Assurez-vous d'utiliser la dernière version d'iOS ou d'iPadOS. Vérifiez que vos doigts et que le capteur Touch ID sont propres et secs*. Utilisez un chiffon propre et non pelucheux pour nettoyer le capteur Touch ID. Recouvrez entièrement le capteur Touch ID avec votre doigt, anneau métallique compris.
Il suffit d'aller dans « Paramètres » puis « Général« . Allez ensuite dans « Accessibilité » afin de pouvoir activer « Assistive Touch ». Le point blanc va apparaître sur votre écran.
Sur un iPad avec un bouton principal, sur l'iPad (10e génération), sur l'iPad Air (4e génération et modèles ultérieurs) ou sur l'iPad mini (6e génération), utilisez Touch ID pour déverrouiller l'iPad, autoriser des achats et des paiements, et vous connecter à de nombreuses apps tierces de façon pratique et sécurisée.
Maintenez enfoncé le bouton correspondant à votre iPhone tout en connectant immédiatement ce dernier à l'ordinateur. Ne relâchez pas le bouton. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse sur votre iPhone, puis relâchez-le.
Dans iTunes, cliquez sur l'onglet Résumé pour consulter les informations qui s'y rapportent. Sur un iPhone, cliquez sur Numéro de téléphone sous le nom de votre appareil ou du modèle de votre appareil pour trouver le numéro IMEI/MEID et ICCID.
Retirez tout étui, housse ou film de protection susceptible de bloquer le bouton Home ; Vérifiez que le fonctionnement du bouton ne soit pas entravé par des éléments extérieurs, et nettoyez-les à l'aide d'un chiffon doux ; Redémarrez votre iPhone, saisissez votre code d'accès et essayez de nouveau Touch ID.
Touch ID est un système de lecture d'empreinte digitale proposé par Apple, servant à déverrouiller les appareils iPhone, iPad, MacBook Pro et Air, à effectuer des achats dans l'App Store ou à payer ses achats en ligne ou dans des boutiques physiques ou sur Internet avec le système Apple Pay.
Le bouton latéral se trouve sur le côté opposé des boutons de volume. Utilisez le bouton latéral pour allumer ou mettre en veille votre iPhone, utiliser Siri, Apple Pay et plus encore.
Si vous endommagez le matériel Touch ID, seul Apple pourra effectuer la réparation. Si le connecteur ne se soulève pas facilement, prenez un sèche-cheveux ou un iOpener pour faire chauffer et ramollir l'adhésif qui fixe le connecteur, puis réessayez.
Le défaut de bouton home est un problème courant avec l'iPhone 7 / 7 Plus et le problème est généralement lié à la puce U10 de la nappe du bouton home.
– Maintenez appuyé le bouton Marche / Arrêt de votre appareil. L'écran devrait clignoter et l'écran ci-dessus devrait disparaitre. Le bouton Home est maintenant ré-initialisé.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser. Choisissez une option : AVERTISSEMENT : si vous choisissez l'option Effacer contenu et réglages, tout votre contenu est supprimé. Consultez la rubrique Effacer l'iPhone.
Dans l'app Réglages , vous pouvez rechercher les réglages de l'iPhone que vous souhaitez modifier, tels que votre code, les sons des notifications, et plus encore. Touchez Réglages sur l'écran d'accueil (ou dans la bibliothèque d'apps).
Sur la plupart des iPhone, Face ID a désormais pris la place de Touch ID lors du déverrouillage, remplaçant entièrement le mot de passe depuis iOS 15. Considéré comme plus sûr et plus efficace par Apple, la firme semble avoir fait son choix sur ses smartphones.
Prenez une bouteille d'air comprimé, puis soufflez l'air sur le port de connexion se trouvant en bas du téléphone. Généralement, cela permet d'enlever les déchets se trouvant dans le port et qui maintiennent le bouton enfoncé. Utilisez de l'alcool isopropylique.
En face de votre nom vous trouverez votre ID. Si vous connaissez l'adresse de votre fiche perso contact alors vous connaissez forcément votre ID. Regardez la fin de cette adresse et notez le nombre situé à la place des xxxx : /membre_xxxx.
Vous pouvez à tout moment connaître le temps restant avant de pouvoir récupérer votre compte ou avant que davantage d'informations soient disponibles. Pour cela, il vous suffit d'accéder au site iforgot.apple.com et de saisir votre identifiant Apple.
Il est illégal de débloquer un iPhone déclaré perdu ou volé.
Localisez votre appareil sur votre ordinateur. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur détecte et active votre iPhone ou votre iPad : Si une alerte apparaît indiquant « Définir comme nouvel appareil » ou « Restaurer une sauvegarde », cela signifie que votre iPhone ou votre iPad est activé.