Par téléphone : au 3035 (numéro gratuit, non surtaxé) Par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Pour tout renseignement concernant l'assurance professionnelle, vous pouvez contacter la Mutuelle Générale de plusieurs façons : Par téléphone au : 09 69 392 393.
Pour l'envoi de votre facture à votre mutuelle, deux solutions se présentent : Envoyer un courrier à l'adresse postale de votre mutuelle que vous trouverez sur votre carte de tiers payant ; Télécharger votre facture sur votre espace client afin d'obtenir le remboursement.
Avec Merci Facteur vous pouvez envoyer votre lettre à une mutuelle en lettre verte, avec ou sans suivi, ou encore en recommandé avec avis de réception. La lettre recommandée (lrar) ayant une valeur légale, cela peut être très utile pour certaines lettres à des mutuelles.
- soit par courrier à l'adresse suivante : Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française, FNMF, 255 rue de Vaugirard 75719 PARIS Cedex 15.
Le médiateur de la Mutualité Française intervient dans les domaines de la complémentaire santé et de la prévoyance dans les litiges, en langue française, opposant un adhérent à sa mutuelle. Avant de saisir le médiateur, l'adhérent doit avoir épuisé les voies de recours internes.
Par la présente, je me permets de vous demander le remboursement de [Précisez clairement l'objet de la demande de remboursement]. J'ai effectué cet achat / Ce prélèvement a été effectué le [Précisez la date d'achat ou de prélèvement sur votre compte] pour un montant de [Montant de l'achat / du prélèvement] €.
Vous avez récemment changé de mutuelle et constatez que vous n'avez plus accès au remboursement automatique de vos frais de santé par votre mutuelle depuis ce changement ? Cela est sûrement causé par la non-déconnexion de votre ancienne mutuelle à la télétransmission.
Vous devez simplement présenter votre carte Vitale et votre carte d'assuré fournie par votre mutuelle, compagnie d'assurance ou institution de prévoyance. Le tiers payant est particulièrement répandu dans les officines de pharmacie. Vous n'avez aucune démarche à effectuer ni aucun justificatif à produire.
Cliquez sur Fichier > Partager > Courrier électronique, puis choisissez l'une des options suivantes : Envoyer en tant que pièce jointe Ouvre un courrier électronique avec une copie du fichier au format d'origine en pièce jointe.
Pour cela, deux solutions : vous envoyez votre devis par courrier, l'adresse des mutuelles santé figure sur votre carte de tiers payant ou carte de mutuelle ; vous avez créé un espace adhérent : vous pouvez transmettre votre devis à votre mutuelle en ligne en téléchargeant simplement votre document.
Où envoyer une feuille de soin? Il faut l'envoyer à la Sécurité sociale (retrouvez l'adresse sur ameli.fr. Il faut envoyer l'original de la feuille de soin.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à nos traitements, merci de nous adresser un mail à : [email protected].
Pour toute demande relative à l'utilisation des documents issus du site, merci de vous adresser à : Harmonie Mutuelle - Direction de la communication 143, rue Blomet 75015 PARIS.
Par courrier : Harmonie Mutuelle, Centre de Gestion, 9 Boulevard du Martinet 65020 TARBES CEDEX 9. Par mail : [email protected].
Il oscille généralement entre 5 et 10 jours, mais peut être supérieur en raison de jours fériés. Le délai dépend de la nature des soins mais aussi du mode de transmission des prestations.
Le remboursement prend 10 à 15 jours en moyenne.. Avec une feuille de soins : il faut envoyer sa feuille de soins papier à la Sécurité sociale. À réception, la Sécu adresse un décompte à la mutuelle. En fonction du volume de demandes, le remboursement peut prendre de 15 jours…
Ayant engagé des frais pour des soins médicaux le [date], je souhaite, par la présente, vous demander leur remboursement. Je joins à ce courrier ma feuille de soins [et mon ordonnance] afin que vous puissiez faire le nécessaire.
La demande de remboursement
Dans certains cas, être remboursé n'est pas automatique et le requérant doit parfois rédiger une requête écrite pour percevoir ce qui lui est dû. Pour se faire rembourser, le requérant doit généralement s'adresser par courrier recommandé avec accusé réception.
En conséquence, je vous demande de remédier à ces problèmes de toute urgence. En effet, ces dysfonctionnements perturbent mon travail et ils doivent cesser au plus vite. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je tiens à vous informer de mon insatisfaction au sujet de la qualité de votre service sur (préciser). En effet, récemment j'ai acheté un (indiquer le produit) et j'ai constaté que (préciser la cause de votre insatisfaction). J'espère que vous ferez le nécessaire afin que vos clients soient satisfait de vos services.