Accédez à l'app Réglages sur votre iPhone. Touchez Général, touchez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone », puis touchez Réinitialiser. AVERTISSEMENT : si vous choisissez l'option « Effacer contenu et réglages », tout votre contenu est supprimé.
Accédez aux Réglages. Touchez Général. Touchez Transférer ou réinitialiser l'iPhone. Touchez Effacer contenu et réglages.
Pour réinitialiser votre iPhone, appuyez successivement sur le bouton Volume + puis Volume -, et maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse . Vos données ne seront pas effacées. Nous détaillerons la procédure de réinitialisation pour différents modèles ci-dessous.
Utilisation d'un Ordinateur
Si vous n'avez pas accès à votre identifiant Apple, mettez votre iPhone en mode de récupération. Une fois en mode de récupération, utilisez le Finder ou iTunes pour le réinitialiser aux paramètres d'usine . Si vous avez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple, vous pouvez le réinitialiser. Utilisez ensuite ce nouveau mot de passe pour vous connecter.
Cliquez sur l'icône de l'iPhone dans la barre latérale du Finder (sous Emplacements), puis cliquez sur Général en haut de la fenêtre. Cliquez sur « Restaurer l'iPhone », puis cliquez sur Restaurer pour confirmer l'opération.
Débranchez tous les périphériques tels que les clés USB, les imprimantes, les webcams et les cartes mémoire (SD/xD). Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes pour décharger l'énergie résiduelle . Branchez le câble d'alimentation (pour les ordinateurs de bureau) ou l'adaptateur secteur et la batterie (pour les ordinateurs portables). Allumez l'ordinateur.
Connectez votre appareil à une source d'alimentation et attendez quelques minutes. Essayez également d'effectuer une réinitialisation forcée en maintenant les boutons d'alimentation et de volume enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
[Téléphone] Comment effectuer la réinitialisation d'usine sur votre téléphone ?
Connectez l'iPhone 11 à un ordinateur et ouvrez iTunes ou Finder. Appuyez brièvement sur le boutons « Volume haut » puis « Volume bas » Appuyez longuement sur le boutons « Power » jusqu'à l'apparition du logo Apple puis mode restore (logo ci-dessus). L'iPhone devrait être détecté par le mac.
Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Ce dont vous avez besoin. Si vous n’avez pas d’ordinateur et que vous ne pouvez pas en emprunter un, vous devrez vous rendre dans un Apple Store ou chez un centre de services agréé Apple pour obtenir de l’aide. Pour accéder à votre iPhone après avoir oublié votre code, vous devez le réinitialiser . Cette opération effacera toutes les données présentes sur votre iPhone.
Effacer l'iPhone depuis Réglages
Accédez à l'app Réglages sur votre iPhone. Touchez Général, touchez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone », puis touchez Réinitialiser. AVERTISSEMENT : si vous choisissez l'option « Effacer contenu et réglages », tout votre contenu est supprimé.
Éteignez votre téléphone et branchez-le à un ordinateur. Appuyez brièvement sur le bouton Volume + puis sur le bouton Volume -, et enfin, maintenez le bouton latéral enfoncé. Maintenez-le enfoncé jusqu'à l'affichage de l'écran du mode de récupération. Selon votre ordinateur, ouvrez le Finder® ou iTunes®.
Après la configuration, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe dans Réglages : iPhone ou iPad : accédez à Réglages, puis touchez compte Apple. Sélectionnez Connexion manuelle, puis touchez « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions à l'écran.
Ouvrez l'application Réglages, puis recherchez « Réinitialiser ». Dans les résultats, appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine). Sur l'écran des options de réinitialisation, appuyez de nouveau sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Effacer toutes les données et saisissez votre mot de passe ou code PIN pour confirmer votre choix.
Une raison importante pour laquelle votre iPhone ne se réinitialise pas est que vous avez peut-être oublié votre mot de passe iCloud. Si vous avez activé Trouver mon iPhone et que vous ne vous souvenez toujours pas de votre mot de passe iCloud, vous rencontrerez des problèmes.
Si vous saisissez un code d'accès incorrect à plusieurs reprises sur l'écran de verrouillage de votre iPhone, celui-ci sera bloqué et vous devrez le réinitialiser. Vous pouvez réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine via iCloud, iTunes ou le mode de récupération . Après une réinitialisation d'usine, vous pourrez restaurer vos données perdues à partir de vos sauvegardes iCloud ou iTunes.