La cartographie des processus d'une entreprise est une représentation graphique de tous les processus liés entre eux par des liens logiques d'informations, de matière ou de production. Elle donne une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise et permet d'appréhender de façon objective l'organisation du travail.
Le processus de travail peut être défini comme un ensemble de relations qui s'établissent entre l'homme, les objets et les moyens de travail; dans le but que les objets soient transformés et qu'ils deviennent un produit final.
Les étapes du processus de planification stratégique
Hiérarchiser vos objectifs. Élaborer un plan stratégique. Mettre en œuvre et gérer votre stratégie.
HEFLO est un outil BPM en ligne qui vous permet de concevoir, modéliser, analyser, exécuter, optimiser, automatiser et documenter les processus métiers de l'entreprise en utilisant le standard BPMN 2.0.
Un diagramme de processus, parfois appelé organigramme de processus, désigne la représentation graphique d'un processus métier ou d'un système d'entreprise. Ces outils sont utilisés pour visualiser des projets complexes une fois la phase de recherche initiale achevée.
Il vous suffit d'entrer vos données de processus dans le modèle de diagramme de flux Excel, puis d'exporter pour créer automatiquement les formes et connecteurs qui indiquent visuellement l'histoire. Un modèle de cartographie de processus est utile pour étudier et affiner des processus afin d'accroître l'efficacité.
La définition la plus courante du process en français est celle de « procédé », que l'on retrouve principalement dans le domaine de l'industrie. Il s'agit alors, concrètement, d'une technique ou d'une méthode utilisée pour réaliser une tâche ou une succession de tâches afin de parvenir à un résultat donné.
Sous l'onglet Insertion, dans le groupe Illustrations, cliquez sur SmartArt. Dans la galerie Choisir un graphique SmartArt, cliquez sur Processus, puis double-cliquez sur Processus accentué avec images. , sélectionnez l'image à afficher dans le graphique, puis cliquez sur Insérer.
Pour créer une carte en saisissant manuellement les données, le mieux est d'utiliser Click2Maps ou Google Maps Engine Lite. Mais pour créer une carte à partir de données externes, BatchGeo est très efficace. Il suffit de télécharger son fichier contenant les données sans oublier l'entête.
Commencer à créer votre organigramme
Cliquez sur Insérer des formes > et créez le graphique à l'aide de formes de la Galerie. Pour insérer une forme, cliquez dessus, puis faites glisser la Croix pour la dessiner. Utilisez le groupe organigramme pour les formes et le groupe lignes pour les connecteurs entre les formes.
La cartographie des processus permet de mettre en lumière le gaspillage, de fluidifier les processus de travail et d'optimiser leur compréhension par chacun. Elle permet également de communiquer visuellement les détails importants d'un processus plutôt que de rédiger de longues instructions.
Pour créer des schémas complexes de manière individuelle ou en mode collaboratif, les principales solutions sont Microsoft Visio, SmartDraw et Lucidchart. Microsoft Visio est le pionnier dans la matière. Il est disponible en version logiciel pour votre ordinateur, en ligne et sur mobile.
Le processus est décrit sous forme d'activités. Il s'agit des différentes étapes du processus que l'on appelle activités. Chaque activité peut être définie comme un ensemble de tâches (avec des données d'entrée et des données de sortie. Une tâche est une étape plus détaillée qu'une activité.
La description des processus a pour objectif de formaliser de manière conceptuelle et synthétique les processus d'une organisation. Ceux-ci peuvent être orientés métier ou IT. L'objectif principal est d'identifier les bonnes pratiques à améliorer ou à harmoniser.
Le cycle de vie de la gestion de projet est généralement décomposé en quatre phases : lancement, planification, exécution et clôture. Ces étapes représentent le parcours de votre projet du début à la fin.
Ce sont : 1- la problématique, 2- l'état des connaissances, 3- l'identification des priorités d'action, 4- la définition du but et des objectifs, 5- les activités prévues, les résultats attendus, l'échéancier et le budget et l'évaluation.