En magasin, il vous suffit de présenter la carte cadeau au moment du paiement en caisse. Sur internet, à l'étape paiement renseignez les 16 chiffres inscrits sous le code barre et les 4 chiffres du code internet de votre carte cadeau.
Utilisez une pièce pour gratter la barre à l'arrière de la carte. C'est une étiquette ou substance noire recouvrant le numéro de la carte afin qu'elle ne puisse pas être utilisée sans activation. Appelez le numéro qui se trouve sur l'étiquette.
Une carte cadeau est une carte plastique ou cartonnée dans sa version écologique à laquelle on attribue une valeur faciale, correspondant à un crédit d'achat qui s'effectue ou s'échange en magasin. Elle remplace le chèque cadeau.
Ce code d'activation vous a été transmis par e-mail, soit par la personne, qui vous a offert la carte, soit directement par Titres Cado. L'objet de l'e-mail est « Important Activation de vos CADO Carte ». N'oubliez pas de consulter vos spams, il s'y est peut être glissé.
Si vous réalisez vos achats sur le site Internet de votre boutique préférée, il faudra renseigner le code de votre carte cadeau à paiement en ligne au moment du règlement. Pour cela, collez-le dans l'espace dédié, qui se trouve généralement à côté du récapitulatif de la commande.
Quel que soit votre sport, gagnez des points chaque semaine avec les applications/objets connecté⸱es de Decathlon et de nos partenaires. Pour nous, chaque action compte ! Achetez un produit d'occasion ou un produit Ecodesign et bénéficiez de 10 points bonus.
Si vous avez un compte client, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « mes commandes » de votre compte client et télécharger votre e-carte cadeau. Si vous avez passé une commande en tant qu'invité (c'est-à-dire sans créer de compte client), veuillez contacter notre service client qui se chargera de vous la renvoyer.
Je télécharge l'application Decathlon
sur mon smartphone. Arrivé·e en magasin, je lance la fonction "Scan & Pay" de l'application (elle se trouve dans l'onglet "En magasin"). Je scanne mes articles depuis mon téléphone. Quand c'est fait, je peux mettre mon article dans mon panier et continuer mes achats.
Vous pouvez également faire la demande par SMS, en envoyant la mention “SOLDE”, suivi d'un espace et du numéro de la carte cadeau au 71 028 (0,50 € TTC par envoi, plus le prix d'un SMS, selon l'opérateur).
Comment finaliser ma commande ? "Une fois votre commande enregistrée sur notre site Internet il vous suffit de nous la retourner avec votre bon pour accord par mail, courrier ou fax. Dans le cas d'un mode de paiement par chèque c'est la réception de votre chèque qui déclenchera l'expédition de vos produits.
Si vous ne parvenez pas à scanner la carte cadeau, vous pouvez saisir le code manuellement. Assurez-vous de le saisir correctement. N'utilisez pas d'espaces ni de tirets, et vérifiez que vous avez bien saisi les lettres. Si le problème persiste, il est possible que votre carte ne soit pas activée.
Payer en carte cadeau dans les magasins
Au moment du paiement présentez votre bon comme moyen de paiement. Un code barre présent dessus sera alors scanné par la personne en caisse. Il ne vous restera plus qu'à utiliser le code PIN associé, sur le clavier du terminal de paiement, pour confirmer l'utilisation de ce bon.
Vous aurez un formulaire à remplir avec vos coordonnées complètes : noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et date de naissance. Une fois le formulaire remplit, le vendeur vous remettra votre carte de fidélité Decathlon qui porte un numéro spécifique.
La seule chose qui vous reste à faire si vous avez atteint le délai d'utilisation, c'est de tenter une négociation avec l'enseigne commerciale. Même si les conditions générales de vente sont claires, certaines enseignes acceptent de vous prolonger le délai de validité de votre carte cadeau un court laps de temps.
Le magasin de tous les sports et de tous les sportifs : vente de produits et services avec les conseils de sportifs passionnés. Les cartes illicado sont acceptées dans les 275 magasins de l'enseigne Decathlon et aussi sur le site internet.
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De nombreuses personnes ont l'habitude d'offrir des cartes cadeaux à l'occasion d'anniversaires, de Noël ou d'autres fêtes, mais depuis le début de la pandémie de Covid-19, les commerçants les ont aussi utilisées pour essayer d'améliorer leurs ventes durant les périodes de confinement.
Lorsque la carte cadeau est arrivée à échéance, le bénéficiaire de la carte, n'a en principe pas le droit de demander un remboursement ou à prolonger la durée. Cependant certaines marques peuvent l'autoriser dans leurs conditions générales de vente, ou pour des cas exceptionnels.
Dans la rubrique “Mon portefeuille”, cliquez sur votre carte cadeau, puis sur “Où dépenser ?”. Sélectionnez l'enseigne souhaitée, proposant le bon d'achat comme moyen de paiement.