Des gestes de grand réconfort peuvent être :
Quelques petites attentions peuvent ensuite lui remonter le moral ou avoir, au moins, un impact positif :
Se parler, être à l'écoute, faire preuve d'empathie, créer la confiance et ne rien brusquer : voilà au fond le plus important. Vous amènerez ainsi progressivement votre proche à accepter son besoin d'être aidé, à comprendre qu'il ne sacrifie en rien sa liberté.
Exemples de messages sobres et sincères
Si votre proche refuse de se soigner, trouvez du soutien pour vous-même et le reste de votre famille. Cherchez un groupe d'entraide près de chez vous. Soutenir un proche aux prises avec des problèmes de santé mentale peut être éreintant. Veillez à ne pas négliger vos propres besoins.
Face au refus, il est primordial que le soignant cherche d'abord le dialogue et évite la confrontation. Il doit être prêt à remettre en cause son évaluation d'expert pour entendre la subjectivité d'une personne qui défend une autonomie qu'elle sent menacée.
On ne peut forcer quelqu'un à faire quelque chose s'il n'en a pas envie . En revanche, on peut découvrir ses souhaits et trouver des moyens de l'aider à atteindre ses objectifs, d'une manière qui convienne aux deux parties. S'il est réceptif, on peut aussi lui demander son avis sur ce que l'on attend de lui. La prise de médicaments en est un exemple courant.
Il est plutôt recommandé d'essayer d'exprimer vos sentiments, même si les mots vont vous sembler bien fades, en disant par exemple :
Écoute famille Unafam. Cette écoute téléphonique anonyme et gratuite assurée par des psychologues est destinée aux personnes qui doivent faire face à la maladie psychique d'un proche. Les psychologues sont joignables du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 18h (17h le vendredi) au 01 42 63 03 03.
Comment réconforter une personne dans les moments difficiles ? Réconforter quelqu'un qui traverse une épreuve demande trois gestes essentiels : être présent avec des mots sincères, reconnaître sa douleur sans la minimiser, et offrir un soutien concret.
Pour aider une personne dépressive, il est essentiel de lui permettre de s'exprimer, d'essayer de la faire parler sans jugement pour savoir ce qui ne va pas. Le proche pourra lui rappeler qu'il est présent pour l'aider, et l'inviter à se livrer pour trouver des solutions.
Le déni est un mécanisme de défense archaïque, décrit dès les premiers travaux de Freud. Il permet à l'individu de se protéger d'une réalité perçue comme menaçante pour son équilibre psychique. Le déni peut être partiel (minimisation des symptômes) ou total (refus catégorique de la maladie).
Et si l'un de vos proches traverse une période difficile, voici cinq règles d'or à suivre : dire ce que vous voyez, montrer votre soutien, écouter attentivement, connaître votre rôle et enfin, apporter votre aide .
« Que la force soit avec toi », « Ne lâche rien », « Tu es la(le) meilleur(e) », « Même si loin je suis avec toi dans cette épreuve et je t'envoie des ondes positives ».
Faites-leur savoir que vous les écoutez.
Montrez-leur votre sympathie en disant : « On dirait que tu traverses une période difficile en ce moment. » « Je suis vraiment désolé(e) d’apprendre que tu te sens comme ça. » « Je suis vraiment content(e) que tu m’en parles. »
Il s'agit d'observer son environnement pour identifier trois objets et trois sons, puis de mobiliser trois parties du corps . De nombreuses personnes trouvent cette stratégie utile pour se recentrer et se rassurer lorsque l'anxiété les submerge.
Prendre le temps d'écouter
Une fois la discussion entamée, il vaut mieux laisser parler la personne, sans l'interrompre si possible. Quand elle s'arrête, on peut la relancer en posant d'autres questions. On peut l'encourager et lui montrer qu'on s'intéresse à elle.
Attendez : Une fois l'émotion identifiée, concentrez-vous sur votre respiration et laissez passer 90 secondes . Vous constaterez peut-être que l'intensité de l'émotion diminue avec le temps. La respiration profonde contribue à calmer le système nerveux, réduisant ainsi l'intensité émotionnelle.
Pour une consultation médicale urgente : 24h/24h, 7j/7
Le 196 utilise un numéro unique, le 0 800 112 112, pour rappeler les personnes ayant contacté les secours. Ce numéro est gratuit, le fait de décrocher ne vous sera pas facturé ni surtaxé.
Citations positives sur la motivation
Besoin d'un message express à envoyer par texto ? Voici quelques idées percutantes et pleines de chaleur :
Pratiquer une activité physique régulière
L'activité physique stimule aussi la production de dopamine, l'hormone du plaisir, de la récompense et de la vigilance. Elle chasse la fatigue. Enfin, le sport est un bon moyen de se vider la tête et de mettre de côté les tracas du quotidien, sources d'humeur maussade.
Se parler, être à l'écoute, faire preuve d'empathie, créer la confiance et ne rien brusquer : voilà au fond le plus important. Vous amènerez ainsi progressivement votre proche à accepter son besoin d'être aidé, à comprendre qu'il ne sacrifie en rien sa liberté.
S’ils refusent d’aller à l’hôpital, appelez le 911. Appeler le 911 peut être difficile. Vous pouvez expliquer à l’opérateur du 911 que vous pensez que votre proche présente des symptômes de troubles mentaux, au cas où une équipe d’intervention en cas de crise de santé mentale serait disponible.
Des gestes de grand réconfort peuvent être :