Pour obtenir une certification pour la réparation des produits Apple, il est nécessaire de passer les examens d'un centre d'examens agréé en ligne. Les certifications sont mises à jour par produit, tous les ans. Les frais d'examen ne s'appliquent pas aux entreprises ayant obtenu le statut de centre de services agréé.
Si vous n'êtes pas en possession de votre produit ou ne pouvez pas l'allumer. Si vous disposez de l'emballage d'origine de votre produit, reportez-vous au code-barres pour obtenir votre numéro de série. Vous trouverez également le numéro de série de votre produit sur le reçu d'origine du produit ou sur sa facture.
Les personnes ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat. L'Assistance technique en ligne pour les produits Apple est disponible au‑delà de la période initiale de 90 jours.
Rencontrer un Genius dans un Apple Store
Dans un magasin Apple Store, vous pouvez faire bien plus qu'acheter et obtenir des informations. Effectuez une demande de réparation ci-dessous afin de prendre rendez-vous avec l'un de nos Genius pour obtenir de l'aide concernant une réparation matérielle.
Question : Q : Comment obtenir un devis pour produit Apple
Pour poser vos questions vous pouvez contacter Apple par téléphone, chatt, ou en magasin Apple. Vous devriez pouvoir obtenir une réponse afin de faire valoir vos droits auprès de l'organisme qui vous demande un devis.
Qu'il soit rayé, en partie brisé ou complètement inutilisable, un écran de téléphone peut facilement se changer chez un réparateur agréé. Le prix de la réparation d'un écran de téléphone est très variable, et est généralement compris entre 100 et 400 euros.
Bref, voilà le Genius Bar, un service après-vente que la firme californienne a rendu très performant, même s'ils sont peu nombreux et que le temps d'attente soit relativement long. Le bâtiment est toujours très beau – c'est le style Apple qui veut ça –, mais pour une fois on a droit à un service personnalisé gratuit.
En fonction de votre emplacement, vous pouvez faire réparer votre iPhone, qu'il soit sous garantie ou non, en vous rendant dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou en envoyant votre iPhone à un centre de réparation Apple.
A quoi correspond un prélèvement « itunes.com/bill » ? Si vous constatez un prélèvement « itunes.com/bill » dans votre relevé de compte, alors il s'agit d'un achat passé sur iTunes. Un prélèvement « itunes.com/bill » peut donc correspondre à l'achat de plusieurs articles : Des morceaux de musique.
Sans surprise, les clients d'Apple sont un peu plus jeunes que ceux de Samsung (69% contre 64% ont entre 18 et 34 ans), plus riches (38% gagnent plus de 75000 dollars par an, contre 29%), plus éduqués (48% ont un diplôme universitaire, contre 32%) et détiennent plus souvent des Mac.
Pour retrouver votre appareil, connectez-vous sur la page iCloud.com/find. Vous pouvez également utiliser l'app Localiser sur un autre appareil Apple que vous possédez. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch n'apparaît pas dans la liste des appareils, cela signifie que la fonctionnalité Localiser n'est pas activée.
Redémarrer votre iPhone X, 11, 12, 13 ou modèle ultérieur
Maintenez l'un des boutons de volume et le bouton latéral enfoncés jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser le curseur, puis patientez 30 secondes le temps que votre appareil s'éteigne.
Devenir franchisé Apple
En effet, Apple ne fait pas appel à la franchise pour son développement de points de vente, souhaitant ainsi maîtriser ce dernier au niveau mondial. Ainsi, il n'est officiellement pas possible de devenir franchisé Apple en France.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux qui vous sont octroyés en vertu de la loi, notamment, mais sans s'y limiter, concernant des produits non conformes ou des produits avec des défauts cachés.
L'emballage des accessoires tiers certifiés porte la pastille MFi : Certains accessoires peuvent avoir une version antérieure de la pastille MFi : Le câble Lightning vers USB Apple porte la mention « Designed by Apple in California ».
Maintenez enfoncé le bouton correspondant à votre iPhone tout en connectant immédiatement ce dernier à l'ordinateur. Ne relâchez pas le bouton. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur votre iPhone, puis relâchez-le.
Étape 1 Téléchargez la dernière version d'UltData – iOS. Étape 2 Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un câble USB. Cliquez sur Réparer le système d'exploitation et sur Réparer maintenant. Étape 3 Suivez les étapes indiquées pour passer l'appareil en mode de récupération.
Le prix de remplacement d'une batterie d'iPhone est de 53€ en moyenne. Cependant, il faut savoir que le prix peut varier du simple au double en fonction du type de panne et du modèle d'iPhone que vous possédez.
La date de sortie des iPhone 14
iPhone 14 (6,1 pouces), iPhone 14 Pro (6,1 pouces) et iPhone 14 Pro Max (6,7 pouces) : disponibles le 16 septembre. iPhone 14 Plus (6,7 pouces) : disponible le 7 octobre.
Les réparations les plus courantes (changement de vitre, d'écran LCD ou de coque arrière) coûtent en moyenne entre 49€ et 149€, selon la version de votre iPhone.
Pour y avoir droit, il suffit de se rendre dans un Apple Store et de demander pour prendre rendez-vous pour un financement. (oui beaucoup de personnes font appel à des financements en plusieurs fois). Ensuite vous allez avoir droit à des questions sur votre loyer, votre salaire, votre employeur, votre statut…