Pour vous faciliter la tâche, il est fortement conseillé d'opter pour un engagement de seulement un an auprès d'un opérateur internet. C'est non seulement plus avantageux sur le long terme d'un point de vue financier et cela permet de négocier régulièrement.
Si vous brandissez subtilement la menace de résilier auprès du conseiller du service résiliation, ce dernier tentera de vous conserver par tous les moyens, quitte à vous accorder une remise tarifaire. Pour mettre toutes les chances de votre côté renseignez-vous à l'avance sur les offres des autres prestataires.
Si vous avez un forfait sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. L'opérateur doit alors procéder à la résiliation dans un délai maximal de 10 jours après réception de votre demande, sauf si vous demandez un délai plus long.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
Les forfaits illimités Orange sont compris entre 19,99 €/mois et 49,99 €/mois la première année. L'un des forfaits mobiles Orange les plus intéressants en termes de prix est l'offre 50 Go. C'est à l'heure actuelle l'un des abonnements les plus complets et les moins chers proposés par l'opérateur.
Comment négocier un meilleur prix pour son forfait ? Demandez à parler au service résiliation de votre opérateur. C'est lui qui est chargé d'essayer de vous retenir et qui a le pouvoir de vous accorder un meilleur prix. Pour que votre demande ait des chances d'aboutir favorablement, il vous faut des arguments.
Choisissez plutôt un opérateur Low-Cost ou MVNO !
Pour réduire votre facture, n'hésitez pas à vous diriger vers des offres Low-Costs ou encore vers les forfaits des MVNO qui sont beaucoup moins chers que les abonnements mobiles des opérateurs historiques comme Orange, SFR ou encore Bouygues Telecom.
Toute la démarche s'effectue directement en ligne sur le site officiel du fournisseur de votre choix. Vous n'avez plus qu'à sélectionner puis valider l'offre de votre choix. Que ce soit chez SFR ou RED by SFR, la formule Fibre ne vous reviendra plus à plus de 20 euros par mois.
L'atout principal : même le plus petit abonnement a un accès aux données mobiles, aussi peu nombreuses soient-elles. Par exemple, l'offre avec 2 heures d'appels et SMS/MMS illimités prévoit 100 Mo de data. Le forfait mobile peut être bloqué ou non, au choix.
Le changement est possible à tout moment, et peut se faire en quelques clics depuis votre espace client. A noter toutefois que si vous souhaitez passer d'un forfait B&You à un forfait Sensation, il vous faudra simplement trois mois d'ancienneté.
Un abonnement à 20 Go permettra de surfer tous les jours et d'écouter de la musique en streaming régulièrement. Avec, il sera également possible de regarder des vidéos en streaming (attention toutefois à la haute définition) et, de manière plus épisodique, d'utiliser l'option partage de connexion du téléphone.
En effet, 20 Go internet équivalent à plusieurs heures par jour sur internet ou d'appels par internet (via Skype par exemple) et permettent également de visionner du streaming environ une heure par jour. En fonction de la quantité de data, vous pourrez faire plus ou moins de choses sur votre smartphone.
En gros, les plus petits volumes (20 ou 100 Mo) conviennent à ceux qui ont juste besoin de relever leurs mails et de consulter quelques sites occasionnellement. Comptez entre 5 et 10 messages (sans pièce jointe) et une dizaine de minutes de surf par jour.
En pratique, au jeu des promotions, parrainages... le prix est proche des autres : je paye pour ma part 36,99 euros depuis deux ans (avec changement d'offre Jet ->Play la deuxième année). Orange le justifie par un service plus élaboré, je ne vois pas la différence.
Comme vous le savez sans doute, Orange est également propriétaire de la marque Sosh qui propose des forfaits sans engagement. Sosh est une offre commerciale d'Orange de forfaits sans engagement vendus exclusivement en ligne.
Par conséquent, si vous souhaitez vous offrir comme moi un nouvel iPhone et pour pas trop cher, demandez clairement à votre opérateur de s'aligner sur le prix du mobile pour un nouveau client fixé par son concurrent. Leur démarche marketing se sera, pour une fois, retournée contre eux !
Selon Orange, elle est justifiée par l'enveloppe de data qui accompagne ses forfaits mobiles. Pour exemple, le forfait Open 10 Go évolue en forfait 40 Go, soit 30 Go de données mobiles supplémentaires. Dans ce cas précis, 2€ s'ajoutent à la facture du client dès le 5 mars, et les mois suivants sans action de sa part.
Et, si vous préférez un forfait mobile Orange illimité sans engagement (au niveau des appels, SMS et MMS émis en France, Europe et DOM), le forfait 10Go à 21,99€/mois la première année est l'option la plus économique.
Le forfait illimité 4G Orange avec 10 Go de data
Pour les utilisateurs qui souhaitent appeler en illimité sans pour autant avoir une enveloppe data conséquente, Orange propose une formule illimitée avec 10Go de data chaque mois. Cette offre est proposée au tarif de 21,99€ par mois pendant 12 mois puis 26,99€.