Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Accédez au menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis saisissez le mot de passe pour terminer la connexion.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Sélectionnez le bouton Démarrage, puis sélectionnez Paramètres >Appareils >imprimantes & scanneurs. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant la recherche des imprimantes environnantes, puis choisissez celle que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
Si votre imprimante n'est pas détectée, passez à l'étape suivante. Restaurez le mode de configuration Wi-Fi. La plupart des imprimantes avec menu ou écran tactile : Ouvrez le menu Sans fil ou Configuration , sélectionnez Configuration réseau ou Paramètres, puis sélectionnez Restaurer les paramètres réseau.
Éteignez l'imprimante, rallumez-la et patientez qu'elle se redémarre correctement. Vérifiez qu'elle est reliée au même Wi-Fi que votre ordinateur et qu'elle n'est pas en mode « Utiliser hors-connexion ». Cliquez maintenant sur « Démarrer », sur « Paramètres », sur « Périphériques » et sur « Imprimantes et scanners ».
Assurez-vous qu'elle est sous tension et connectée au même réseau Wi-Fi que votre PC. Le menu intégré de votre imprimante doit indiquer le réseau auquel elle est connectée ou consulter le manuel de votre imprimante pour plus d'informations.
L'imprimante n'est pas bien connectée à votre ordinateur
Éteignez puis rallumez l'imprimante pour la réinitialiser. Patientez un peu le temps qu'elle soit vraiment prête à redémarrer. Vérifiez la connexion de votre imprimante : Assurez-vous que le câble USB de l'imprimante est bien connecté via un port USB fonctionnel.
Faites un clic droit sur le nom de votre réseau sans fil et cliquez sur Statut. Sous Connexion, cliquez sur Propriétés sans fil. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères pour afficher le mot de passe.
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et qu'il est bien de la longueur recommandée, puis redémarrez l'imprimante et l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur et l'imprimante. Débranchez le câble USB de l'ordinateur et de l'imprimante, puis examinez le câble.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant Wi-Fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être consultée en ligne que si votre routeur est allumé et que le Wi-Fi est correctement activé. L'imprimante doit être sur le même réseau Wi-Fi que votre ordinateur.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et connectés au réseau. Le réseau n'est pas connecté. Vérifiez que le périphérique équipé de l'application Epson iPrint est connecté au réseau. Le périphérique et l'imprimante ne se trouvent pas au sein du même réseau.
Eteindre l'appareil (ON/OFF) pendant que le moniteur d'impression est affiché peut faire que le pilote d'imprimante se mette hors ligne. Dans ce cas il n'est plus possible d'imprimer. Ouvrez le dossier des imprimantes et contrôlez si le pilote d'imprimante est hors ligne.
Consultez l'identifiant SSID affiché sur l'écran de l'imprimante. S'il n'est pas affiché, appuyez sur OK ou , puis recherchez et sélectionnez l'identifiant SSID à l'aide de votre ordinateur ou de votre périphérique.
Application HP Smart (Android, iOS) : Ouvrez l'application, appuyez sur votre imprimante, puis appuyez sur Informations sur l'imprimante ou Informations sur le réseau pour trouver l'adresse IP.
Si vous utilisez une imprimante câblée, vérifiez que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'imprimante et au PC. Si vous utilisez une imprimante sans fil, vérifiez la connexion sans fil. Assurez-vous que l'option sans fil de l'imprimante est activée et disponible.
Aller à Centre d'assistance HP - Téléchargements de logiciels et de pilotes.. Si la page « Identifions votre produit pour commencer » s'affiche, cliquez sur « Imprimante », saisissez le numéro de modèle de l'imprimante, puis cliquez sur « Soumettre ».
Le mot de passe est défini au moment de l'achat. Le mot de passe est le numéro de série de l'imprimante. Le numéro de série de l'imprimante figure sur l'étiquette collée sur l'imprimante. Il se compose de 9 caractères alphanumériques (quatre lettres suivies de cinq chiffres).
Pour vérifier l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau ou affichez-les à l'aide du panneau de contrôle.
Sur les imprimantes HP, le bouton WPS se présente avec un bouton avec l'icône Wi-Fi.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.