5.3 Pour faire part de votre résiliation, veuillez suivre les instructions consultables dans votre compte d'adhérent ou adressez-vous au service clients en appelant le 0800 563030 (numéro gratuit depuis le réseau fixe français).
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un abonnement Zalando Plus ? Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Zalando Plus par courrier recommandé avec accusé de réception.
Si vous décidez de supprimer votre compte d'utilisateur, merci de nous envoyer un e-mail à [email protected] depuis l'adresse email associée à votre compte client. Si votre compte Privé by Zalando est supprimé, il le sera également pour tous nos services associés tels que Zalando.
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Il vous suffit de vous inscrire sur notre site internet - c'est gratuit et sans engagement. Si vous êtes déjà client·e chez Zalando, vous pouvez vous connecter en utilisant les mêmes identifiants.
Déposez votre colis dans un bureau de poste, dans votre boîte aux lettres ou chez un commerçant (Points de retrait So Colissimo). Les frais de port sont pris en charge par Zalando, vous n'avez donc rien à payer : c'est simple et gratuit ! Conservez le reçu tamponné par le bureau de poste ou signé par le commerçant.
zalando.fr : ses 5 plus grands concurrents en juillet 2023 sont :spartoo.com,sarenza.com,zalando-prive.fr, laredoute.fr, etc. Selon les données de Similarweb relatives aux visites mensuelles, le plus grand concurrent de zalando.fr en juillet 2023 est spartoo.com avec 3.3M visites.
Notre livraison standard est gratuite sur la plupart des articles lorsque votre commande dépasse 34,00 €. Pour les commandes inférieures à 34,00 €, les frais de livraison standard sont de 4,95 €. Les articles longue distance sont exclus de cette offre.
Important : Le paiement en plusieurs fois n'est pas proposé. "Essayez d'abord, payez après" et PayPal ne sont pas toujours disponibles.
Vous pouvez sélectionner un point relais comme adresse de livraison lors de la première étape de votre commande. Il vous suffit de cliquer sur "Livraison dans un point relais" et de saisir votre adresse. La liste des points relais les plus proches s'afficheront et vous pourrez alors choisir celui qui vous convient.
Les retours gratuits, le moteur de la fidélisation des clients. Il est intéressant de noter que la politique des retours gratuits semble payante. Cette pratique est au cœur de la stratégie marketing de Zalando et tend probablement à créer de nouvelles habitudes chez les consommateurs.
Malheureusement, Zalando Lounge ne propose pas de livraison gratuite. Cependant, les frais de livraison sont très bas, surtout si l'on considère qu'il s'agit d'articles exclusifs. Pour seulement 3,90 €, vos achats seront expédiés à des adresses de livraison aux Pays-Bas et en Belgique.
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de remboursement. Le remboursement sera alors visible sur votre relevé bancaire dans un délai de 5 jours ouvrés ou sur votre compte PayPal dans 48 heures. Nous n'avons pas d'information concernant le retour de vos 3 dernières commandes.
Zalando est un super site pour tout ce qui est vêtements ou chaussures. Ce qui est pratique c'est que l'on peut payer après réception de la commande pour avoir le temps d'essayer. Les promotions du site sont aussi très avantageuses. Je recommande cette application.
Supprimer un mode de paiement de votre compte Google Play
En haut à droite, cliquez sur votre photo de profil. Modes de paiement. Sélectionnez Modifier le mode de paiement. Supprimer.
Il est recommandé d'envoyer votre demande de clôture de carte bancaire par courrier recommandé avec accusé de réception en précisant le numéro de compte auquel est elle rattachée. Il faut ensuite rendre sa carte bancaire ou attester sur l'honneur de la destruction de votre carte afin de mettre fin à votre contrat.
Zalando et Privé by Zalando sont basés sur deux concepts différents. Privé by Zalando propose à ses membres des ventes quotidiennes et limitées dans le temps. Vous pourrez économiser jusqu'à -75 % par raport au prix de vente conseillé. Tous les 3-4 jours, vous trouverez des marques différentes.
Zalando est la première plateforme de mode en ligne en Europe. Zalando propose à ses clients une large gamme de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants. À cela s'ajoutent les livraisons et les retours gratuits.
Situé à Moissy-Cramayel (Seine-et-Marne), dans un parc logistique géré par Prologis, à deux pas du nouvel entrepôt de son concurrent Sarenza, le site rassemble sur 20 000 m2 les chaussures, vêtements et accessoires de mode les plus achetés sur sa boutique française.
Il vous suffit de vous inscrire à la newsletter pour recevoir un bon de réduction Zalando radin de 10% valable sur votre première commande. Le code newsletter est valable une seule fois. Vous pouvez l'utiliser sur toute la boutique de mode en ligne.
Pour payer en 3 fois sur Zalando, il est possible de choisir l'une des options suivantes : Payer en 3 fois sans frais via la solution de paiement Alma. Payer en 4 fois sans frais via PayPal. Payer en 2, 3 ou 4 fois avec des frais de crédit via la solution de paiement Cetelem.