Tout client qui souhaite procéder au remplacement de son compteur traditionnel par un compteur communicant (dit “compteur intelligent”) peut introduire sa demande auprès de RESA, son Gestionnaire de Réseaux de Distribution (GRD).
Un compteur intelligent est doté d'un module de communication qui lui permet de « dialoguer » avec le gestionnaire de réseau. Votre compteur intelligent peut ainsi envoyer des messages électroniques et recevoir des ordres à distance de votre gestionnaire de réseau de distribution.
Pour l'installation d'un compteur électrique, vous pouvez contacter directement Enedis ou laisser votre fournisseur d'énergie effectuer cette démarche à votre place. Ce dernier va alors se mettre en rapport avec le gestionnaire de réseau de distribution Enedis pour procéder à l'ouverture de votre compteur EDF.
Par téléphone. Munissez-vous des 13 derniers chiffres du code EAN associé à l'énergie que vous souhaitez consulter et appelez le numéro gratuit 0800/92.424 (disponible 24/24h et 7/7j).
Votre compteur intelligent transmet automatiquement vos relevés de compteur à votre Gestionnaire de Réseau (GRD). Ceci vous permet d'avoir un meilleur aperçu de votre consommation d'énergie; Vous pouvez le régler à distance (autant pour le raccordement que pour la déconnexion au réseau);
Les compteurs intelligents ne tourneront plus à l'envers. C'est pourquoi l'installation de tels compteurs génèrent beaucoup d'inquiétude chez les propriétaires possédant des panneaux solaires. Mais ce n'est pas parce que le compteur ne tourne plus à l'envers que les propriétaires de panneaux perdent leur avantages.
Si le client souhaite la pose d'un compteur à budget pour mieux contrôler sa consommation, il peut la demander via son CPAS qui pourra intervenir auprès de son gestionnaire de réseau afin de bénéficier de la gratuité de la pose.
La demande de branchement du compteur prépayé énéo se déroule désormais en ligne. La procédure est également la même si vous souhaitez souscrire à un abonnement postpayé (payer après consommation). Pour soumettre votre dossier, vous devez au préalable filmer ou scanner les pièces suivantes : CNI (carte d'identité)
Le compteur à budget fonctionne avec un système de prépaiement des consommations de gaz ou d'électricité via une carte rechargeable. Vous pouvez donc consommer de l'énergie à concurrence du montant que vous rechargez sur votre carte.
Le prix d'un compteur électrique va donc être de : 54,78€ TTC : changement de compteur et réglage disjoncteur ; 66,26€ TTC : changement du compteur et du disjoncteur ; 154,70€ TTC : passage d'un compteur monophasé à triphasé et inversement.
Le compteur EDF doit être installé dans toute habitation souhaitant profiter de l'électricité. Les prix varient selon les délais d'intervention et les travaux demandés. Ils peuvent donc aller de 1 650€ à 2 500€.
Dans un logement neuf, le compteur est installé au moment des travaux d'installation électrique. Les frais d'installation et de raccordement sont à la charge du propriétaire et peuvent s'élever à plusieurs milliers d'euros, sur devis auprès d'Enedis.
Enfin, utiliser un aimant comme l'ont fait certains fraudeurs sur d'anciens compteurs ne sera d'aucune utilité concernant le compteur Linky. Pour ce compteur intelligent, il n'existe aucune technique de piratage répertoriée pour le compteur Linky à date.
Pour recharger votre compteur intelligent, vous avez accès à un espace en ligne sécurisé de gestion des prépaiements. Vous pouvez toujours recharger votre compteur dans l'un de nos points de rechargement (bureau ORES, certains CPAS ou commerces partenaires). Munissez vous des 13 derniers chiffres de votre code EAN.
Pour savoir quel est votre compteur électrique, il vous suffit de vérifier le numéro de compteur inscrit sur votre facture (Point de livraison ou PDL). Il identifie le compteur qui totalise vos consommations.
Au 1er juin 2020, le prix d'un kilowattheure au tarif réglementé s'élève à 0,1546 € pour les petits compteurs et 0,1587 € pour les compteurs à partir de 9 kVa. Il s'agit là uniquement du prix de l'énergie consommée, auquel il faut ajouter le coût de l'abonnement pour obtenir le tarif total d'électricité.
Si un fraudeur tente de réduire sa consommation illégalement, un compteur Linky enverra une alerte de façon quasi instantanée à Enedis. À ce jour donc, il n'existe aucune technique de piratage connue qui permette de trafiquer un compteur Linky.
Par la présente, je demande la modification de mon compteur, souhaitant bénéficier d'une puissance [préciser] kW, plus adaptée à ma consommation ainsi qu'à mes appareils électriques. Je vous saurais gré de prendre en compte cette demande afin qu'elle soit effective dans les meilleurs délais.
Pour un usager qui voudra migrer vers le compteur prépayé, il devra se rendre dans une agence Eneo. Des techniciens viendront l'installer et récupérer l'ancien. Si des impayés existent, deux choix sont proposés: régler au préalable la totalité ou signer un accord de prélèvement automatique.
L'usager achète une carte (accessible dans les agences Eneo) ou chez l'un des partenaires de la société tels que Orange Money ou MTN mobile Money. Il saisit ensuite les chiffres du code indiqués directement sur le compteur pour pouvoir consommer l'énergie. Les recharges sont disponibles à partir de 1000 F.
Non. Vous ne pouvez pas refuser le placement d'un compteur à budget. Si vous empêchez votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) d'accéder à votre compteur pour placer le compteur à budget, vous risquez d'être coupé !
La question est : comment désactiver le compteur "exclusif nuit" ?. Faire appel au GDR (RESA) pour enlever le compteur dans le coffret scellé. Ou couper et déplacer, hors coffret, le cable triphasé (chauffage et boiler) sur le cable monophasé du compteur bihoraire.