Pour contacter le service client Free lorsque vous êtes abonné Freebox ou Free Mobile, composez simplement le 3244 depuis la France. Vous êtes à l'étranger ? Vous pouvez alors utiliser le numéro +33178569560. Le service client Free est disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h.
Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit.
Comment contacter Free en tant que client existant ? Le numéro du service client de Free Mobile est le 📞 3244. Ce numéro vous met directement en relation avec l’équipe d’assistance de Free pour toute question concernant votre abonnement mobile ou internet.
Appeler le service commercial Free au 1044 permet de :
s'informer sur les offres fixes et mobiles de Free ; souscrire un abonnement Free (fixe ou mobile) ; changer d'opérateur ou de FAI avec la portabilité.
Comment contacter le service client Free par téléphone ? Pour les abonnés Freebox et/ou mobile Free, il faut composer le numero Free 3244.
Le 1044 est le numéro du service commercial de Free, à ne pas confondre avec le service client. Le 1044 n'est pas gratuit ; en revanche, il ne vous sera facturé qu'au prix d'un appel local.
Votre abonnement Freebox
3244 (Du lundi au vendredi : 8h - 22h / Samedi : 9h - 21h / Dimanche : 9h - 19h - Depuis votre ligne mobile Free : Inclus dans le forfait, depuis un autre numéro : se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.)
Vous pouvez enregistrer votre carte SIM prépayée directement en ligne ou en appelant le 1033 (appel gratuit depuis une ligne Free Prépayé). J'ai déjà un forfait mobile Free, puis-je utiliser ma carte SIM actuelle pour bénéficier une offre Free Prépayé ?
Rendez-vous dans votre Espace Client Free Pro, Rubrique « Mon Assistance ». Cliquez sur le bouton « Vers mon Assistance ». Vous allez être redirigé vers l'espace dédié à l'assistance.
spéciaux et les SMS+
Permet de bloquer les appels vers les numéros surtaxés commençant par 089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244) ainsi que les SMS+.
Vous souhaitez souscrire une offre Free ou obtenir des informations sur l'opérateur ? Composez le 1044 pour joindre le service commercial. Le 1044 est un numéro du service client Free gratuit, disponible 24h/24 7j/7. Cette hotline Free est même ouverte pendant les fêtes et les jours fériés.
un problème technique sur votre Freebox ou votre forfait Free : optez pour la hotline au 3244 ou l'assistance en ligne sur le site de Free. la résiliation de votre contrat : par téléphone au ou par recommandé au service clients.
Les rapports des utilisateurs indiquent aucun problème actuellement à Free. Free est une société française de télécommunications, filiale d'Iliad, qui fournit des télécommunications voix, vidéo, données et Internet aux consommateurs en France.
Si vous voulez joindre Free sans passer par le 3244 (ou le 1044), il vous faut composer le +33 1 78 56 95 60 depuis un fixe comme un mobile, et parler à un conseiller Free concernant votre offre Freebox ou Free Mobile.
Le numéro 0805 540 003 est 100% gratuit depuis un fixe ou mobile.
10 méthodes pour contacter ses clients
Rassurez-vous, ce numéro est gratuit depuis une ligne Free (à la fois fixe et mobile). Lorsque vous appelez depuis un téléphone enregistré chez un autre opérateur, le 3244 est facturé au prix d'un appel local, soit environ 0,078€. Ce qui ne change pas, en revanche, c'est le fait que le temps d'attente est gratuit.
Rendez-vous sur pro.free.fr/telephone-professionnel. Faites votre choix sur notre boutique de téléphones mobiles Free Pro. Choisissez le mode de commande de votre téléphone : Location avec engagement 24 mois minimum ou achat comptant.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné Freebox à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.
Le 1044 fait partie des numéros à composer pour joindre le service clientèle de Free. Il est réservé aux non-abonnés, c'est-à-dire celles et ceux qui n'ont pas encore souscrit à une offre mobile ou internet de l'opérateur. Le numéro 1044 est joignable 24h/24 et 7 jours/7.
Gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805. Banalisée : le coût de la communication peut être facturé (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement), mais sans paiement du service lui-même.
Présentation de la société
Free Mobile est un opérateur de téléphonie mobile disposant de licences 3G et 4G qui propose les forfaits mobiles les plus attractifs du marché français. La société est une filiale du Groupe Iliad, acteur majeur sur le marché français de l'accès à internet et des télécommunications.