Envoyez votre déclaration par courrier recommandé avec accusé de réception. Idéalement, envoyez votre déclaration de casse, de vol ou d'oxydation dans les 2 jours. Il est toutefois possible que votre assureur prévoit un délai plus long.
En cas de casse, pour être indemnisé, il faut soit l'intervention d'un tiers et dans ce cas c'est sa responsabilité civile qui joue, soit un événement extérieur imprévisible, indépendant de l'assuré.
Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les pièces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d'achat de l'appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de déposer une plainte.
La casse accidentelle est un dommage matériel imprévisible et soudain affectant le fonctionnement de votre téléphone. Ainsi, une petite fissure à l'arrière ne sera pas prise en compte. La casse doit être visible, et provenir d'un élément extérieur au téléphone, donc pas d'un bug interne.
Déclarez le sinistre auprès de votre assureur dans les cinq jours ouvrés suivant le bris de glace. Ne faites rien réparer sans accord préalable de l'assureur. Téléchargez votre lettre de déclaration de sinistre type et envoyez-la à votre assureur.
Le bris de glace est bel et bien considéré comme un sinistre. D'ailleurs, la nomination de ce fait lors des constats de sinistre sur pare-brise ou sinistre sur rétroviseurs le confirme. Cependant, en tant que telles, les réparations apportées favorisent une prise en charge de l'assureur.
Déclarer un sinistre est une obligation
Eh oui, déclarer un sinistre est obligatoire pour tous les usagers de la route. C'est l'article L113-2 du Code des assurances qui le précise en disant « L'assuré est obligé de donner avis à l'assureur […] de tout sinistre de nature à entraîner la garantie de l'assureur ».
indiquer la date, l'heure et le lieu précis du sinistre ; préciser les causes, circonstances et conséquences de l'accident ; signaler si les forces de l'ordre sont intervenues ; rédiger, si possible, un constat amiable.
Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer un accident de voiture, et plus généralement, tout incident couvert par votre contrat d'assurance : bris de glace, incendie…
Après le vol, la casse ou l'oxydation de votre téléphone portable, vous devez envoyer une lettre de déclaration de sinistre à votre compagnie d'assurance. Attention, cette lettre n'est pas le seul document que vous devez envoyer. Il faut y joindre : la notice constructeur de l'appareil assuré
En cas de casse de votre téléphone portable, par exemple à cause d'une chute causée par une tierce personne, c'est la garantie d'assurance Responsabilité Civile de ce tiers qui le couvrira.
Vous devez informer votre assureur du sinistre le plus rapidement possible par lettre recommandée, généralement dans les cinq jours. Dans le courrier, vous indiquez les circonstances du sinistre et joignez les justificatifs que les parents de l'ami de votre fils peuvent vous fournir (devis de réparation, facture…).
- le dommage accidentel lorsqu'il est le fait d'un événement extérieur : si vous êtes bousculé dans le métro et que le téléphone tombe, vous êtes couvert. Si vous êtes seul et qu'il vous échappe des mains, vous n'êtes pas couvert. - Cette offre ne protège pas en cas d'oxydation, liée au séjour du téléphone dans l'eau.
Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l'appareil. Suivez les instructions à l'écran.
Que la déclaration s'effectue par téléphone, par courrier ou directement en agence, l'assuré est tenu de respecter un délai fixé par la loi : 2 jours en cas de vol du véhicule ; 5 jours maximum pour les autres types sinistres, à compter du jour où il en prend connaissance ; 10 jours après une catastrophe naturelle.
Comme le prévoit l'article L113-2 du Code des assurances, l'assuré doit obligatoirement déclarer tout sinistre impliquant le véhicule couvert par la police d'assurance.
Comme la plupart des contrats d'assurance, celui couvrant la responsabilité civile comporte des exclusions de la garantie. Il en est ainsi des dommages causés à soi-même et à ses proches. S'ajoutent au cadre familial les employés de maison comme les gardiennes d'enfants ou les jardiniers.
Comment les assurances enquêtent-elles ? A l'occasion d'un sinistre, les assurances peuvent mandater un expert pour effectuer des recherches sur les causes et conséquences du dommage. Elles peuvent également demander des analyses médicales si un doute est présent.
La garantie Responsabilité Civile (RC) couvre l'obligation de réparer les dommages corporels et/ou matériels causés à un tiers. Avec cette garantie, les dommages causés à autrui sont donc pris en charge.
Toutes les entreprises d'assurance transmettent à l'AGIRA tous les renseignements de la voiture et moto présente sur le relevé de renseignements d'auto et moto pas transmission de fichier informatique.
Selon l'article L. 113-2-4 du Code des assurances, vous disposez d'un délai de 5 jours ouvrés pour déclarer votre sinistre auprès de votre assureur. Votre bris de glace peut être déclaré par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception.
C'est une garantie facultative à laquelle vous pouvez souscrire lors du choix de votre contrat d'assurance auto. Le bris de glace concerne toutes les parties vitrées du véhicule : pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, toit ouvrant mais aussi les phares avant et leurs ampoules.
Le bris de glace, ou tout impact accidentel ou volontaire sur un des éléments vitrés du véhicule (acte de vandalisme compris) n'affecte pas le système de bonus-malus.