Comment fonctionne ZenMarket ?

Interrogée par: André Rousseau  |  Dernière mise à jour: 14. Juni 2026
Notation: 4.4 sur 5 (6 évaluations)

Comment ça fonctionne ? Une fois votre compte créé, vous pouvez directement faire votre shopping sur les sites intégrés à ZenMarket ou directement sur les sites japonais de votre choix. Copiez-collez simplement l'URL des articles dans la barre de recherche ZenMarket pour les ajouter à votre panier.

Comment marche ZenMarket ?

Un service simple et facile d'utilisation

Acheter des produits du Japon n'a jamais été aussi facile : vous n'avez qu'à rechercher votre produit sur les sites japonais, coller le lien URL dans votre compte ZenMarket et nous l'achèterons pour vous ! C'est aussi simple que ça.

Comment fonctionne l'achat sur Zenmarket ?

Ajoutez les URL des articles provenant de n'importe quelle plateforme de vente en ligne japonaise à votre panier et passez votre commande. ZenMarket confirmera les prix et la disponibilité des articles. Une fois les prix confirmés, vous pourrez procéder au paiement. ZenMarket achètera vos articles auprès de la boutique que vous avez sélectionnée.

Zenmarket sous-évalue-t-il ses prix ?

Non, il n'est pas possible de sous-déclarer la valeur des articles d'un colis .

ZenMarket couvre-t-il les frais de douane ?

ZenMarket ne couvre pas les frais de douane. Certaines destinations dans l'UE peuvent utiliser notre système IOSS afin que vous puissiez prépayer les frais de TVA à l'avance et éviter de recevoir une facture lors de la livraison du colis.

ZENMARKET, Comment ça marche ?

Trouvé 18 questions connexes

Comment savoir si mon colis aura des frais de douane ?

Les cas frais de douane : Comment les calculer et les payer ? Pour connaitre en détails les frais de douane applicables à votre envoi ou réception de colis, il suffit de se rendre directement sur le site officiel de la douane.

Comment puis-je éviter de payer des frais de douane ?

Vous pouvez choisir de refuser le colis ou de refuser le paiement des droits et taxes de douane. Dans ces deux cas, La Poste retournera le colis à son expéditeur. Ce retour est gratuit, vous n'avez rien à payer.

Quel est le meilleur site e-commerce au Japon ?

3. Top 4 des marketplaces au Japon

  • 3.1 Rakuten. Rakuten Marketplace est une plateforme en ligne qui permet aux vendeurs tiers (entreprises et commerçants indépendants) de mettre en vente des produits neufs, d'occasion, reconditionnés et de collection. ...
  • 3.2 Zozotown. ...
  • 3.3 Mercari. ...
  • 3.4 Qoo10.

Zenmarket offre-t-il un bon service client ?

Je suis ravie de ce service 🤗 Les réponses sont ultra-rapides, toujours aimables et serviables . On vous informe de tout, les instructions sont claires et faciles à comprendre. Je commanderai sans hésiter à nouveau sur Zenmarket ! Excellente plateforme, tout est bien organisé et parfaitement conçu pour faciliter les achats des clients.

Pourquoi mes frais de livraison sont-ils si élevés ?

Le processus d'expédition engendre divers coûts individuels, chacun contribuant au coût total . L'accumulation de ces coûts rend l'expédition onéreuse tant pour les transporteurs que pour les entreprises de commerce électronique. Par conséquent, les entreprises de messagerie répercutent ces dépenses accrues sur les prix de livraison.

Comment puis-je acheter des produits japonais ?

La seule solution pour commander des produits japonais (Snacks japonais, cartes et figurines à collectionner, articles de pêche, articles de mode de marques japonaises, jeux vidéos, tous les goodies de mangas et d'animés, produits Hi-tech…) Made in Japan est donc de passer par un service d'achat tel que ZenMarket.

Comment utiliser les ZenPoints ?

Les ZenPoints peuvent uniquement être utilisés pour payer les frais de port internationaux. Vos ZenPoints expirent après trois mois d'inactivité sur votre compte. Vos ZenPoints disponibles sont automatiquement utilisés lorsque vous payez les frais de port internationaux.

Comment aller sur un site japonais ?

Le meilleur moyen pour obtenir une adresse IP japonaise est de se servir d'un VPN. Un tel dispositif va non seulement assurer votre sécurité en ligne, mais aussi vous donner accès à des serveurs dans le monde entier.

Quels sont les frais de douane pour un colis venant du Japon ?

Suite à la suppression de la règle de minimis, le taux tarifaire actuel pour les marchandises importées du Japon est de 15 %, quel que soit le montant de la commande. (29 août 2025). Cependant, veuillez noter que des frais de douane supplémentaires ou imprévus peuvent encore s'y ajouter.

Est-ce qu'un Français peut acheter une maison au Japon ?

Oui, il est tout à fait possible d'acheter une maison au Japon en tant qu'étranger, sans condition de nationalité ni de résidence. Aucun visa ni permis n'est requis pour devenir propriétaire d'un logement ou d'un terrain, et les droits sont équivalents à ceux des citoyens japonais.

Comment puis-je acheter sur ZenMarket ?

3 étapes simples pour acheter sur les sites japonais

  • Trouvez vos produits. Rendez-vous sur vos sites et boutiques en ligne japonaises préférées pour sélectionner vos produits ! ...
  • Achetez puis créez vos colis. Passez votre commande et ZenMarket achètera vos produits pour vous ! ...
  • Expédiez vos articles.

Pourquoi le service client est-il important ?

Le service client est l'un des éléments centraux dans la relation entre une entreprise et ses clients. Il ne s'agit pas simplement de répondre à des questions ou de résoudre des problèmes : c'est un domaine stratégique qui joue un rôle crucial dans la fidélisation, la satisfaction, et l'image de marque.

Quel est le pouvoir d'achat au Japon ?

Le pouvoir d'achat local y est d'ailleurs 8,8 % plus élevé. En voyage, prévoyez un budget sur place d'au moins 115 € / jour et par personne (21069 JPY / jour). Cette estimation se base sur l'idée de séjourner à deux dans un hôtel 3 étoiles, en prévoyant de payer deux repas et un ticket de transport chaque jour.

Comment sont vu les Français au Japon ?

Bien que les clichés soient souvent trompeurs, ils sont néanmoins très présents dans la culture japonaise et sont généralement considérés comme positifs. Les Français sont souvent perçus comme des personnes élégantes, raffinées et mondaines.

Quels sont les 7 meilleurs sites de vente en ligne ?

Les 10 meilleurs sites de vente en ligne à l'international

  • Amazon. La majorité des produits vendus sur Amazon proviennent de vendeurs d'un large éventail de catégories, des produits de beauté à l'électronique. ...
  • eBay. ...
  • AliExpress. ...
  • Rakuten. ...
  • Airbnb. ...
  • Etsy. ...
  • Vinted. ...
  • Backmarket.

Quels sont les 3 plus beaux sites du Japon ?

Les paysages emblématiques du Japon

  • Le mont Fuji, l'icône. ...
  • Les jardins zen de Kyoto, havres de sérénité ...
  • Les champs de lavande d'Hokkaido, un défilé de couleurs. ...
  • Les forêts de bambou d'Arashiyama, hypnotiques. ...
  • Les Alpes japonaises, les plus hautes montagnes du Japon. ...
  • Les plages tropicales d'Okinawa, la carte postale.

Est-ce que la douane vérifie tous les colis ?

Par conséquent, les douaniers doivent vérifier la contenance de chaque colis et s'assurer que les déclarations correspondent à la marchandise. Être notifié que votre envoi est « bloqué sous douane » ou « bloqué en douane » ne signifie pas forcément que les services douaniers sont en possession de votre colis.

Comment savoir si il y aura des frais de douane ?

Pour le trouver, rendez-vous sur la page dédiée aux tarifs commerciaux ou douaniers sur le site officiel de votre pays de destination. Généralement, vous pouvez effectuer une recherche à partir du code SH ou de la description d'un produit pour connaître le taux de droits de douane applicable.

Qu'est-ce qui ne passe pas à la douane ?

Il est interdit d'entrer en France avec des drogues, des contrefaçons, certains végétaux et animaux. D'autres produits, comme les armes, les fruits et légumes, les animaux vivants ou les œuvres d'art notamment, sont soumis à une réglementation stricte.