Cliquez sur Driver Settings (Paramètres de pilote) dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Epson Printer Utility 4. Assurez-vous que la case Permit temporary black printing (Permis d'impression en noir temporaire) est cochée, puis fermez la fenêtre. Chargez du papier ordinaire ou des enveloppes.
Désactivez l'utilitaire Epson pour les cartouches compatibles. Les imprimantes Epson peuvent parfois refuser certaines cartouches d'encre compatibles. Accédez au logiciel Epson Status Monitor sur votre ordinateur et désactivez l'utilitaire de surveillance pour forcer la reconnaissance de votre cartouche.
Allez dans « Périphériques et imprimantes ». Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez « Préférences d'impression ». Recherchez une option comme « Ignorer les niveaux d'encre faibles » ou « Continuer l'impression ».
Réinitialisation des niveaux d'encre (par logiciel)
Vérifiez si les buses (zone où l'on place les cartouches) sont bouchées ou sales. Si elles sont fissurées il faudra changer la tête d'impression. Vérifiez si la tête d'impression a une fissure ou si ses engrenages ont des défauts.
Juste au-dessus du circuit imprimé de la plupart des cartouches d'imprimante, vous trouverez un petit bouton . Vous avez déjà vu ces petits boutons sur des téléphones portables, des chargeurs de téléphone, etc. Il s'agit du bouton de réinitialisation, et le seul moyen d'y accéder est d'utiliser un trombone ou la pointe d'un stylo (ce qui laissera une petite trace d'encre sur le bouton).
L'astuce du sèche-cheveux
Laissez le ruban adhésif sur les contacts, mais passez un sèche-cheveux sur la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit tiède au toucher . Pendant qu'elle est encore chaude, remettez-la dans l'imprimante et relancez l'impression. La chaleur permettra peut-être de dissoudre l'encre restante et de rétablir le flux.
Si le niveau d'encre faible s'affiche toujours, retirez délicatement la cartouche et refermez le capot. Éteignez l'imprimante, débranchez-la et attendez 2 minutes. Après 2 minutes, rallumez l'imprimante et réinstallez la cartouche lorsque vous y êtes invité.
Cliquez sur Driver Settings (Paramètres du pilote) dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Epson Printer Utility 4. Vérifiez que la case à cocher Permit temporary black printing (Autoriser l'impression en noir temporaire) est activée et fermez la fenêtre. Chargez du papier ordinaire.
Voici les bons réflexes à adopter :
Lorsque le message d'erreur « Cartouche d'encre non reconnue » s'affiche sur l'écran de votre imprimante, repérez le bouton « Continuer » ou « OK » sur le panneau de commande. Étape 2 : Maintenez le bouton enfoncé pendant 5 secondes. Appuyez sur le bouton « Continuer » ou « OK » et maintenez-le enfoncé pendant environ cinq secondes. Maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le message d'erreur disparaisse.
Réinitialisation du compteur des rouleaux du scanner
Double-cliquez sur votre imprimante, allez dans 'Propriétés', 'Préférences d'impression' et 'Couleur'. Nous choisissons maintenant l'impression en niveaux de gris si nous n'avons que de l'encre dans la cartouche noire ou uniquement en couleur si la cartouche est noire. Enfin, cliquez sur OK.
Si vous ne souhaitez pas afficher cet écran, accédez au pilote d'impression, cliquez sur l'onglet Utilitaire, sur Vitesse et Progression, puis sur Préférences du contrôle. Au niveau de l'écran Préférences du contrôle, désactivez la case à cocher Activer l'avertissement relatif à un faible niveau d'encre.
Assurez-vous d'abord que le bac d'entrée contient du papier. Cela semble évident, mais c'est souvent le cas. Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Sélectionnez Démarrer , puis Paramètres > périphériques de & Bluetooth> Imprimantes & scanneurs . Dans la fenêtre Périphériques & Bluetooth > Imprimantes & scanneurs , sous Préférences d'imprimante, assurez-vous que Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut est désactivé.
Pour résoudre ce problème : tout d'abord, retirez et réinsérez la cartouche d'encre, puis réessayez d'imprimer. En cas d'échec, nettoyez les contacts de la cartouche d'encre sur l'imprimante et sur la cartouche d'encre avec un chiffon doux ou une serviette en papier humidifiée uniquement avec de l'eau.
Imprimer en brouillon
De nombreuses imprimantes possèdent une option « brouillon », « essai » ou « Rapide ». Ce mode d'impression permet donc d'économiser l'encre déposée sur le papier. Le mélange est moins précis et l'ouverture moins large afin de verser environ ⅓ de moins d'encre.
Pour cette méthode, il vous faudra humidifier un chiffon doux et nettoyer délicatement la cartouche au niveau des buses. Utilisez toujours de l'eau chaude pour le nettoyage et évitez les détergents. Il ne vous reste plus qu'à replacer la cartouche dans l'imprimante et à effectuer un test d'impression.
Désactivez l'utilitaire Epson pour les cartouches compatibles. Les imprimantes Epson peuvent parfois refuser certaines cartouches d'encre compatibles. Accédez au logiciel Epson Status Monitor sur votre ordinateur et désactivez l'utilitaire de surveillance pour forcer la reconnaissance de votre cartouche.