Pour organiser la reprise d'un article, veuillez contacter le service client par e-mail à l'adresse : [email protected] afin de déclarer votre intention de retour produit en indiquant votre n° de commande.
En cas de retour dans un magasin Galeries Lafayette ou LE BHV Marais, le Client est invité à présenter son bon de retour. Il est conseillé de garder le colis ouvert, les conseillers clientèle du magasin vérifieront la marchandise avant de procéder au remboursement immédiat du Client.
Pour contacter le service client Galeries Lafayette facilement et rapidement, appelez directement un conseiller en composant le 09 69 39 75 75 (numéro non surtaxé). Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 9h à 17h. Le service est fermé le dimanche.
Le principe des Galeries Lafayette est de proposer sur un seul et même espace des centaines de grandes marques de vêtements (glissement des Galeries Lafayette vers la mode avec la révolution du prêt-à-porter dans les années 1950), de maroquinerie, de bijoux, de décoration et linge de lit, et bien d'autres.
En 2004, le magasin Marks and Spencer du boulevard Haussmann devient le Lafayette Maison après que la marque a acquis tous les magasins français de l'enseigne en 2001. Désormais, les Galeries Lafayette affichent leurs trois facettes sur le boulevard Haussmann.
En 2009, la famille Moulin reprend le contrôle de la totalité du Groupe. En 1996, les Galeries Lafayette s'internationalisent et ouvrent un magasin à Berlin conçu par l'architecte Jean Nouvel. Depuis les Galeries Lafayette se sont implantées à Dubaï (2009), Jakarta, Pékin (2013) et Istanbul (2017).
Le nom Galeries Lafayette provient de son emplacement et de sa configuration. En 1896 la société achète la totalité de l'immeuble du 1, rue de la Fayette puis en 1903 les autres immeuble boulevard Haussmann et Chaussée d'Antin. Les premiers travaux se terminent en 1907 boulevard Haussmann.
Homme d'affaires spécialisé dans l'immobilier, le Bordelais Michel Ohayon a racheté ces dernières années via la société Hermione People and Brands, branche distribution de la FIB une vingtaine de magasins Galeries Lafayette en régions.
Vous avez acheté votre article il y a maximum 5 jours ouvrables ? Dans ce cas, rendez-vous dans le magasin où vous l'avez acheté. Le collaborateur à la caisse vous remettra un duplicata de votre ticket de caisse.
On peut maintenant obtenir son ticket de caisse directement sur l'application de certaines enseignes de grande distribution. Pour ce faire, les clients auront besoin de télécharger l'application de l'enseigne dans laquelle ils vont faire leurs achats et de scanner leur carte de fidélité numérique à la caisse.
Date des 3J mars 2023
La date de fin des 3J est fixée au dimanche 2 avril 2023. En octobre 2022, les 3J avaient eu lieu le 14 octobre 2022 et ont duré jusqu'au 1er novembre 2022 sur Galerieslafayette.com avec jusqu'à – 40 % sur une sélection d'articles.
Découvrez la sélection 3J des Galeries Lafayette Le Gourmet, et profitez de réductions sur les meilleurs produits gourmands en ligne et en magasin. Profitez de réductions sur une sélection de produits gourmands du 15 au 28 mars 2023 !
Dates des 3J Galeries Lafayette – MARS 2023
La première session 2023 des promotions 3J aux Galeries Lafayette démarrera le 17 mars et se terminera le 2 avril 2023. Les premières réductions commenceront à -30%.
Claudie Pierlot, Comptoir des Cotonniers, Eden Park, Gerard Darel, Lancel, Longchamp, Maje, Mauboussin, Michael Kors, Ralph Lauren, Sandro (femme / HOMME), Tara Jarmon, The Kooples (femme/ HOMME), Zadig et Voltaire, BA&SH, AM.PM, La Redoute, Hugo Boss, Azzaro, El Ganso, De Fursac, Levi's (femme / homme / enfant), Kenzo ...
On y accède aisément grâce au stations de métro : Havre Caumartin (lignes 3 et 9) et Chaussée d'Antin (lignes 7 et 9) ainsi que par le RER A : station Auber.
Les différentes marques Galeries Lafayette
Ici, toutes les tendances mode du moment sont représentées à travers les trois collections des Galeries Lafayette : Jodhpur pour femme et enfant, Comptoir GL pour ces messieurs et Galeries Lafayette pour toute la famille.
Les 25 magasins Galeries Lafayette concernés par la procédure de sauvegarde sont ceux d'Agen, d'Amiens, d'Angoulême, de Bayonne, de Beauvais, de Belfort, de Besançon, de Caen, de Cannes, de Chalon-sur-Saône, de Chambéry, de Dax, de la Roche-sur-Yon, de La Rochelle, de Libourne, de Lorient, de Montauban, de Niort, de ...
La liste des magasins Galeries Lafayette concernés: Agen, Amiens, Angoulême, Bayonne, Beauvais, Belfort, Besançon, Caen, Cannes, Chalon-sur-Saône, Chambéry, Dax, La Roche-sur-Yon, La Rochelle, Libourne, Lorient, Montauban, Niort, Rouen, Saintes, Tarbes, Toulon, Tours, Pau, Rosny et l'Outlet de Coquelles.
Parmi eux, dix se situent en Occitanie et Nouvelle-Aquitaine : Agen, Angoulême, Bayonne, Dax, La Rochelle, Libourne, Montauban, Saintes, Tarbes, Pau. Le tribunal "va examiner le compte rendu du cabinet d'expertise qu'il a mandaté pour décrire l'activité économique du groupe.
Les Galeries Lafayette ouvrent à Beaugrenelle à la place de Marks & Spencer. L'enseigne ouvrira le 12 novembre un petit grand magasin dans le centre commercial du 15e arrondissement de Paris. Il s'étend sur 8.000 mètres carrés, soit 4.000 de moins que le point de vente de Montparnasse auquel il se substitue.
La Redoute, une marque revenue au sommet
Très vite, les comptes de l'entreprise se redressent. En 2018, les Galeries Lafayette rachètent 51% des parts et deviennent actionnaire unique en décembre 2022. L'entreprise est aujourd'hui valorisée à 1 milliard d'euros.
Une campagne sublime, élégante et grandiose, à l'image de l'enseigne à la coupole. La musique de la pub Galeries Lafayette 2022 est « À quoi je rêve » de Michel Berger.