Comment contacter le service client Engie ?

Interrogée par: Madeleine Pierre  |  Dernière mise à jour: 30. Oktober 2022
Notation: 4.4 sur 5 (6 évaluations)

Engie est un groupe industriel énergétique français. C'est le troisième plus grand groupe mondial dans le secteur de l'énergie, hors pétrole, en 2015. Son principal actionnaire est l'État français, qui détenait un quart du capital jusqu'en 2019.

Comment Peut-on joindre Engie ?

Contact Engie particuliers

Pour les particuliers déjà clients chez ce fournisseur, le contact du service client ENGIE est le 09 69 324 324, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Comment faire pour envoyer un mail à Engie ?

Engie ne met pas d'e-mail direct à disposition du consommateur. En revanche, il est possible de contacter le fournisseur historique par le biais de différents formulaires en ligne, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz naturel.

Comment joindre Engie gratuitement ?

Pour plus d'informations concernant la souscription, vous devez composer le numéro d'Engie suivant : 09 69 39 99 93 (numéro gratuit depuis un poste fixe) pour joindre les conseillers Engie. Les conseillers vous accompagnent dans vos démarches pour changer de fournisseur d'électricité et de gaz.

Est-ce que Engie et EDF c'est la même chose ?

ENGIE et EDF sont deux sociétés distinctes.

Bien que chacune d'entre elles propose à la fois des offres de gaz et des offres d'électricité, ENGIE et EDF sont en concurrence sur le marché de l'énergie en France.

Service client ENGIE : 91% de clients satisfaits - 45s.

Trouvé 22 questions connexes

Est-ce que ENGIE va disparaître ?

C'est désormais chose faite puisque depuis le 20 novembre 2019, l'ancien fournisseur historique de gaz naturel, Engie (ex-GDF), ne commercialise plus son offre de gaz naturel au tarif réglementé. C'est la première étape de la disparition des tarifs réglementés du gaz.

Est-ce que ENGIE est fiable ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex-GDF) ne fait pas l'unanimité auprès des consommateurs. En effet, sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot, Engie a reçu une note globale de 1,1/5 (731 avis) avec 98% d'avis négatifs au 4 août 2021.

Qui est engie par rapport à EDF ?

? Est-ce qu'EDF et ENGIE, c'est pareil ? Pas la même chose ! Depuis la libéralisation du marché en 2007, le monopole EDF GDF est dissout. EDF devient fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz.

Pourquoi quitter EDF et aller chez engie ?

Ainsi, quitter EDF peut être avantageux pour plusieurs raisons : Profiter de tarifs plus compétitifs ; Se protéger contre les hausses de prix du tarif réglementé de l'électricité ; Consommer de manière plus responsable.

Comment régler un problème avec Engie ?

Réclamation Engie par téléphone

Le service client Engie est joignable par téléphone : pour les particuliers, au ☎️ 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h ; pour les professionnels, au ☎️ 09 69 32 55 22 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Comment contester une facture d Engie ?

Contestez la relève : rendez-vous dans la rubrique Factures et Contrats de notre page Aide et Contact, et contactez-nous par e-mail. Remplissez le formulaire “Relevé et facture” en indiquant comme objet de votre demande “Contester un relevé de compteur”.

Comment contacter le médiateur Engie ?

Par téléphone au 09 69 32 43 24 (du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h) ; Via l'espace client Engie ; Par tchat ; Par e-mail depuis le formulaire de contact.

Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher en 2022 ?

Dans le classement des fournisseurs électricité moins chers 2022, Vattenfall arrive en tête suivi de OHM Energie et TotalEnergies.

Comment résilier le contrat engie ?

en appelant le service client du fournisseur au 09 77 420 032, en vous rendant sur le site d'Engie pour effectuer une résiliation en ligne, à la rubrique concernant votre compte client ou encore sur celle consacrée aux souscriptions et résiliations, en envoyant une lettre recommandé au service résiliation d'Engie.

Ou écrire à engie ?

La première étape consiste à contacter le service client Engie soit par téléphone au 09 69 324 324, soit par internet ou soit par courrier à Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.

Quel est le fournisseur d'électricité le plus fiable ?

Fournisseur historique d'électricité, EDF est encore aujourd'hui le fournisseur le plus choisi par les consommateurs pour la souscription des contrats d'énergie. Notre avis sur ce fournisseur, la qualité de son service clients et ses offres.

Quel avantage de passer chez ENGIE ?

Engie est tenue de proposer une offre de gaz aux tarifs réglementés et est libre de commercialiser des offres d'électricité à prix de marché. Elle taille, de fait, des croupières à EDF. En proposant des offres d'électricité et d'énergie verte, elle est plus avantageuse que son concurrent EDF.

Pourquoi passer chez ENGIE ?

qui vous aide à maitriser vos consommations et à profiter de votre confort. Rien que ça ! Faire d'ENGIE votre fournisseur d'énergie, c'est soutenir le développement des énergies vertes et choisir un partenaire de confiance.

Qui est derrière ENGIE ?

EDF et ENGIE : deux fournisseurs d'énergie concurrents

2011 : GDF SUEZ devient leader mondial de la production indépendante d'électricité. 2014 : le Groupe développe ses activités dans 70 pays et continue à s'engager en faveur de la transition énergétique à travers le monde. 2015 : GDF-SUEZ devient ENGIE.

Qui est le moins cher entre Engie et Total énergie ?

⚡ Comparatif d'électricité entre Engie et TotalEnergies

Pour un compteur de 6 kVA en option base, Happ-e by Engie est moins cher que TotalEnergies. Au 20 août 2021, la facture estimée chez Happ-e by Engie est de 1 491 € contre 1 493 € pour l'offre Online la moins chère de chez TotalEnergies.

Quels sont les tarifs Engie ?

Les prix de l'électricité classique de Happe by Engie à -0 %
  • 3 kVA. 104.05 € 0.2169 € --
  • 6 kVA. 137.01 € 0.2169 € 145.54 € ...
  • 9 kVA. 171.11 € 0.2169 € 185.36 € ...
  • 12 kVA. 205.59 € 0.2169 € 224.04 € ...
  • 15 kVA. 238.16 € 0.2169 € 261.70 € ...
  • 18 kVA. 271.88 € 0.2169 € 297.47 € ...
  • 24 kVA. 342.23 € 0.2169 € 368.83 € ...
  • 30 kVA. 410.56 € 0.2169 €

Est-ce que EDF va disparaître ?

Quitter EDF en 2022, c'est possible. En effet, pour les clients particuliers, tous les contrats d'électricité sont sans engagement. L'abonné EDF peut donc décider à tout moment de rompre son contrat et choisir un autre fournisseur, et ce, sans aucun frais.

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