Ouvrez la page Mon abonnement sur Ubisoft Store. Sélectionnez Annuler l'abonnement. Choisissez Oui pour confirmer votre annulation. Une fois annulée, cette option sera remplacée par une option de Réactiver votre abonnement Ubisoft+.
Connectez-vous à votre compte Ubisoft si ce n'est pas déjà fait. Passez le pointeur sur votre image de profil en haut à droite de l'écran et sélectionnez Mes commandes. Localisez la commande que vous voulez vous faire rembourser et sélectionnez Voir les détails de la commande. Choisissez Demander un remboursement.
Rendez-vous sur la page de gestion de compte. Connectez-vous avec les informations de votre compte Ubisoft. Vous serez invité à vérifier votre compte. Sélectionnez Vérifier maintenant.
Utilisez le lien Annuler la clôture du compte qu'il contient pour rétablir votre compte. Notez que si vous n'avez plus accès à l'adresse e-mail associée à votre compte Ubisoft, vous devrez nous contacter pour rétablir votre compte.
Votre compte Ubisoft vous permettra de profiter de tous les services d'Ubisoft, y compris Ubisoft Connect. Cela vous permet d'accéder à toutes vos données au même endroit et de bénéficier de privilèges exclusifs dans vos jeux.
01-48-18-50-00.
Ubisoft+ est le service d'abonnement propre à l'éditeur de jeux français, qui fonctionne de manière similaire à Xbox Game Pass ou EA Play. Il permet d'accéder à plus de 100 jeux PC (et équivalents Stadia) pour un tarif mensuel unique.
Ubisoft Connect est un service gratuit disponible sur tous les appareils. Vous pouvez y accéder sur votre PC, via une application mobile, ou une console directement depuis vos jeux. Tout ce qu'il vous faut, c'est un compte Ubisoft !
Connectez-vous au compte Ubisoft actuellement lié à votre compte Xbox. Une assistance est disponible si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe ou de récupérer l'accès à votre compte. Faites défiler jusqu'à la section Comptes liés. Localisez la vignette Xbox et sélectionnez Dissocier.
Vous pouvez joindre Ubisoft via un mail pour toutes les questions ou réclamations liées à la politique de confidentialité de la société. Cet email est le : [email protected].
Le SAV est disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous le préférez, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse [email protected]. Vous serez remboursé dans les 14 jours qui suivent la validation de votre demande par le support.
Accédez à la page Web Informations sur le compte. Faites défiler jusqu'à la section Comptes liés. Sélectionnez Lien sous le logo de la plate-forme à laquelle vous souhaitez vous connecter et suivez les instructions à l'écran.
Cliquez sur Activer dans la section de vérification en 2 étapes. Sélectionnez l'onglet Application d'authentification, puis cliquez sur Choisir. Vous serez invité à ajouter un numéro de téléphone de récupération à votre compte.
L'âge minimum pour créer un compte Ubisoft est déterminé par les lois sur la confidentialité des données en vigueur : vous devez être en âge de consentir au traitement de vos données personnelles. De ce fait, vous devez avoir au moins l'âge légal fixé par votre pays de résidence lorsque vous créez votre compte.
Ce message signifie qu'Ubisoft Connect PC ne parvient pas à se connecter au service. Veuillez consulter nos canaux de médias sociaux (Facebook et Twitter) ou nos bannières d'actualités avant de commencer toute étape de dépannage.
Achetez ou lancez un jeu Ubisoft depuis le lanceur Epic Games. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Lier votre compte pour ouvrir votre navigateur Internet par défaut. Connectez-vous à votre compte Ubisoft. Sélectionnez Créer un compte si vous n'avez pas déjà un compte.
Une fois votre compte d'utilisateur Nintendo connecté à votre console : • Lancez un jeu Ubisoft sur votre Nintendo Switch. Si disponible, depuis le menu principal du jeu, sélectionnez Ubisoft Connect. Connectez-vous à votre compte Ubisoft. Si vous n'avez pas encore de compte, sélectionnez Créer un compte Ubisoft.
• Connectez-vous à votre compte Ubisoft. • Dans la section Informations privées, choisissez Modifier. Sélectionnez Modifier à côté de votre adresse email, puis choisissez Envoyer.
Choisissez Connexion, puis Créer un compte. Saisissez votre adresse e-mail et un mot de passe, suivis du nom d'utilisateur Ubisoft que vous souhaitez utiliser. Saisissez votre âge.
Pour lier vos comptes : • Accédez à la page Web Informations sur le compte. Faites défiler jusqu'à la section Comptes liés. Sélectionnez Lien sous le logo de la plate-forme à laquelle vous souhaitez vous connecter et suivez les instructions à l'écran.
Vous pouvez télécharger des kits de fan pour Riders Republic, Roller Champions et Immortals Fenyx Rising ! Ainsi qu'un guide de Cosplay pour le Prince of Persia: Les Sables du Temps™ Remake ! Ils sont dès à présent disponibles sur le site web Ubisoft Club.