Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser le curseur, puis patientez 30 secondes le temps que votre appareil s'éteigne. Si votre appareil est bloqué ou ne répond pas, forcez-le à redémarrer.
Si vous êtes dans l'impossibilité d'éteindre ou de redémarrer votre Iphone 12 et qu'il est donc bloqué, que le tactile ne fonctionne plus, il reste une dernière solution : forcer l'arrêt. Pour cela, Appuyez et relâchez rapidement le bouton volume haut.
Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Maintenez enfin le bouton de verrouillage jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Maintenez longuement les boutons marche/arrêt et Volume du bas appuyés. Le mobile redémarre, relâchez les boutons dès l'apparition du logo Apple.
Appuyez sur les boutons Bixby et augmentation du volume et maintenez-les enfoncés. En gardant les deux précédentes touches enfoncées, restez également appuyer sur le bouton d'alimentation. Quand le téléphone s'allume, lâchez le bouton d'alimentation (mais gardez les boutons Bixby et augmentation du volume enfoncés).
Dans la plupart des cas, l'iPhone qui ne s'éteint pas n'est pas un problème qui arrive très souvent. Le problème peut être simplement matériel, c'est-à-dire que vos boutons sont défaillants, ou logiciel.
Si rien n'est réglé ou qu'il n'est pas possible ne serait-ce que d'accéder au menu pour éteindre le téléphone, il vous faut forcer l'extinction. Pour cela, deux méthodes : soit vous enlevez la batterie si vous le pouvez, soit vous forcez l'arrêt du terminal en restant appuyé sur le bouton Power.
Maintenez longuement les boutons marche/arrêt et Volume du bas appuyés. Le mobile redémarre, relâchez les boutons dès l'apparition du logo Apple.
Solution 2. Appuyez une fois sur le volume + puis sur le volume – de l'iPhone et maintenez enfoncé le bouton Power quelques instants jusqu'à l'apparition de la fenêtre d'extinction de l'appareil. Vous n'aurez qu'à faire glisser le curseur Eteindre pour mettre votre appareil hors tension.
Impossible de l'éteindre ou de l'utiliser ? Si votre appareil est bloqué, et que le tactile ne veut plus fonctionner, vous pouvez forcer l'arrêt de votre iPhone avec la manipulation suivante : Appuyez et relâchez rapidement le bouton volume haut. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton volume bas.
Dans ces cas-là vous n'aurez pas d'autres choix que de tenter un redémarrage forcé. La méthode varie en fonction du modèle et de la marque de votre téléphone. Ceci dit dans la plupart des cas, il suffit de presser simultanément la touche Marche – Arrêt et la touche de volume bas pendant une petite dizaine de secondes.
En général pour faire apparaître ce menu il faut appuyer quelque secondes sur le bouton power. Éteignez le smartphone avec le bouton Power uniquement lorsque celui-ci est complètement figé ou que vous ne pouvez accéder au menu pour l'éteindre.
En effet, les écrans tactiles fonctionnent mieux lorsqu'ils sont très propres. L'accumulation de poussières et de traces de doigt sur l'écran peuvent donc le rendre défectueux. Prenez donc le temps de bien nettoyer l'écran et l'étui de votre téléphone ou tablette mobile.
Votre iPhone peut rester bloqué pour diverses raisons. Le blocage peu être causé par une utilisation excessive de la mémoire par l'appareil. Cela se produit car les applications mises à disposition du fabricant Apple dans votre iPhone sont constamment mises à jour.
Touchez Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'[appareil] Touchez ensuite Effacer contenu et réglages.
Il existe deux façons d'éteindre votre iPhone X ou votre iPhone 11 à l'aide des boutons. La première méthode consiste à appuyer simultanément sur le bouton Volume fort ou sur le bouton Volume faible et le bouton latéral, et à les maintenir enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le curseur Glisser pour éteindre.
Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume. Appuyez et relâchez le bouton de diminution du volume. Puis maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé.
Maintenez le bouton Marche/Arrêt et le bouton Volume Bas enfoncés simultanément jusqu'à ce que les curseurs apparaissent. Puis faites glisser le curseur supérieur pour éteindre.
Redémarrez votre iPhone ou votre iPad. Vérifiez que l'écran est propre et exempt de débris ou d'eau. Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après que vous avez retiré un accessoire, essayez d'utiliser une prise secteur, un câble ou un chargeur différent.
Apple a déterminé que l'écran d'un nombre limité d'iPhone 11 était susceptible de ne plus répondre aux commandes tactiles du fait d'un problème affectant le module écran. Les appareils concernés ont été fabriqués entre novembre 2019 et mai 2020.