Comment contacter le service client McAfee ?

Interrogée par: Océane Riviere-Pages  |  Dernière mise à jour: 8. März 2024
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Envoyez vos demandes à media@mcafee.com.

Comment rejoindre McAfee ?

Soumettez votre demande à [email protected]. Cette adresse de courriel est surveillée par l'équipe des relations publiques de McAfee dédiée aux demandes de la presse et des média.

Comment se faire rembourser d'un abonnement McAfee ?

Vous pouvez demander un remboursement en contactant le Service Client dans un délai de 30 jours à compter du premier achat ou de 60 jours à compter du renouvellement automatique (pour les abonnements de 1 an ou plus). Votre abonnement est soumis à notre accord de licence et notre déclaration de confidentialité.

Comment supprimer mon abonnement McAfee ?

Sous votre nom, appuyez sur Abonnements. Recherchez sous Abonnements actifset appuyez sur l' abonnement McAfee que vous souhaitez annuler. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Comment désactiver le renouvellement automatique de McAfee ?

Vous pouvez activer (activer) ou désactiver (désactiver) le renouvellement automatique à tout moment comme suit :
  1. Accédez àmyaccount.mcafee.com.
  2. Saisissez votreadresse e-mail et votre mot depasseenregistrés.
  3. Cliquez sur Connexion. ...
  4. Cliquez sur Vignette de renouvellement automatique .

The Easiest Way to Get the McAfee Support You Need

Trouvé 23 questions connexes

Comment faire pour annuler le renouvellement automatique ?

° Recherchez l'icône "Mes applications" sur votre appareil et appuyez dessus. L'abonnement renouvelable automatiquement est géré via votre compte personnel sur votre appareil Android. ° Tapez sur l'onglet "ABONNEMENTS". ° Choisissez quel abonnement vous souhaitez annuler et cliquez dessus.

Comment resilier un abonnement antivirus ?

Pour ce faire, vous devez résilier dans les 14 jours suivant votre souscription, par courrier recommandé avec accusé de réception, ou alors par voie électronique.

Est-ce que McAfee est un bon antivirus ?

Nous sommes désormais à la fin de notre avis 2023 sur McAfee. Clairement, cet éditeur est très compétent sur la partie antivirus. Si vous cherchez un logiciel fiable qui vous protège, on peut vous le recommander. Au même titre que Bitdefender ou Norton, il fournit un service de qualité.

Comment modifier abonnement McAfee ?

Accédez à myaccount.mcafee.com. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Placez la souris sur Mon compte et sélectionnez Abonnements. Cliquez sur Renouveler pour le service souhaité.

Comment avoir McAfee gratuit ?

Installez-le en 3 étapes faciles
  1. Téléchargez votre version d'évaluation gratuite. Inscrivez-vous pour commencer votre évaluation gratuite de 30 jours.
  2. Connectez jusqu'à 5 appareils. Le logiciel McAfee est compatible avec les appareils Windows, Mac OS, iOS et Android.
  3. Installez-vous confortablement et profitez.

Comment joindre McAfee par mail ?

Relations internationales avec les médias. Envoyez vos demandes à [email protected]. Cette adresse e-mail est contrôlée par l'équipe des relations publiques de McAfee pour les demandes de renseignements de la presse et des médias.

Où trouver Code abonnement McAfee ?

Comment activer ou utiliser votre abonnement à un produit McAfee. REMARQUE : votre clé de produit à 25 chiffres est également votre code d'activation. Après avoir utilisé votre clé de produit, vous pouvez télécharger et installer votre logiciel McAfee.

Qui a racheté McAfee ?

En mars 2021, McAfee annonce la vente de ses activités B2B à un consortium pour 4 milliards de dollars. En novembre 2021, McAfee annonce l'acquisition du groupe par le fonds d'investissement Advent International pour 14 milliards de dollars.

Pourquoi McAfee ne fonctionne pas ?

Votre logiciel McAfee installé peut être désinstallé et réinstallé pour résoudre le problème. Par conséquent, l'exécution de l'outil peut prendre 15 minutes ou plus. A l'issue de l'exécution de l'outil McAfee Software Install Helper, votre problème est résolu.

Comment savoir si mon antivirus McAfee est activé ?

Assurez-vous que les fonctionnalités de sécurité disponibles sont activées
  1. Ouvrez votre produit McAfee.
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur l'onglet Ma protection .
  3. Assurez-vous que les options de sécurité suivantes sont activées: Analyse en temps réel. ...
  4. Si l'une des options de sécurité est désactivée :

Comment réparer McAfee ?

Voici comment procéder à la réinstallation :
  1. Désinstallez votre logiciel McAfee. ...
  2. Exécutez Pre-Install Tool: ...
  3. Une fois Pre-Install Tool terminé : ...
  4. Redémarrez votre ordinateur.
  5. Installez à nouveau votre logiciel McAfee. ...
  6. Une fois l'installation terminée, vérifiez si :

Comment savoir si un antivirus est installé ?

Vérifier l'état de protection (panneau de configuration)

Cliquez ensuite sur « Sécurité et maintenance » : Enfin, déroulez l'onglet Sécurité en cliquant sur la flèche située à droite : Vous pouvez maintenant voir si un antivirus est actif sur votre ordinateur, et lequel précisément.

Comment protéger plusieurs appareils avec McAfee ?

1. Connectez-vous à votre page Mon compte McAfee et cliquez sur l'icône sur le tableau de bord. 2. Sous « Add a Device » (Ajouter un appareil), choisissez l'équipement à protéger.

Quel est l'antivirus gratuit le plus efficace ?

Le top 6 des meilleurs antivirus gratuits :
  • Bitdefender Antivirus.
  • Avast Gratuit.
  • Intego.
  • Norton.
  • NordVPN.
  • AVG.

Quel est vraiment le meilleur antivirus ?

Classement du meilleur antivirus en août 2023 :
  • Bitdefender Total Security : le meilleur antivirus au rapport qualité/prix.
  • Norton 360 Advanced : le meilleur antivirus pour la famille.
  • Avast One : la meilleure suite de sécurité en version gratuite.
  • F-Secure TOTAL : le meilleur antivirus pour sa simplicité

Quel antivirus le plus fiable ?

Bitdefender et Norton sont logiquement dans le classement mais ils font face à une concurrence acerbe par des acteurs comme Intego, Avast, McAfee ou encore NordVPN. Les antivirus nus ne sont plus la solution ultime : la plupart de ces éditeurs propose une couverture 360 qui permet de protéger toutes les machines.

Comment contacter Avast par téléphone en France ?

Si vous préférez nous contacter pas téléphone, notre ligne téléphonique non sur-taxée est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 805 223 154.

Comment arrêter le renouvellement automatique de Avast ?

Appuyez sur votre image de profil en haut à droite et sélectionnez Paiements et abonnements. Appuyez sur Abonnements. Sélectionnez l'abonnement Avast que vous souhaitez résilier. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Comment enlever l'abonnement automatique de l'antivirus Norton ?

Connectez-vous à votre compte Norton. Sur la page Mon compte, en regard ou sous l'abonnement dont vous voulez annuler le renouvellement et des frais de renouvellement, cliquez sur Annulation du renouvellement d'abonnement ou Se désabonner. Confirmez votre annulation.

Comment annuler le renouvellement de l'abonnement PS Plus ?

Votre abonnement PlayStation®Plus est un abonnement permanent avec des frais d'abonnement récurrents. Pour gérer votre abonnement, allez à (Paramètres) > [Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Abonnements], puis sélectionnez [Annuler l'abonnement].