Pour terminer la création d'un compte, vous devez confirmer que l'adresse e-mail ou le numéro de mobile utilisé pour créer le compte vous appartient : Pour confirmer votre numéro de mobile, saisissez le code reçu par texto dans le champ Confirmer qui s'affiche au moment de vous connecter.
Si vous donnez votre numéro de téléphone, Facebook vous enverra par SMS un code temporaire à taper dans le champ adéquat. Celui-ci est envoyé une fois que vous avez passé la première étape, à savoir donner le bon mot de passe. Naturellement, tout ceci nécessite une connexion au réseau mobile, sinon pas de SMS.
Vous avez plusieurs possibilités : pièce d'identité officielle avec photo, pièce d'identité non officielle, certificat ou permis officiels à votre nom ou tout autre document papier (justificatif d'abonnement à un magazine ou courrier à votre nom).
Contactez votre opérateur mobile pour vous assurer que vous envoyez les textos (SMS) au bon numéro. Supprimez votre signature à la fin des textos (SMS) pour vous assurer que Facebook reçoit vos messages. Essayez d'envoyer On ou Fb au 32665 (FBOOK). Attendez 24 heures, pour tenir compte de tout retard de réception.
Le code de vérification de la carte, ou CVC*, est un code supplémentaire qui figure sur votre carte de crédit ou de débit. Pour la plupart des cartes (notamment Visa, MasterCard, cartes bancaires), ce sont les trois derniers chiffres du numéro imprimé sur la bande de signature au dos de la carte.
Qu'est-ce que le Code de vérification de ma carte (CVC)? Le code CVC est le numéro de sécurité de votre carte bancaire. Il compte habituellement trois chiffres et se trouve au dos de votre carte, à côté de votre signature.
Publication de contenu contraire aux Conditions générales de Facebook. Utilisation d'un faux nom. Usurpation de l'identité de quelqu'un. Comportement récurrent non autorisé sur Facebook et contraire aux Standards de la communauté.
Un formulaire certifié conforme est un document qui confirme que vous êtes bien la personne que vous indiquez être. Pour en obtenir un, il vous suffit de télécharger le formulaire à remplir sur facebook.com/ID et de l'apporter à un notaire.
Si vous ne recevez toujours pas le SMS dans les 30 minutes, fermez l'application et recommencez votre inscription. Sur un mobile Android, vérifiez que notre SMS n'est pas bloqué par votre mobile dans les paramètres dans votre application de SMS menu "blocage numéro et messages".
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler la page vers le bas, puis appuyez sur Paramètres et sur Sécurité et connexion. Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur Utiliser l'authentification à deux facteurs. Appuyez sur Application d'authentification, puis sur Ajouter une application.
Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail. Si vous n'avez pas saisi la bonne adresse e-mail, vous pouvez la modifier en appuyant sur Ajouter une autre adresse e-mail, puis sur Ajouter. Vous pouvez essayer de créer votre compte Facebook à l'aide d'un numéro de téléphone mobile plutôt qu'une adresse e-mail.
À l'aide d'un appareil photo ou d'un appareil mobile, prenez une photo en gros plan de votre pièce d'identité dans une pièce bien éclairée. Enregistrez la photo sur votre appareil mobile ou sur votre ordinateur. Suivez les instructions à l'écran pour importer votre pièce d'identité.
Une pratique qui, selon la firme, " permet de détecter et de prévenir les risques tels que l'usurpation ou le vol d'identité, afin de garantir votre sécurité et celle de la communauté Facebook ". Pour envoyer vos pièces justificatives (jusqu'à trois documents), il faudra vous rendre au bas de ce formulaire.
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler l'écran vers le bas, puis appuyez sur Paramètres. Dans la section Paramètres du compte, appuyez sur Informations personnelles, puis sur Coordonnées. Appuyez sur le numéro de téléphone que vous souhaitez supprimer, puis sur Supprimer.
Facebook demande un numéro de téléphone afin de sécuriser les comptes utilisateurs. Sécurité : Le réseau social demande à ses membres d'indiquer un numéro de téléphone mobile qui pourra être utilisé en cas de piratage de leur compte afin d'émettre un nouveau mot de passe.
Le réseau social dispose d'une page dédiée pour vous aider à retrouver votre compte et vous reconnecter à votre profil. Sur cette page, saisissez votre numéro mobile ou votre adresse mail, puis réinitialisez votre mot de passe, en choisissant l'envoi d'un code de réinitialisation par email ou par SMS.
Accédez à la Page d'aide Facebook et remplissez le formulaire : entrez un e-mail de contact, décrivez le problème, y compris l'URL de votre profil Facebook (un modèle ci-dessous). Cliquez sur Sélect. fichiers et sélectionnez une copie de votre document d'identité. Enfin, cliquez sur Envoyer.
Facebook demande maintenant une photo de votre visage en cas d'activité suspecte. Selon un porte-parole de Facebook, ce captcha d'un genre nouveau a pour but principal de protéger les données des utilisateurs d'entreprises tierces, et d'aider la firme à mieux détecter les activités suspectes.
PROCÉDURE DEPUIS LA PAGE DE TÉLÉVERSEMENT
MyBrocante vous permet d'envoyer vos justificatifs directement depuis votre espace exposant. Vous devez au préalable avoir stocké une photo ou un "scan" de votre carte d'identité sur votre ordinateur ou sur votre téléphone.
Comment contacter Facebook France par téléphone
Appelez le 01 74 18 02 68. Vous serez mis en relation directe avec un commercial Facebook.