Avec l'application Orange Money, vous pouvez déplafonner votre compte sans vous déplacer. Il suffit de vous munir de votre pièce d'identité et suivre les étapes du parcours de déplafonnement de compte qui vous est proposé au niveau du menu latéral de l'application.
Vous pouvez augmenter votre plafond directement depuis votre application Orange Money en attachant une copie de votre justificatif de résidence récent (3 mois) (facture d'électricité ou d'eau, facture de fournisseur d'accès internet, taxe d'habitation, certificat de résidence…)
Pour débloquer son compte, le client compose le #144*93#, et répond correctement à 5 questions sur son identité, posées sous forme de question à choix multiples: Nom.
Suppression de la limite supérieure (le plafond) d'un crédit, de l'assiette d'une cotisation : Le déplafonnement des cotisations de la Sécurité sociale.
Pour vérifier le plafond de votre compte, composez le #144#74#.
La conciliation avec le Trésor Public. Si vous remboursez l'intégralité de la somme réclamée, votre compte est immédiatement débloqué. Vous pouvez également négocier avec le Trésor Public un étalement de votre dette, voire une remise. Cette tractation permettra de débloquer vos comptes.
Si vous souhaitez débloquer ou réinitialiser votre code de partage de crédit, composez le #116# option 2 et suivez les instructions.
Le déblocage du compte nécessite d'approvisionner le compte ou de négocier un découvert autorisé permettant de régler ce qui est dû. Le titulaire du compte peut aussi trouver un arrangement avec son créancier et transmettre une attestation de régularisation du chèque impayé à sa banque.
Mais après déplafonnement de votre compte, vous aurez l'avantage de faire : 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F. 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F. 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F.
Tik Tak+, c'est votre solution de crédit simple et rapide par téléphone, sans contrainte de temps ou de rendez-vous. Tapez #144*33# ou allez sur l'appli Orange Money Afrique.
SOS crédit est un service qui vous permet d'emprunter du crédit et de passer vos appels en toute sérénité. Pour souscrire : Via l'application Orange et Moi ou sur www.orangeetmoi.sn. En composant *77*montant# ou *770*montant#
Vous pouvez facilement augmenter vos plafonds via l'application mobile et le menu « Plafonds » .
Orange Money Je débloque mon compte Orange Money moi-même via l'application ou le #144#7#
Espace client Orange
Par USSD : Pour créer/modifier un code secret composer le #144#73# + touche appel et suivre les instructions. Par défaut le code est 0000, vous devez le modifier dès la création de votre compte.
Composez *880#, choisissez Mon compte, ensuite choisissez Auto réinitialiser PIN et suivez les instructions. Contactez directement le service clientèle par Appel/SMS sur le 111 ou par WhatsApp sur le 62620000 avec le numéro concerné.
Vous pouvez désormais réinitialiser votre code secret #OrangeMoney vous-même. Composez le #150*6# ?et enregistrez vos réponses secrètes. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe où que vous soyez et en toute sécurité.
Pour cela, commencez par composer #144#OK. Ensuite, choisissez la rubrique « débloquer mon compte « en appuyant sur 5. Puis, vous allez devoir préciser le montant de la dernière transaction. Par exemple, si c'est 100.000, faites 1 suivi de 5 zéro puis cliquer sur « répondre ».
Peut-on retirer de l'argent sur un compte bancaire bloqué ? Lorsque que votre compte bancaire est mis en opposition, vous ne pouvez plus réaliser aucune opération sur le compte. Il est donc impossible de retirer de l'argent, de réaliser un virement, ni même de faire un paiement.
Quel est le montant maximum que je peux envoyer avec Moov Money ? Avec Moov Money, vous pouvez envoyer jusqu'à 1 500 000 FCFA.
La simplicité : un simple code à composer, #144#, et laissez-vous guider par votre téléphone mobile. Le service Orange Money est compatible avec tous les mobiles.
Orange Money est disponible à l'International, particulièrement dans les pays suivants : France. Burkina Faso. Côte d'Ivoire.