Ouvrez l'application et allez dans l'onglet “Cartes”. Sélectionnez “Paramètres de la carte” puis la carte que vous souhaitez recommander (si vous en avez plusieurs, faites glisser l'écran vers la gauche). Une fois la carte choisie, faites glisser l'écran vers le bas afin de sélectionner “Commander une nouvelle carte”.
Pour clôturer totalement son compte N26, il est aussi nécessaire d'envoyer une demande écrite à l'opérateur. Un formulaire pour résilier son compte N26 est mis à disposition en ligne sur l'espace client. Il est aussi possible de d'envoyer sa demande de clôture de la carte N26 par mail.
Connectez-vous à l'application mobile et confirmez votre numéro de téléphone. Saisissez le code à 4 chiffres que nous vous enverrons par SMS et la synchronisation se fera automatiquement.
Pour obtenir une carte Mastercard en tant que client N26, il suffit d'ouvrir un compte bancaire. Chaque compte N26 est associé à une carte Mastercard, qu'il s'agisse d'une carte virtuelle ou d'une carte physique.
N26 commercialise 4 offres de comptes et carte bancaire ; N26 Standard, la carte d'entrée de gamme gratuite et N26 Smart, You et la plus premium N26 Metal, toutes trois payantes. Toutes les cartes bleues sont des cartes à autorisation systématique et n'incluent pas de découvert autorisé.
Pourquoi des comptes N26 ont-ils été fermés ? N26 est une banque agréée qui a l'obligation légale de contrôler l'activité des comptes bancaires. Ainsi elle a le devoir de détecter, stopper, et signaler les activités criminelles comme le blanchiment d'argent.
Tous les clients N26 You, N26 Metal et N26 Business You peuvent créer des espaces partagés. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Espaces de votre application N26, appuyez sur “Créer un nouvel espace” ou ouvrez un espace existant et cliquez sur “Ajouter un participant”.
Les plafonds de la carte N26La carte bancaire N26 bénéficie de plafonds élevés et surtout modulables. Les plafonds de paiement vont jusqu'à 2 500€ par jour et 20 000€ par mois ; les plafonds de retrait vont jusqu'à 2 500€ par jour et 20 000€ par mois.
Les avis clients sont très positifs sur n26, que ce soit sur les plateformes certifiées comme TrustPilot, ou sur les stores où la banque en ligne recueille d'excellentes notes, notamment sur l'Apple Store avec une note moyenne de 4,8/ sur 5 sur plus de 72 000 avis !
Comment contacter un conseiller N26 par téléphone ? Un numéro N26 est à votre disposition : ☎️ 01 86 26 26 91. Attention toutefois, ce numéro ne vous permettra pas de joindre un conseiller.
Si vous avez oublié votre mot de passe au moment de vous connecter à votre compte ou souhaitez le modifier, cliquez sur Oublié ? sur l'application mobile ou sur Mot de passe oublié ? sur notre application web . Nous vous enverrons alors un lien par email, pour vous permettre de créer un nouveau mot de passe.
Pour ce faire, il suffit en général de vous rendre sur le site de votre banque et d'effectuer quelques manipulations et valider la désactivation du paiement sans contact. La fonction de votre carte sera validée dès la prochaine opération bancaire depuis un terminal de paiement.
Il faut contacter au plus vite votre établissement bancaire pour signaler la disparition de votre carte. Votre banque bloquera alors immédiatement tout débit sur la carte. C'est ce que l'on appelle faire opposition à une carte de paiement ou à une carte de crédit.
Le compte bancaire en ligne N26 Standard est gratuit, sans conditions de dépôt ni de revenus, et sans frais de tenue de compte.
Financement N26 vous permet de fractionner une transaction en 3 mensualités égales directement depuis l'application. Si vous effectuez un achat important et que vous souhaitez échelonner le paiement sur une certaine période, vous pouvez utiliser Financement N26.
N26, officiellement N26 Bank GmbH, est une banque mobile basée à Berlin en Allemagne.
Légalement, vous pouvez ouvrir autant de comptes en banque que vous le souhaitez. Il n'y a aucune limite. Il est ainsi possible de posséder plusieurs comptes au sein de la même banque ou un/plusieurs comptes dans différentes banques. Dans le second, cela porte un nom ; on appelle cela la multi-bancarisation.
Vous pouvez ouvrir autant de comptes courants que vous le souhaitez et dans un nombre illimité d'établissements bancaires physiques ou d'organismes en ligne. Si vous ouvrez plusieurs comptes bancaires dans la même banque, vous pouvez demander des gestes commerciaux à votre conseiller.
Le principal avantage d'avoir deux comptes bancaires est d'avoir accès à d'autres services de façon gratuite. Par exemple, on peut conserver un compte dans une agence bancaire et ouvrir un compte en ligne pour accéder à d'autres services.
PIN incorrect ou non valide
Pour des raisons de sécurité, si vous saisissez un code PIN incorrect trois fois de suite, votre carte sera automatiquement bloquée. Il vous faudra alors contacter le Service Client depuis le Livechat dans l'application N26 afin de la débloquer.
Si l'établissement est implanté dans un autre pays membre de l'UE, comme c'est le cas de N26, la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges permet de trouver un médiateur compétent. Le CEC est aussi compétent pour accompagner les clients dans leurs litiges transfrontaliers.
Le compte bancaire gratuit N26 Standard conviendra à ceux qui veulent les services bancaires essentiels et une carte virtuelle. Le compte N26 Smart propose en plus une carte physique gratuite et des outils de gestion de budget. Avec le compte N26 You, vous accédez à un ensemble d'assurances voyage.