Principe. Le principe de base est fondé sur la garantie que le client recevra bien les places qu'il a commandées pour l'événement et que le vendeur ne recevra l'argent que si les places permettent effectivement à l'acheteur d'assister à l'événement.
Ce site de revente de billets est dans le viseur de l'UFC-Que Choisir. L'association de consommateurs va porter plainte pour pratiques commerciales trompeuses. L'UFC-Que Choisir va déposer une plainte, ce mardi, contre Viagogo, un site de revente de billets, le plus souvent pour des concerts ou des événements sportifs.
3.9 Confirmation du Vendeur : Le Vendeur doit confirmer la commande dans 48 heures suivants la date de la vente des Billets. Les Vendeurs doivent utiliser notre procédure de confirmation automatisée en ligne.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ? viagogo accepte la plupart des cartes de crédit, PayPal, ainsi que les transferts bancaires directs dans certains pays. Les options de paiement disponibles seront indiquées lors du processus de paiement.
Si un événement est annulé – aucune action n'est requise de votre part. Nous vous contacterons. Vous aurez le choix entre un remboursement intégral et un bon d'achat correspondant à 120 % du montant de votre commande.
Annuler une commande passée sur Viagogo ? Une fois votre compte client créé sur Viagogo, une fois vos numéros de carte bancaire enregistrés sur la plateforme et une fois le paiement approuvé par votre banque, il est impossible de revenir en arrière sans passer par le service client de Viagogo.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] bien que nous vous recommandions vivement de vous connectez et de nous contactez à travers la rubrique Mon Compte.
Toute personne malveillante peut-être signalée pour cause de fraude. L'intégralité des e-billets sont vérifiés par leurs services par le biais de méthodes de vérification manuelle et automatique. Les e-billets vendus sur Ticketswap sont dans leur totalité authentiques aux initiaux.
Ticketswap, et ZePass font partie intégrante des sites référents de la revente de places, e-billets et/ou billets physiques. Sur de tels sites, il est easy de faire de la revente de billets. Vos réservations pour des concerts, des festivals (comme le Hellfest) et des spectacles trouvent facilement acheteurs.
Toute personne munie d'un billet valide peut accéder à l'événement, même si ce n'est pas son nom qui figure sur le billet. Dans de très rares cas, l'organisateur peut souhaiter procéder à un contrôle d'identité du détenteur de la commande ou des porteurs de chaque billet.
Tous les tickets sont nominatifs, et ce pour des raisons de sécurité. Il n'est donc pas possible de modifier le nom sur votre ticket.
La garantie du siège acheté
Mais avec nous, même des billets qui ont été transférés ou revendus sont 100 % certifiés et émis en votre nom de sorte qu'ils ne peuvent pas être contrefaits.
La seule façon de savoir si vos billets sont authentiques est d'acheter des « billets certifiés » Ticketmaster directement auprès de Ticketmaster ou de Live Nation, ou de les acheter à la billetterie de la salle.
Après l'achat, le billet électronique est immédiatement téléchargeable sur la Plateforme. En outre, dès que possible quand Stripe a reçu le paiement, TicketSwap Local fournit le billet électronique i.) dans Mes Achats sur votre compte TicketSwap et ii.) par e-mail sous forme d'un lien vers le fichier PDF.
Non, vous n'êtes pas obligé d'imprimer vos E-Tickets : vous pouvez également les présenter directement sur votre smartphone.
Chaque e-ticket dispose d'un code barre, donnée unique d'un billet, qui est scannée par un contrôleur à l'entrée de la salle afin de vérifier si le billet est valide.
514-Billets.com vous garantit à 100% l'authenticité des billets reçus. Avec le temps, nous avons développé un réseau de contacts fiable. 514-Billets.com permet des achats sécuritaires et confidentiels, ce que ne peuvent pas fournir les sites d'annonces classées, les ventes aux enchères et les achats à des inconnus.
Les billets de remplacements sont des exemplaires destinés à se substituer aux billets fautés lors de l'impression, afin que le total de billets à émettre reste exact. Ils sont identifiables par un système de codification propre à chacun des pays.
Il utilise un code à barres unique et différent pour chaque billet. Chaque e-ticket est scanné à l'entrée de la salle et sa validité est contrôlée grâce au code à barres unique imprimé sur chaque billet. Il est indispensable de vous présenter muni de votre e-ticket imprimé à l'entrée de la salle pour y accéder.
Le m-ticket est un billet électronique téléchargeable sur smartphone proposé lorsque la salle ou le lieu de l'événement dispose d'un contrôle d'accès électronique.
Pour imprimer vos billets, utilisez le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile et connectez-vous à votre compte Ticketmaster. Ensuite, repérez votre commande puis imprimez vos billets. À noter : les billets ne peuvent pas être imprimés à partir de notre application.
Cliquez sur "Mes tickets" et loggez-vous à l'aide votre adresse mail et de votre mot de passe. Cliquez sur l'événement souhaité. Vos eTickets apparaissent maintenant en format PDF. Vous pouvez les télécharger, et également les imprimer.
Tous les autres billets sont nominatifs, ce qui signifie, qu'une pièce d'identité peut leur être demandée à bord du train par un contrôleur. C'est pourquoi les « bons nom et prénom » du voyageur doivent figurer sur le billet. Ainsi, un billet iDTGV, imprimé, ou encore un e-billet sont des billets nominatifs.