Interrogée par: Lucas Pierre | Dernière mise à
jour: 12. Oktober 2022 Notation: 4.4 sur 5
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La première attitude à adopter est de garder le silence. Contrairement à une idée préconçue, le pouvoir n'appartient pas à celui qui prend la parole, mais à celui qui parvient le plus longtemps possible à se taire. Pendant que l'autre parle, vous décelez des traits de caractères, une personnalité, etc.
Souriez bien sûr. Le sourire doit se voir sur votre visage, mais vous devez aussi le porter en vous. Il se transmet et permet de communiquer plus facilement avec les autres. Sourire, c'est mettre l'auditoire dans de bonnes conditions pour recevoir le message que vous souhaitez lui délivrer.
Pour soutenir un point de vue, une opinion, l'énonciateur utilise des arguments. Ce sont des faits ou des idées qui prouvent qu'il a raison. On utilise des des exemples pour rendre plus clair et illustrer un argument.
Pour convaincre quelqu'un de changer d'avis, il est tout à fait inutile de lui expliquer pourquoi il a tort. La clé, c'est de prendre en compte l'opinion de l'autre, ainsi que les arguments qui le poussent à penser de cette manière.
Se préparer pour le succès. Parlez avec confiance et politesse. Lorsque vous vous rapprochez de quelqu'un avec une proposition ou une question, vous devez vous comporter de manière à partir du bon pied. Vous améliorerez nettement vos chances de faire dire « oui » à quelqu'un si vous peaufinez votre technique d'approche ...
Pour construire un discours convaincant, on se figure que tout réside dans les arguments. On se complait dans la certitude que s'ils sont fondés, on convainc. Que nenni ! Se réduire aux arguments c'est vouloir pousser une porte verrouillée.
Faites-en sorte de renforcer la présence de votre offre et la nécessité de cette dernière pour le public. Si c'est pour une cause humanitaire, insistez sur la générosité et la gratitude que procure cette action pour les membres de l'auditoire. Si vous vendez un canapé, insistez sur le bien-être et le côté détente.
Un argument est un fait (caractérisant une situation, un projet etc.) sélectionné pour convaincre une cible aux besoins déterminés. Un argument doit être illustré par un exemple, un chiffre, un schéma etc. Convaincre ne suffit pas pour susciter la confiance de l'auditoire, il faut aussi être suivi.
Vous pourriez lui dire : « Je sais que tu as parlé de rupture ces derniers temps, mais je veux garder notre relation. Je t'aime et j'espère que tu vas y réfléchir. » Si vous ne pouvez pas discuter dans un moment au calme, essayez d'être la plus calme possible. Restez rationnelle, écoutez-le et n'élevez pas la voix.
Par exemple, chez nous, le jour du film est le mardi. Alors, si en rentrant de l'école, mon fils me dit « Je peux voir un film ? », il me suffit de répondre : « On est jeudi aujourd'hui. », ou encore mieux : « Quel jour on est ? », ce qui lui permet de conclure tout seul…
Essayez sincèrement de le comprendre sans le juger et sans croire que l'autre refuse simplement pour vous ennuyer. Ensuite cherchez à comprendre ce qui motive votre conjoint. Savoir ce que l'on veut est une très bonne chose, par contre savoir ce que veut l'autre est encore mieux !
Donc, pour convaincre un client, se focaliser sur l'humain plutôt que les billets qu'il a en poche est le premier élément à prendre en compte. En tant que négociateur, nous avons 2 intérêts à écouter son message. Un, la substance. C'est-à-dire le message à faire passer.
Un bon homme dominant est quelqu'un qui peut prendre les choses en main et prendre des décisions sans le faire de manière autoritaire ou abusive. ... Bons traits de caractère :
Ces personnes par nature impatientes, attendent généralement quelque chose en retour. Exercez plutôt votre capacité d'influence sur d'autres cibles. Une personne influençable se remarque grâce à des indices subtils comme de la timidité en votre présence.
Vous grandir ou vous pencher légèrement en avant avec vos mains dans le dos, ou vous appuyer sur un bureau avec vos mains sur la table, sont considérées comme des postures dominantes ou des 'poses de pouvoir'. Et ces types d'attitudes contribueraient à réduire les symptômes de stress.