Vous devrez mettre à jour vos coordonnées bancaires, vérifier votre adresse postale, e-mail et numéro de téléphone mobile de contact sur votre Espace Abonné avant l'envoi des documents. Si le compte principal est rattaché à un abonnement Freebox, la mise à jour du nom ne sera appliquée que sur l'abonnement mobile.
vous connecter avec vos identifiants Free ; aller dans l'onglet « Ma Freebox », puis dans « Paramétrer mon réseau Wi-Fi » ; indiquer le nouveau SSID dans le champ « Choisissez le nom de votre réseau Wi-Fi », dans la partie « Votre réseau Wi-Fi personnel » ; enregistrer les modifications.
Il faut appeler le 1064 et faire la demande de changement de propriétaire. A priori il faut que l'actuel possesseur de la ligne et le futur possesseur appellent ensemble. Il faudra donc communiquer le RIB et la carte d'identité du repreneur de la ligne ainsi qu'une adresse postale.
Vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations sur l'opérateur ? Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7. Cette hotline Free est ouverte pendant les fêtes et les jours fériés.
Votre identifiant abonné se trouve sur vos factures mobile ou dans les emails envoyés par Free Mobile. Vous ne le retrouvez pas ? Pour vous tenir au courant des toutes dernières actualités, mises à jour, exclusivités, promos, tout sur Free.
Pour cela, il faut introduire une demande de changement de titulaire sur la carte grise. Le propriétaire du véhicule doit alors fournir le jugement de divorce (ou la convention de partage le cas échéant). Cette démarche ne coûte que le prix de la redevance d'acheminement, soit un montant de 2,76 €.
Le vendeur doit déclarer le changement de propriétaire, une démarche qui correspond à la déclaration de cession, et ce, dans un délai maximum de 15 jours. Il peut le faire directement sur le site d'un professionnel habilité et agréé par l'État, ou sur le site officiel du gouvernement.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Éditer mon compte bancaire pour les prélèvements. Cliquez sur Modifier mon compte bancaire.
Re: Changer de compte principal
Bonjour, Le plus simple est de détacher tous les autres comptes et de choisir un des comptes en principal et de rattacher les autres déçu, seul inconvénient il faudra attendre 2 mois avant de pouvoir bénéficier de la réduction Freebox.
Pour vous faire gagner du temps, nous vous proposons cette adresse directement : Free Mobile, Service Résiliation, 75371 Paris Cedex 08. Votre courrier doit impérativement être envoyé par lettre en recommandé avec accusé de réception. C'est indispensable pour vous assurer de sa réception effective.
Depuis nos bornes Free (SIM uniquement) : Vous pouvez renouveler et retirer votre carte SIM dans une boutique équipée d'une borne Free. La nouvelle carte SIM est alors activée automatiquement. Dans ce cas, un code SMS vous est envoyé sur votre ancienne SIM pour valider votre demande.
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Votre demande de changement de nom doit être rendue publique au Journal Officiel, quel que soit votre lieu de résidence. Son coût est de 110 euros en 2021 et la demande se fait en ligne.
La procédure se fait sur la plateforme en ligne. Pour la compléter, vous devez disposer du code de cession. Ce dernier s'obtient durant la procédure de demande de cession que vous pouvez réaliser aussi sur l'ANTS ou en passant par France Connect.
Vous devrez régler la somme de 13,76 € (taxe fixe de 11 € + redevance d'acheminement de 2,76 €). En plus du coût de la carte grise, le professionnel vous facturera une somme correspondant à la prestation qu'il réalise à votre place.
Si vous souhaitez retirer le nom d'un autre cotitulaire - comme un enfant, un parent ou un ami -, la procédure est sensiblement la même qu'en cas de divorce. À la place du jugement de divorce, vous devrez simplement fournir un document attestant du changement de propriété du véhicule.
En particulier, le nom du titulaire de l'auto doit obligatoirement figurer sur le certificat d'immatriculation (ou carte grise). En effet, à la ligne C1 de la carte grise on peut lire le nom et le prénom du ou des propriétaires du véhicule, suivi à la ligne C4a par la mention « est le propriétaire du véhicule ».
Rendez-vous dans votre Espace Client. Sélectionnez l'onglet « Ma flotte Mobile » puis cliquez sur le bouton « Gérer » de la ligne mobile concernée. L'ICCID est indiqué dans les informations de votre ligne.
Votre identifiant est indiqué dans le cadre supérieur droit sous l'intitulé “numéro abonné”. Si votre ligne est activée et que vous avez votre smartphone à portée de main, vous pouvez également tout simplement envoyer un SMS de suivi de consommation au 555, votre identifiant est alors indiqué en bas de votre message.
Où trouver votre identifiant ? L'identifiant correspond aux 11 chiffres qui vous permettent d'accéder à vos comptes. Vous pouvez les retrouver sur vos relevés de comptes (format papier) ou sur l'application Ma Banque.