Comment faire pour changer de Livebox chez Orange ?

Interrogée par: Brigitte Paris  |  Dernière mise à jour: 6. Oktober 2022
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Vous pouvez contacter le service clients Orange au 3900 pour demander à passer à la Livebox la plus récente et c'est gratuit.

Comment changer sa Livebox gratuitement ?

Vous pouvez demander une Livebox 5 et cet échange sera gratuit. Rendez-vous dans votre boutique Orange, dans votre espace client sur boutique.orange.fr ou depuis votre smartphone sur l'application Orange et moi. Votre offre actuelle ne vous permet pas de bénéficier de la Livebox 5.

Comment changer sa box Orange pour la nouvelle ?

Contactez le service client Orange au 3900, ou rendez-vous dans la boutique la plus proche de chez vous. Effectuez une demande auprès d'Orange, en précisant le motif de l'échange.

Comment obtenir la Livebox 4 d'Orange ?

Pour demander à changer en ligne, rendez-vous sur le site internet d'Orange, puis sur la rubrique Internet. À partir de là, cliquez sur la proposition Livebox 4 située dans la colonne « Équipements ».

Comment passer de la Livebox 5 à la Livebox 6 ?

Vous êtes abonnés Orange et vous souhaitez passer à la Livebox 6, il vous faudra changer d'offre et souscrire à Livebox Max, au prix fort de 54,99 euros par mois. Rendez-vous dès le 7 avril en boutique ou au téléphone pour effectuer la demande. Orange nous a dit qu'il n'y aura pas de frais de migration.

Installer la Livebox 5 avec la Fibre d'Orange

Trouvé 32 questions connexes

Qui a droit à la Livebox 6 ?

Une box Orange exclusivement réservée aux clients fibre

C'est sans surprise donc que cette nouvelle offre Livebox Max est ainsi réservée aux nouveaux clients fibre.

Quelle est la différence entre la Livebox 5 et la Livebox 6 ?

La Livebox 6 est beaucoup plus premium que la Livebox 5

Côté débits, la Livebox 5 délivre un débit descendant jusqu'à 2 Gbit/s à partager entre vos appareils (via des connexions Ethernet 1 Gb/s ou par la WiFi).

Quelle est la différence entre la Livebox 4 et la Livebox 5 ?

La Livebox 5 dispose de deux nouveautés majeures par rapport à la Livebox 4 : un WiFi intelligent, et un débit Fibre de 2 Gb/s partagés. Nous détaillerons ces caractéristiques dans la suite de l'article.

Est-ce que la Livebox 4 est bien ?

En effet, ce nouvel équipement a été conçu pour optimiser la qualité de connexion Internet des abonnés avec de nouvelles antennes 4×4. Aujourd'hui, les avis de la Livebox 4 restent globalement positifs grâce aux performances de la box Internet d'Orange.

Quelle est la meilleure Livebox Orange ?

Livebox 4 : un WiFi plus performant

La Livebox 4 est également compatible avec le répéteur WiFi 6 Orange, qui permet d'étendre la connexion WiFi dans toutes les pièces de la maison. Ce dernier est disponible pour 89€ ou offert sur demande pour abonnés aux offres Up (frais d'activation : 10€).

Comment obtenir la Livebox 6 Orange ?

Pour rappel, la Livebox 6 est uniquement disponible via l'abonnement Livebox Max, facturé à 34,99 € par mois la 1ère année (puis 54,99 €/mois).

Puis-je rendre ma box Orange en boutique ?

Restitution de la Livebox Orange en boutique Orange

Pour ce faire, présentez-vous dans une boutique de l'opérateur avec les équipements et les accessoires à retourner, après avoir reçu le mail ou le courrier vous indiquant les modalités de restitution.

Comment rendre l'ancienne Livebox Orange ?

Après la date de traitement de votre demande de déménagement, de résiliation d'offre ou d'option, vous disposez de 30 jours pour retourner les matériels mis à votre disposition par Orange. Un mail ou un courrier de modalités de restitution vous est envoyé, une fois votre demande réalisée.

Quels sont les avantages de la Livebox 4 ?

La Livebox 4 a été pensée pour optimiser la qualité de votre connexion grâce à ses 4x4 antennes wifi. Que vous soyez client Fibre ou ADSL/VDSL, votre box internet délivre un débit supérieur et une stabilité optimisée par un dispositif de réduction des perturbations.

Quels sont les avantages de la Livebox 5 ?

La Livebox 5 intègre également la technologie Wifi Intelligent. Cette technologie sélectionne automatiquement la meilleure bande de fréquences (2,4 ou 5 GHz) et le meilleur canal. Cela permet également de réduire les perturbations générées par les wifi des voisins.

Quel est le prix d'un décodeur Orange ?

Combien coûte le décodeur TV 4K d'Orange ? Il coute 22,99€ pendant un an puis 41,99€ ensuite (Offre Livebox fibre) ou 30,99€ puis 49,99€ après un an pour l'offre livebox Up fibre.

Quand changer de box Orange ?

Changer sa Livebox ou son décodeur Orange en septembre 2022.

Quel est la dernière Livebox ?

La Livebox 6 d'Orange embarque la toute dernière norme Wifi 6E. Plus performante et plus rapide, avec une couverture augmentée, elle vous permet d'accéder à une connexion Internet sans fil optimale, quel que soit le nombre d'appareils connectés et d'utilisateurs en simultané.

Quelle Livebox Orange avec la fibre ?

La Livebox 5 d'Orange est proposée avec toutes les offres fibre de l'opérateur.

Qui peut avoir la Livebox 5 ?

Si vous êtes déjà client Orange, vous pourrez passer à la Livebox 5, mais à condition d'être raccordé à la fibre et de modifier votre offre Internet en choisissant une offre Livebox Up ou Open Up.

Comment installer une nouvelle Livebox 5 ?

Brancher la Livebox 5

Branchez le bloc d'alimentation (fourni dans le pack) sur la Livebox 5 puis sur une prise électrique. Branchez votre câble optique à la prise murale optique et l'autre extrémité, à la prise « Fibre » de la Livebox 5.

Est-ce que la Livebox 5 fonctionne sans Fibre ?

Le décodeur TV fournis avec la Livebox 5 d'Orange

Le décodeur TV UHD 4K est fournis avec la Livebox 5 d'orange et possède de nombreux atouts comme la connexion sans fil. En effet, Il est possible de connecter son décodeur à internet à distance sans câble, ni adaptateur grâce au Wi-Fi intégré.

Pourquoi remplacer le Wi-Fi de la Livebox par du Wi-Fi 6 ?

Si vous êtes équipés d'une Livebox 4 ou 5, vous pouvez remplacer le Wifi de votre Livebox par celui du Répéteur Wifi 6 si souhaitez avant tout améliorer la vitesse de votre connexion wifi dans la zone de couverture de la Livebox. Pour cela, il suffit de brancher un Répéteur Wifi 6 en Ethernet à la Livebox.

Comment connecter ma TV à ma Livebox 5 en Wi-Fi ?

Comment brancher un decodeur tv orange en wifi ? Pour connecter votre décodeur en wifi il vous faut sélectionner sur votre téléviseur la connection wifi qui va être utilisée par le décodeur puis appuyer sur le bouton WPS de la Livebox 4 ou de Livebox 5.

Quand sortira la Livebox 6 ?

Orange a (enfin) dévoilé la Livebox 6, ce mercredi 6 avril à 9h. On vous dit tout ce que l'on sait sur l'offre Livebox Max, qui intègrera la nouvelle box Orange.