Vous pourrez ainsi joindre le SAV, du lundi au samedi, de 9h à 20h, via le numéro 09 69 36 83 69. Il est non surtaxé et donc entièrement gratuit.
Sinon, il est possible aussi d'expédier le message au [email protected] pour toutes questions relatives au magasin, au service ou à l'enseigne, ou au [email protected] lorsque le sujet se rapporte aux achats en ligne.
Décathlon est une entreprise créée 1976 par Michel Leclercq. Cette entreprise française est spécialisée dans la vente de grande distribution d'articles de sport et de loisir.
Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande dans votre espace client en cliquant sur "mes commandes en cours". En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone.
Livraison en 24h ou 48h, sur rendez-vous : le transporteur France Express – Geodis propose par email et SMS, un créneau (matin ou après-midi), 24h après la commande. Livraison par Prévoté, sur rendez-vous fixée par téléphone, dans les quatre jours suivant l'achat.
Les frais de retour sont offerts pendant 14 jours à compter de la réception de votre commande. Le délai d'échange ou de remboursement est de 5 jours à partir de la réception de votre produit en entrepôt. Pour un échange, vous renvoyez l'article qui ne convient pas, et passez une nouvelle commande.
Barbara Martin Coppola, ex-Ikea et Google, prend le guidon chez Decathlon. En prenant la direction générale du groupe français, cette quadragénaire apporte vingt-deux années d'expérience dans le digital et la tech. D'un côté, un pur produit de la galaxie Mulliez, de l'autre, un œil neuf rompu aux marques et au digital.
Pour obtenir une facture, nous vous invitons à nous contacter directement en précisant dans votre message pour quel type d'abonnement et quelle période concerne celle-ci. Attention : nous ne pouvons pas émettre de facture durant la période d'essai puisque celle-ci est offerte.
Un numéro de téléphone est spécifiquement disponible pour toutes les demandes qui concernent vos achats et commandes. Vous pourrez ainsi joindre le SAV, du lundi au samedi, de 9h à 20h, via le numéro 09 69 36 83 69.
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter notre Service Clients, par téléphone au 09 69 32 18 19 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par courrier postal à l'adresse : INTERSPORT France - Service Clients, 2 Rue Victor Hugo, 91160 LONGJUMEAU. Conformément à l'article L.
Decathlon Lyon Bron Saint Exupery
Il est le plus grand Decathlon du monde donc on peut dire qu'il est le chef des Decathlon. En hiver on y trouve 10 rayons pour le ski et la rando, et en été, c'est tout pour les sports d'eau (genre le water-polo).
comment sont fabriqués les produits decathlon ? On vous emmène dans l'usine de Monastir, en Tunisie, à la rencontre d'Amira, responsable environnement en production, du directeur de l'usine d'Enfavet et d'Aida, machiniste et représentante des travailleurs.
La première solution pour prouver un achat sans ticket de caisse est de demander un duplicata au magasin. En effet, chaque ticket de papier émis par une caisse est également enregistré chez le vendeur.
Leclerc, Decathlon, Etam, ... impriment toujours un ticket papier mais mettent à disposition automatiquement les copies des tickets de caisse sur votre compte client en ligne. Ce service de e-ticket est disponible pour toutes personnes qui possèdent la carte de fidélité du magasin.
Pas de panique !! Vous avez deux solutions pour rajouter votre ticket sur votre carte avec un délai d'un mois après vos achats. - Si vous repassez en magasin dirigez vous vers l'accueil avec votre ticket et votre carte. - Directement de chez vous, sur votre ordinateur, sur le site Décathlon.fr.
Vous aurez un formulaire à remplir avec vos coordonnées complètes : noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et date de naissance. Une fois le formulaire remplit, le vendeur vous remettra votre carte de fidélité Decathlon qui porte un numéro spécifique.
Cliquez en haut à droite sur « mon compte » et entrez ensuite vos informations de connexion pour accéder à votre compte Décathlon. Une fois connecté, vous allez pouvoir accéder aux paramètres de votre compte.
Quels sont les avantages du programme decat'club ? Lorsque vous adhérer au Programme DECAT'CLUB vous : obtenez de facto 50 points bonus lors de votre premier achat post-adhésion. obtenez deux mois gratuits d'utilisation de l'application « DECATHLON E-CLUB »
C'est notamment le cas de Decathlon. En effet, la marque de vêtements et autres accessoires de sport a vu sa production de vélo fortement diminuer. Depuis plusieurs mois déjà. À tel point que certains modèles de vélos à assistance électrique ont disparu des enseignes.
Les vélos sont livrés pré-assemblés et doivent être montés par vous-mêmes. Nous vous conseillons de choisir la livraison dans l'un de nos magasins Decathlon (Click and Collect) si vous souhaitez bénéficier du montage par nos experts cyclistes.
La livraison est expédiée à réception de l'intégralité du règlement et de l'ensemble des pièces demandées par DECATHLON PRO. Dans le cas d'une Carte Cadeau adressée par email, le Client choisit la date et l'heure de l'envoi de la commande à l'adresse électronique de son choix.