Que faire en cas de réception de spam vocal ? Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler. Le 33700 est la plateforme officielle de lutte contre les spams vocaux et SMS.
Actuellement, le service Bloctel vous permet de vous protéger contre les démarchages téléphoniques non sollicités en inscrivant gratuitement vos numéros de téléphone, fixe et mobile, sur la plateforme dédiée bloctel.gouv.fr. L'inscription sur la liste d'opposition Bloctel est valable trois ans.
Sur votre appareil, ouvrez l'application Téléphone . En bas de l'écran, appuyez sur Accueil . Appuyez sur l'appel à signaler comme indésirable. Appuyez sur "Bloquer" ou "Signaler comme spam".
Le spam vocal (ou ping call) est une pratique frauduleuse consistant pour une société à appeler votre téléphone mobile depuis un numéro surtaxé et à vous inciter à rappeler ce numéro surtaxé : En ne laissant sonner qu'une ou deux fois pour que vous n'ayez pas le temps de décrocher.
Comment s'inscrire sur la plateforme Bloctel ? L'inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel est gratuite. Vous pouvez vous inscrire sur bloctel.gouv.fr.
Composez le *#21# pour vérifier si le renvoi d'appel inconditionnel est activé pour votre numéro . Ce paramètre redirige automatiquement tous les appels et SMS entrants vers un autre numéro de téléphone.
Services et information pour les consommateurs
Si vous voulez réduire le nombre d'appels de télémarketing que vous recevez, vous pouvez inscrire vos numéros de téléphone résidentiel, de cellulaire, de télécopieur et de téléphone IP sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE).
Il n'existe pas de code spécifique permettant de savoir si votre téléphone est sur écoute. Cependant, les codes USSD comme *#21# peuvent indiquer si le renvoi d'appel est activé . Si tel est le cas, vous pouvez utiliser ##002# pour le désactiver.
Il s'agit d'un délitActe interdit par la loi et puni d'une amende et/ou d'une peine d'emprisonnement inférieure à 10 ans. Si vous êtes victime de ce type de faits, vous pouvez alerter les forces de l'ordre et/ou déposer plainte contre l'auteur des faits. (ou contre X).
Les signalements effectués auprès du 33700 sont envoyés tous les jours aux opérateurs. Attention, le signalement n'a pas un effet immédiat. Le traitement nécessite que l'opérateur fasse les vérifications nécessaires avant d'agir. Donc plus il y a de signalements effectués, plus le service est efficace.
L'application Hiya Spam Blocker pour iPhone et Android te fournit : Identification avancée de l'appelant. Filtrage des appels. Bloque les appels frauduleux et les spams.
Le registre national « Ne pas appeler » protège les numéros de téléphone fixe et mobile. Vous pouvez y inscrire gratuitement vos numéros en composant le 1-888-382-1222 (voix) ou le 1-866-290-4236 (ATS) . Vous devez appeler à partir du numéro que vous souhaitez inscrire. Vous pouvez également vous inscrire sur le site donotcall.gov.
Composez *69<numéro> pour enregistrer le numéro vers lequel renvoyer les appels. 2. L'annonce « le renvoi d'appel sur occupation est activé » est joué. #69 Désactivation du renvoi sur occupation 1.
Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler. Le 33700 est la plateforme officielle de lutte contre les spams vocaux et SMS.
« Bloctel » est le service français d'opposition au démarchage téléphonique . Il permet aux consommateurs de bloquer gratuitement les appels professionnels indésirables provenant de leurs numéros personnels, conformément à la loi française adoptée en mars 2014.
Pour ne plus recevoir d'appels indésirables, il faut vous rendre sur le site bloctel.gouv.fr, pour accéder au service proposé par l'État. Sa gestion était confiée à l'entreprise OpposeTel jusqu'en 2021, c'est désormais Worldline qui exploite le service.
La loi du 30 juin 2025 prévoit une interdiction de principe du démarchage téléphonique dans tous les secteurs d'ici un an (août 2026). La période de transition doit permettre aux professionnels de revoir leurs méthodes de prospection téléphonique et de mettre en place les outils nécessaires au recueil du consentement.
En fait, ce type d'appel permet aux entreprises de vérifier que le numéro de téléphone est bien actif. Une manière de collecter vos données pour les revendre ensuite à des entreprises qui pourront alors l'utiliser pour vous contacter pour du démarchage ou du phishing.
Le harcèlement téléphonique est un terme général désignant tout appel téléphonique non désiré visant à causer de la détresse, du chagrin ou de l'inquiétude . Il s'agit d'une atteinte à la vie privée et d'une forme d'intimidation. L'appelant peut connaître la victime ou il peut s'agir d'un appel aléatoire.
Le code USSD *#62# permet de vérifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés lorsque votre téléphone est injoignable (éteint, hors couverture, etc.). Ce code est fourni par votre opérateur mobile et sert généralement au dépannage ou à la vérification des paramètres de transfert d'appel.
Voici les signes les plus courants qui indiquent que votre téléphone est mis en miroir, suivi, écouté ou surveillé par un logiciel espion :
À quoi sert ##002# ? 🔐📞 ##002# désactive instantanément tous les transferts d'appel sur votre téléphone (ligne occupée, injoignable ou absence de réponse). C'est un moyen simple de réinitialiser vos paramètres et de protéger votre vie privée.
Composez le *77 pour bloquer tous les appels masqués.
Après avoir composé le *77 sur votre téléphone portable ou fixe, vous entendrez un message automatique confirmant que les appels masqués sont désormais bloqués. Les personnes qui appellent pour se faire passer pour des indésirables en utilisant un numéro anonyme recevront un message enregistré indiquant que vous n'acceptez pas les appels provenant de numéros masqués.
Il existe une astuce très simple pour masquer son numéro de téléphone lors d'un appel. Il suffit de composer #31# devant le numéro de la personne à joindre et vous passerez incognito. Par exemple, si vous souhaitez joindre le 06XXXXXXXX, il faut composer le #31#06XXXXXXXX.
Les centres d'appels utilisent également plusieurs numéros pour éviter d'être bloqués ou identifiés comme démarcheurs. En changeant régulièrement de numéro, ils peuvent ainsi contourner les restrictions imposées par les opérateurs téléphoniques et les applications de blocage d'appels.