiliser ses qualités relationnelles. ...
  4. Profiter de son expérience. ...
  5. La rendre indispensable. ...
  6. Fixer avec elle des rendez-vous réguliers. ...
  7. La former au management.

Tâches et priorités des secrétaires et assistantes de direction

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Comment améliorer un secrétariat ?

Faites des pauses dans votre journée. Votre travail de secrétaire ou d'assistante est anxiogène, il convient par conséquent de vous accorder des moments de répit pour éviter de perdre pied. La pause fait partie intégrante de votre métier : elle permet de recharger vos batteries et de mieux travailler par la suite.

Comment une secrétaire doit organiser une réunion ?

Comment bien organiser une réunion
  1. Pas toujours facile de réunir plusieurs personnes occupées dans un endroit précis! ...
  2. Organisez la réunion d'avance.
  3. Débutez à l'heure.
  4. Écrivez un plan de réunion.
  5. Invitez les bonnes personnes.
  6. Assignez des tâches aux personnes invitées.
  7. Utilisez un outil de mesure de productivité

Quelles sont les qualités d'une bonne secrétaire ?

Une capacité d'organisation et de gestion des priorités. Le sens du contact.
...
  • connaître et maîtriser l'informatique (Word, Excel, Powerpoint), Internet.
  • maîtriser parfaitement la langue française écrite et orale.
  • savoir hiérarchiser et classer des documents.
  • savoir communiquer rapidement et efficacement.

Comment se déroule la journée d'une secrétaire ?

Il est donc tout à fait possible de passer d'un secteur à l'autre.
  1. Informer le médecin de son emploi du temps. La première chose que doit faire une secrétaire médicale est de vérifier le planning pour la journée à venir. ...
  2. La prise de rendez-vous. ...
  3. Suivi des dossiers. ...
  4. Gérer le paiement de la consultation. ...
  5. Fin de journée.

Quels sont les matériels indispensables pour le travail d'un secrétaire ?

Le matériel indispensable de toute secrétaire
  • Le tampon encreur, le meilleur allié de la secrétaire. ...
  • Un fauteuil de bureau ergonomique. ...
  • Une souris et un tapis de souris ergonomiques. ...
  • Quelles fournitures pour gérer les papiers administratifs ? ...
  • Les besoins en fournitures administratives. ...
  • Le matériel informatique.

Quel sont les différents types de secrétaire ?

  • Assistant(e) commercial(e)
  • Assistant(e) de manager.
  • Assistant(e) trilingue.
  • Secrétaire administratif(ve)
  • Secrétaire comptable.
  • Secrétaire de mairie.
  • Secrétaire juridique.
  • Secrétaire médical(e)

Quels sont les inconvénients du métier de secrétariat ?

Le métier de secrétaire souffre également d'une mauvaise image parfois d'homme ou de femme à tout faire mais là encore, tout dépend de la manière dont vous considèrent vos supérieurs. Côté physique, il nécessite de rester assis devant un écran d'ordinateur une bonne partie de la journée.

Quels objectifs fixer à une secrétaire ?

connaître et appliquer les attitudes efficaces pour bien communiquer. vous affirmer positivement afin de prendre les initiatives et les décisions qui relèvent de votre champs de compétences. gérer et organiser votre poste de travail. gérer dossier ou un projet de façon autonome et efficace.

C'est quoi une secrétaire administratif ?

il exerce notamment des tâches administratives de gestion dans les domaines des ressources humaines, logistiques, financiers ou comptables ; il peut se voir confier des tâches de rédaction et être chargés de l'animation d'une équipe ; il peut également assurer des fonctions d'assistant de direction.

Comment monter un projet de secrétariat bureautique ?

  1. Étape 3 : réalisez une étude de marché ...
  2. Étape 4 : choisissez votre emplacement et votre outil de travail. ...
  3. Étape 5 : rédigez votre business plan. ...
  4. Étape 6 : choisissez le statut juridique. ...
  5. Étape 7 : réalisez les démarches administratives. ...
  6. 5 points pour garantir le succès de votre entreprise de secrétariat.

Quelles sont les techniques administratives ?

Techniques de l'administration
  • Archives médicales.
  • Bureautique (Techniques de)
  • Comptabilité et de gestion (Techniques de)
  • Gestion d'un établissement de restauration.
  • Gestion de commerces.
  • Gestion hôtelière (Techniques de)
  • Informatique (Techniques de l')
  • Logistique du transport (Techniques de la)

Comment gérer les tâches administratives ?

Comment organiser et gérer efficacement les tâches administratives ?
  1. Ajoutez des rappels. Et ne manquez plus aucune étape importante. ...
  2. D'un coup d'oeil, visualisez les tâches. Suivez leurs progression dans le processus. ...
  3. Collecter et partager des informations. Pour gérer vos tâches administratives efficacement.

Comment se comporter en tant qu'assistante de direction ?

  1. Être organisé(e) Les compétences organisationnelles sont l'une des principales forces de l'assistant(e) de direction. ...
  2. Être multitâche. ...
  3. Avoir une bonne gestion du temps. ...
  4. Être communicant(e) ...
  5. Avoir une bonne saisie de données. ...
  6. Savoir résoudre des problèmes. ...
  7. Savoir prendre des décisions. ...
  8. Faire preuve de leadership.

C'est quoi le rôle d'un secrétaire de direction ?

La secrétaire ou assistante de direction est la collaboratrice directe d'un cadre supérieur, d'un chef de service ou d'un chef d'entreprise. Elle est chargée d'assurer son secrétariat et de l'assister dans la gestion et l'organisation administrative de sa direction.

Pourquoi Dit-on que la secrétaire est la vitrine d'une entreprise ?

La communication

La secrétaire est la vitrine de l'entreprise et c'est elle que les clients voient en premier. Il est donc important qu'elle sache ce qu'il faut dire au bon moment et à la bonne personne ainsi que ce qu'il ne faut pas dire.

C'est quoi le secrétariat ?

Bureau où un ou plusieurs secrétaires travaillent à des écritures, des expéditions, des enregistrements, des classements.

Quels sont les avantages et les inconvénients du métier de secrétariat ?

Dans cet article, vous trouverez les différents avantages et inconvénients d'être secrétaire.
...
Les avantages du métier de secrétaire
  • Pas de stress. ...
  • Des horaires de travail flexibles. ...
  • Une grande responsabilité ...
  • Pas seulement de la paperasse. ...
  • Plus grande satisfaction au travail. ...
  • De meilleures interactions avec les supérieurs.

Comment diriger une séance ?

Pour être efficace, une séance a besoin de l'écoute de chacun. Et pour s'assurer de l'attention générale, rien de tel que de prévenir les participants qu'ils devront répondre à la fin de la séance à un certain nombre de questions.

Comment prendre la parole au cours d'une réunion ?

5 conseils pour prendre la parole en réunion
  1. Dédramatiser. Présenter un projet à ses proches est en général un moment d'échange agréable. ...
  2. Maîtriser son sujet. Pour réussir sa prise de parole en réunion, il ne suffit pas d'être bon. ...
  3. S'entraîner. La clé de la réussite ! ...
  4. Penser à son langage corporel... ...
  5. 5. ... et à sa voix.

Comment bien débuter une réunion ?

Les 10 règles d'or pour bien commencer une réunion
  1. S'assurer que la réunion se déroule dans de bonnes conditions. ...
  2. Commencer à l'heure. ...
  3. Prévoir du café ...
  4. Sourire et remercier les personnes présentes. ...
  5. Rappeler le type de réunion. ...
  6. Exprimer clairement les trois points les plus importants de la réunion.

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