Accédez à la messagerie sécurisée leboncoin et cliquez sur la conversation liée à votre achat. Cliquez sur le bouton “J'ai reçu le colis ou j'ai un problème”. Puis sur “Oui, j'ai reçu le colis”. Si vous avez acheté auprès d'un particulier, pensez ensuite à confirmer la conformité du produit.
Notre conseil : accompagnez votre offre d'un message pour faciliter vos échanges avec le vendeur. Le vendeur dispose ensuite de 48h pour accepter ou refuser l'offre. Il peut aussi vous proposer une nouvelle offre après avoir refusé la vôtre.
Leboncoin propose deux moyens de paiement sécurisés, le paiement par carte bancaire et le virement bancaire. Le paiement par carte bancaire est le plus rapide, et permet un délai de livraison plus court. Les transactions sont sécurisées grâce au cryptage des données pour le plus grand confort des utilisateurs.
Comment savoir si je suis prêt pour ma transaction ? Vous êtes prêt à faire votre transaction si vous avez effectué votre virement vers votre compte leboncoin, et que vous avez reçu une notification dans votre messagerie vous confirmant que les fonds sont bien arrivés (délai 24h à 48h ouvrées).
Comment se passe la transaction ? Lorsque l'acheteur a crédité son compte leboncoin et qu'il est en face du vendeur, l'acheteur peut payer le véhicule d'un simple clic depuis la messagerie leboncoin. Le transfert est instantané, l'acheteur peut récupérer les clés !
En carte bancaire ou avec votre porte-monnaie leboncoin, tous vos paiements en ligne sont sécurisés. Et grâce à notre partenaire Oney*, vous pouvez payer en 3 ou 4 fois par carte bancaire pour tout achat de 150 € à 2 000 € avec le Paiement sécurisé.
Vous bénéficiez de la protection Leboncoin : votre argent est en sécurité jusqu'à la fin de la transaction et une équipe vous est dédiée en cas de problème. Vous pouvez vendre et acheter des articles dans toute la France. Vous êtes protégé des arnaques qui peuvent survenir via des échanges par email ou par téléphone.
cette arnaque qui sévit sur Leboncoin. Sur Leboncoin, le fait qu'un acheteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de la plateforme n'est pas une garantie absolue de sécurité, informe l'association de consommateurs. Soyez prudents si vous êtes vendeurs sur Leboncoin !
Attention à l'arnaque au paiement sécurisé, alerte l'UFC-Que choisir. Comme de nombreuses plateformes de vente ou de location entre particuliers, Leboncoin a mis en place un système de paiement sécurisé. Mais attention, ce n'est pas une garantie absolue et les arnaques restent courantes, alerte l'UFC Que choisir.
Le jour du rendez-vous, l'acheteur vérifie la conformité du produit et déclenche directement le paiement via la messagerie sécurisée. Veillez à attendre la confirmation du paiement pour lui remettre l'article.
Il choisira de payer par carte de crédit/débit et saisira les détails de sa carte sur votre page de paiement . 2. Ensuite, les informations de la carte sont transférées à la passerelle de paiement. À ce stade, la passerelle de paiement transférera les informations au processeur de paiement.
Concrètement, lorsque la transaction fait intervenir un intermédiaire (comme un agent immobilier, par exemple) l'acceptation d'une offre d'achat passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception à l'acheteur. Vous devez, cependant, respecter la limite de temps qui vous est accordée par l'acheteur.
Il est conseillé de répondre à une offre d'achat par courrier, et plus précisément en recommandé avec accusé de réception. Lorsque vous recevez une offre d'achat, vous pouvez soit la refuser (à moins qu'elle ne soit au prix), soit l'accepter, soit faire une contre-proposition à l'acquéreur.
Il suffit de donner son numéro pour s'exposer à un risque d'usurpation d'identité. Car de nos jours, il peut révéler plus d'informations personnelles que vous ne le pensez.
Cartes de débit et de crédit
Non seulement ils sont rapides et faciles à utiliser, mais ils offrent un niveau relativement élevé de sécurité et de protection de vos données privées. Si vous utilisez une carte de crédit, vous ne payez pas les biens ou les services tant que votre facture de carte de crédit n'est pas due.
Carte de crédit : la plus protégée contre la fraude
Outre la commodité, le principal avantage de l'utilisation d'une carte de crédit pour payer est que la société de carte de crédit est censée vous rembourser et enquêter sur les rapports de transactions frauduleuses.
> Privilégiez les transactions de proximité
Les seuls contacts par mail ou téléphone portable (un escroc va créer une adresse mail pour la circonstance et téléphoner sur un mobile avec une carte prépayée, sans abonnement) sont autant que possible à éviter.
Vous avez acheté à un vendeur professionnel
Dans le cadre d'un achat en ligne auprès d'un vendeur professionnel, vous bénéficiez d'un droit de rétractation d'une durée de 14 jours calendaires à partir du jour suivant la réception de l'article.
Nous estimons donc que vos fonds arrivent au plus tard en 72 heures ouvrées sur votre compte bancaire. Pour les montants de transaction supérieurs à 2000 €, il est probable que le délai soit légèrement allongé le temps que votre banque effectue des contrôles de conformité.
1 : « Convenez d'un prix avec l'acheteur depuis la messagerie. » 2 : « Validez vos informations personnelles et envoyez une proposition de prix. » 3 : « L'acheteur procède au paiement sans frais supplémentaire. L'argent est conservé le temps de la transaction. »
Votre paiement peut avoir échoué pour les raisons suivantes : La carte ne fait pas partie du réseau : Visa, Mastercard ou Carte Bancaire. Vous avez fait une erreur de saisie (16 chiffres, date de validité, code de sécurité).
Cliquez sur le bouton “Transférer”. Un message vous indique que vous êtes sur le point de transférer votre solde vers votre compte bancaire. Vérifiez que l'IBAN indiqué est le bon et cliquez sur “Confirmer le transfert”. Votre transfert est alors confirmé !