Pour effectuer une analyse externe d'entreprise, il est important de se poser des questions sur les relations entre la technologie utilisée, la productivité par rapport à la concurrence et les besoins du client. À cet effet, trois éléments sont à prendre en considération : la concurrence, l'offre et la demande.
L'analyse SWOT pour obtenir une vision d'ensemble
L'analyse SWOT est l'outil adapté pour réaliser un diagnostic stratégique. Il recense, de manière synthétique, les forces et les faiblesses de l'entreprise, ainsi que ses opportunités et ses menaces. Elle combine donc le diagnostic interne et le diagnostic externe.
Comment réaliser un diagnostic ? La réalisation d'un diagnostic passe par quatre phases. La problématique : faire le choix d'une question centrale, clarifier les concepts, proposer des hypothèses d'analyse de la situation, proposer des hypothèses d'action pour résoudre un problème ou développer un potentiel.
Pour réussir son diagnostic interne et externe, il est nécessaire d'utiliser différents outils. Notamment, la matrice SWOT, l'analyse PESTEL et les 5 forces de Porter. C'est un excellent moyen pour comprendre l'environnement dans lequel se situe une entreprise.
C'est pourquoi le diagnostic est la première phase du processus stratégique. On peut distinguer deux axes : le diagnostic interne pour identifier les atouts et les faiblesses de l'entreprise, et le diagnostic externe pour analyser les opportunités et les menaces de son environnement.
Le diagnostic est un outil d'analyse particulièrement pertinent pour rechercher au sein d'une entreprise des sources possibles d'amélioration interne. Dans cette situation, le diagnostic vise à réduire les écarts entre la situation actuelle et les objectifs souhaités par l'entreprise en termes d'amélioration.
L'outil de diagnostic a été conçu pour aider les pays à évaluer l'état actuel de leurs structures, processus et capacités relatifs aux Codex au niveau national et à utiliser les indications obtenues pour identifier les domaines devant faire l'objet d'améliorations, de formations et de développement des capacités.
Les éléments externes susceptibles d'agir sur une organisation sont des variables d'ordre économique, écologique, sociale.
L'analyse repose sur les 5 axes suivants : l'intensité de la concurrence, le pouvoir de négociation des clients, le pouvoir de négociation des fournisseurs, la menace des nouveaux entrants et la menace des produits de substitution.
L'analyse PESTEL est un outil stratégique à utiliser seul ou en combinaison avec d'autres outils comme la matrice SWOT ou les Forces de Porter, afin de délimiter tous les facteurs pouvant avoir un impact sur nous, notre entreprise, produit ou projet.
Alors que l'analyse PESTEL étudie les facteurs globaux pouvant influencer une décision, un marché ou une entreprise, l'analyse SWOT étudie ces facteurs au niveau d'une entreprise, d'un projet, ou d'un produit. Ces deux analyses ne sont en aucun cas contradictoires, mais complémentaires, et souvent utilisées ensemble.
Pour effectuer une analyse PESTEL, il faut tout d'abord identifier, pour chacun des 6 composants de la méthode, les facteurs qui peuvent avoir un impact sur l'entreprise. L'impact pourra être positif ou négatif. Les facteurs dépendent des caractéristiques de l'entreprise (secteur d'activité, localisation…).
La matrice ADL prend la forme d'un tableau. En abscisse, on retrouve le degré de maturité de l'activité. Figurent ainsi, dans l'ordre, le démarrage, la croissance, la maturité et le déclin. En ordonnée se trouve la position concurrentielle de l'entreprise déterminée à partir de plusieurs critères.
Parmi les outils de la stratégie d'entreprise, les plus utilisés sont la matrice d'Ansoff, la matrice BCG, le SWOT, la matrice McKinsey et l'analyse Pestel.
La démarche stratégique, selon le modèle LGAC s'effectue en 4 étapes : diagnostic, définition des objectifs, mise en œuvre et contrôle stratégique.
Le diagnostic permet de reconnaître une maladie pour en assurer une prise en charge appropriée. Le diagnostic, élément essentiel de la décision médicale, relève de la responsabilité du médecin.
Le SWOT pour centraliser votre analyse stratégique
Cet outil traite à la fois l'analyse interne (forces et faiblesses) et l'analyse externe (opportunités et menaces).
Si vous présentez un SWOT à l'oral, racontez une histoire : – Commencez par ce qui ne va pas, les Menaces (ex : les concurrents qui lancent une offre…). – Ensuite enchainez sur ce qu'il y a de bien avec les Opportunités (ex : c'est un marché rentable…).
En management, le diagnostic stratégique externe consiste à analyser l'environnement extérieur de l'entreprise afin d'en dégager des opportunités et des menaces, dans le but qu'elle reste compétitive.
À l'inverse, l'environnement externe est souvent décrit comme l'ensemble des facteurs sur lesquels l'entreprise n'a pas d'influence. Parmi ces facteurs, on peut identifier les opportunités et les menaces qui pèsent sur l'organisation.
Pourquoi mener une analyse externe ? Comprendre l'environnement dans lequel évolue une entreprise est capital car l'environnement n'est jamais neutre, il est constitué d'opportunités et de menaces pour l'entreprise qui sont susceptibles d'impacter son activité.