s'il s'agit d'un numéro étranger : composez le 00 (ou le +), suivi du préfixe correspondant au pays de votre correspondant, puis son numéro.
Comment en bénéficier ? Assurez vous, depuis votre Espace Client, de bénéficier d'une des ces options gratuites: SFR Voyage – Communiquer depuis l'étranger, ou SFR Monde, ou Compteur International. Vous pourrez utiliser votre forfait depuis l'UE-DOM* tant que votre usage hors de France reste « raisonnable ».
Si vous rencontrez un problème SFR à l'étranger, la première chose à vérifier est que l'option "SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger" est activée. Il est aussi conseillé d'activer votre téléphone en mode « automatique ».
Pour activer votre option SFR Voyage, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Client SFR, rubrique “Offre et options”. Vous pouvez également appeler le Service Client SFR au 1023.
Le forfait 80 Go 5G coûte exactement 25 euros par mois pendant les 12 premiers mois puis 40 € / mois. Les clients box sfr se verront attribuer une belle économie, soit l'abonnement au prix de 15 euros par mois.
Comment savoir si son forfait SFR fonctionne à l'international ? Pour connaître les destinations internationales incluses dans votre forfait SFR, rendez vous dans votre espace client, rubrique Offre, section International.
Comment savoir si mon forfait passe à l'étranger ? Il est très facile de savoir si votre forfait passe à l'étranger en vous rendant dans l'espace clients de votre opérateur.
Sur votre mobile, je vous invite à activer l'itinérance des données (Paramètres - Connexions - Réseaux Mobiles - Itinérance des données). Les données mobiles doivent également être activées. Vous pouvez également réaliser une sélection de réseau, via le menu "Opérateurs de réseau" dans le même menu que l'itinérance.
s'il s'agit d'un numéro étranger : composez le 00 (ou le +), suivi du préfixe correspondant au pays de votre correspondant, puis son numéro.
Que constitue l'itinérance sur un téléphone mobile? Lorsque votre téléphone utilise le mode itinérance, cela signifie que vous êtes en mesure d'utiliser votre téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur.
Cette information est disponible dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer votre forfait".
Passer un appel gratuit à l'étranger via Skype ou Google Talk. Si vous n'avez pas de poste fixe ou que vous bénéficiez d'un abonnement Internet sans téléphonie, il vous est quand même possible de passer des appels gratuitement vers l'étranger.
Viber Messenger permet d'appeler gratuitement à l'étranger toute personne qui, là encore, a elle aussi installé l'application sur son smartphone ou son ordinateur. Par ailleurs, à l'instar de Messenger ou de Skype, il est possible d'appeler vers des numéros de téléphone, service qui reste évidemment payant.
L'indicatif téléphonique de l'Espagne est le 34. Pour téléphoner en Espagne, vous devez taper 0034 ou +34 avant le numéro de téléphone de votre correspondant. Si le numéro de portable de votre ami Pedro résidant à Cordoue est 675 85X XXX, vous devez composer 0034 675 85X XXX (ou +34 675 85X XXX).
Pour appeler moins cher en Espagne, vous pouvez également téléphoner par le biais d'applications comme WhatsApp, Messenger ou Skype. En vous connectant à un réseau wi-fi, vous n'utiliserez pas votre forfait internet mobile, ces appels seront donc entièrement gratuits.
L'indicatif à composer pour appeler un correspondant espagnol est le +34. Si votre correspondant se trouve en Espagne mais possède un forfait français, vous devez composer le +33. Les appels depuis un fixe en France vers un fixe en Espagne sont gratuits pour la plupart des offres box du marché.
Comme nous le disions précédemment, la meilleure méthode pour éviter le hors forfait est de souscrire une offre mobile adaptée à vos besoins réels. Que ce soit en termes de consommation de données mobiles, d'appels ou de SMS, il faut que vous choisissiez l'offre qui vous offrira le plus de liberté.
Cette fonction, indispensable pour rester joignable et connecté à l'étranger, est également utile dans votre pays, lorsque vous traversez une zone non couverte par votre opérateur par exemple.
Recherchez la ligne Communications à l'international et cliquez sur Détails. Renseignez ensuite vos informations de carte bancaire pour régler l'avance sur consommation de 10 euros, permettant l'activation de l'option (demandée une seule fois lors de la première activation). Validez en cliquant sur Payer et activer.
Il faut contacter le service clientèle de votre opérateur pour vérifier les trois points suivants : -s'il existe un réseau de téléphonie mobile où vous vous rendez ; -si votre téléphone est compatible avec la norme et la borne de fréquence locale ; -si votre "option monde" ou "sans frontières" est activée.
activer l'option "données à l'étranger" ou "itinérance des données" de votre smartphone (sur iPhone, allez dans "Réglages", "Réseau cellulaire" puis activez "Données à l'étranger" ; sur Android, allez dans "Paramètres", "Sans fil et réseau", "réseau mobile", puis activez "itinérance des données").