Et pour continuer à utiliser votre adresse mail SFR après résiliation, rien de spécial à faire. Même lorsque vous ne serez plus client de l'opérateur au carré rouge, il vous suffira de vous rendre sur webmail.sfr.fr et d'y renseigner vos identifiants et mots de passe habituels.
Réponse certifiée par SFR
Vous pouvez tout à fait les garder, il y'a d'ailleurs un texte de loi qui oblige le maintien de la boite mail post résiliation de l'abonné. Elle s'applique comme suit chez SFR : Si pas de connexion sur la boite mail (Webmail ou/et IMAP-POP) au bout de 6 mois.
Lorsqu'on souhaite changer d'opérateur internet et garder son adresse email, la loi oblige le fournisseur à conserver le fonctionnement de l'adresse pendant 6 mois. Vous pouvez donc être rassuré, vous n'allez pas perdre votre messagerie avec tous les mails et les contacts en résiliant votre abonnement internet.
A la résiliation de votre contrat
En France, les fournisseurs d'accès ont l'obligation légale de vous laisser l'usage de vos adresses e-mail pendant au moins 6 mois après la résiliation de l'abonnement. Le code des postes et des communications électroniques français précise dans son article L.
accédez à votre Webmail SFR, puis cliquez sur « Mot de passe oublié » sous la zone de saisie de vos identifiants, saisissez votre identifiant, puis le code de sécurité qui s'affiche (en majuscules) et cliquez sur « Continuer ». Vous pourrez ensuite créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre boîte mail.
Et pour continuer à utiliser votre adresse mail SFR après résiliation, rien de spécial à faire. Même lorsque vous ne serez plus client de l'opérateur au carré rouge, il vous suffira de vous rendre sur webmail.sfr.fr et d'y renseigner vos identifiants et mots de passe habituels.
sélectionnez le menu « Paramètres », puis «Mes boîtes mails », puis sélectionnez «Importer une boîte mail ».
Lorsque le fournisseur change de nom
La question a pu se poser par exemple lorsque Wanadoo est devenu Orange. Dans ce cas, l'adresse mail peut changer de nom en devenant orange.fr à la place de wanadoo.fr mais l'adresse mail continuera de fonctionner de la même façon qu'auparavant.
Après la résiliation de votre contrat internet ou mobile chez cet opérateur, vous pouvez accéder à votre messagerie SFR en renseignant simplement votre adresse email @sfr.fr ainsi que votre mot de passe.
La meilleure solution est, tout simplement, de créer une nouvelle adresse email et de transférer l'ensemble de vos données personnelles et contacts. Ensuite, il faut mettre en place un renvoi, afin de ne rien perdre.
En effet, vous n'avez accès à votre Espace client SFR que pendant 1 an après la fermeture de votre contrat. Si vous n'avez pas accès à votre Espace client, vous pouvez aussi payer vos factures SFR après votre résiliation en contactant le service client SFR au 1023.
Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 pour obtenir l'adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Tant que votre résiliation n'est pas effective, conservez vos équipements.
Comme nous l'avons précédemment évoqués dans notre guide, il est impossible de créer une adresse mail SFR sans être client du service, mobile ou web. Il faut donc disposer d'un abonnement à l'opérateur SFR pour profiter du service de messagerie gratuitement.
Un alias email est une autre dénomination pour une même adresse email. Cela veut dire que les emails envoyés à l'une des adresses atterrissent dans la même boite aux lettres que ceux envoyés à l'autre.
C'est en effet le nouvel opérateur choisi qui peut s'occuper de la résiliation auprès de l'ancien, et non plus l'abonné lui-même. Pour que le nouvel opérateur de votre choix prenne en charge la résiliation de votre contrat, vous devez simplement lui transmettre le numéro RIO de votre ligne fixe actuelle.
Modifier une adresse Gmail
Sur Gmail, cela n'est pas toujours possible. Connectez-vous à votre compte Google puis allez dans "Informations personnelles", "Coordonnées" et "Adresse e-mail". Vous pouvez visualiser votre adresse actuelle. Si vous avez la possibilité de cliquer dessus, vous pourrez la modifier.
Lors de la signature du contrat, vous décidez avec votre nouvel opérateur du jour où se fait la portabilité. Exemple : Si la portabilité a lieu le mardi, votre ligne est de nouveau utilisable le mercredi. Si elle a lieu un vendredi, vous pourrez de nouveau vous servir de votre ligne le lundi suivant.
► Dans votre boîte de réception, recherchez puis sélectionnez les mails que vous souhaitez transférer. Il sont alors surlignés en bleu. ► Faites un clic droit sur votre sélection de mails, puis, dans le menu contextuel qui s'affiche, cliquez sur Transférer.
Les meilleurs services de messagerie gratuits passés en revue. tl;dr : La plupart des services de messagerie électronique comme Gmail, Yahoo et Outlook ont un accès total à vos données. Choisissez plutôt un compte de messagerie crypté tel que Tutanota : sécurisé, écologique et sans publicité.
Effectivement le dégrillage fait redémarrer sur une adresse vierge, donc tout ce qui existait auparavant sous cette adresse est perdu.
Précisez le motif de votre résiliation, le type d'abonnement concerné (box, mobile, ou les deux). Envoyez votre lettre en recommandé à l'adresse SFR Résiliation, TSA 30103, 69947 LYON Cedex 20.